Rendez-Vous
49 reviews
February 14
Очень люблю это место! Выбрав в интернет-магазине заказ на любой товар по наличию (обувь, сумку, теперь и одежду) всегда приедет быстро, прекрасно упакованным)) Особенно нуждаюсь в помощи продавца-консультанта Марии. Работает давно, профессионал, стилист, как хотите назовите, но всегда компетентна, доброжелательна, видно, любит свою работу и людей! В наше время - это дорогого стоит. Спасибо компании за Марию и процветания:))
January 10
Случайно нашла этот магазин одежды и обуви, через Яндекс, заказала зимние угги, по описанию из натуральной замши и натуральный мех подкладка, заказала, недели через две пришли через бесплатную доставку боксбери, была приятно удивлена, описание совпало полностью с тем что предлагали.Покупкой осталась довольна, сделала ещё заказы пока есть реальная скидка на обувь и одежду. Спасибо магазину. Жаль что в моём городе нет такого магазина т. к можно было бы использовать накопленные бонусные рубли, потому что через онлайн применить данную опцию невозможно
January 28
Сотрудники магазина хорошие, чего не скажешь о лояльности компании по отношению к покупателю и о сотрудниках офиса, грубые, не компетентные, отбивает все желание покупать там что либо... купила обувь, по рекомендации сотрудника взяла на размер больше, поняла что не удобно, оформляла возврат с претензией, обувь скользкая не соответствует ГОСТу, заломы спустя две носки, шов производитель сделал, который приносит ущерб моему здоровью, рекомендации не компетентного сотрудника (худая, высокая девушка, с короткой стрижкой, блондинка), на что сотрудники ОФИСА СКАЗАЛИ, что это все ок и это МОИ АНАТОМИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ….
November 9, 2024
Заказываю товар сюда. Очень удобно, можно заказать не только обувь и сумки, но и теперь одежду, есть примерочные. Продавцы-консультанты молодцы. Очень нравится Мария, всегда доброжелательная и приветливая.
1
January 28
Сотрудники магазина хорошие, чего не скажешь о лояльности компании по отношению к покупателю и о сотрудниках офиса, грубые, не компетентные, отбивает все желание покупать там что либо...
May 1, 2024
Обожаю все магазины Rendez- Vous. Прекрасная сеть магазинов обуви. Большой выбор на разные кошельки, всегда много продавцев - консультантов. Так держать!!!!
August 15, 2024
Сегодня, 02.08 была в данном магазине ТЦ Мариэль и «дружелюбие» сотрудников просто поразило! Ко мне не подошёл консультант, хотя видел, что я что-то искала. Когда на кассе я подошла к женщине с короткими светлыми волосами, она мне выннсла её так, будто сделала одолжение. А другая, с тёмными длинными волосами, когда я ей отдавала сумку со словами «спасибо», даже ничего не сказала в ответ! Отвратительное отношение к покупателям! Продавцы, снимите корону с головы.
May 7, 2024
Какое то время назад это была прекрасная сеть с хорошими брендами. Сейчас кроме tendance почти ничего не осталось, эту марку удачной можно назвать с большой натяжкой. Из четырех пар приживалась у меня только одна, остальные, простите, колодки-уничтожители ног. Также приобрела туфли, которые при первой носке разрезали мне стопу полустелькой. Обратилась с претензией, отказали, предложили подклеить. Спасибо, за мои деньги подклеенные туфли… однозначно, буду обращаться в суд, и приложу все усилия, чтоб выиграть это дело
September 3, 2023
Хороший магазин обуви, раньше был выбор больше. Хорошие накопительная программа и персонал. Маркетологи магазина прекрасны - крайний раз дали в подарок домашнию сливу. Мелочь - но приятно и вкусно!
2
August 9, 2024
Замечательные вежливые продавцы, помогли с товаром и оформлением рассрочки. Большое спасибо!
1
January 7, 2024
Очень хороший магазин!
Всегда вежливые и внимательные сотрудники !
Приятно приходить в этот магазин!
2
June 26, 2023
Благодарю магазин за добросовестную работу на всех этапах покупки. От заказа по интернету до доставки в магазин. Особенно признательна продавцу, которая мне помогла выбрать подходящую модель обуви.
2
January 10, 2024
Отдел компактный, но выбор обуви достаточно обширный. Персонал вежлив и внимателен.
February 2
Не большой магазин,товар в основном интернет заказ
October 18, 2023
Заказывала несколько пар обуви, в итоге выбрав подходящие озвучила консультанту свой выбор итоговый!
Пробивая на кассе была уверенна, что покупаю то, что выбрала!
Приехав домой и открыв коробку была крайне возмущена увидев не ту обувь! Впервые столкнулась с подобным в данной сети магазинов!
При повторном посещении магазина менеджеры делали удивлённые глаза, начали мне доказывать, что уже отправили обувь, путались в датах . После повторного объяснения выяснилось, что сотрудница путается в своих сказанных словах, "переобувается" на ходу, вынесла нужную мне пару обуви со склада, начала оправдываться, что это человеческий фактор, мол такое допустимо!!
Пришлось оформлять возврат, и теперь ждать возврата денег банком!
Нужная пара туфель оплачена отдельно.
Подобное отношение и невнимательность недопустимым при работе!!!
1
2
May 4, 2023
Ассортимент, конечно, небольшой, это ведь не магазин, но зато все продавцы очень внимательны, доброжелательны
April 18, 2023
Маленький магазин. Выбора не много, хотя это теперь всей сети касается. Одним тенденсом сыт не будешь. Хотелось бы как раньше разнообразия
3
1
September 7, 2022
Стал Садовод.Ужасное отношение к клиентам. Одно и тоже что и договориться на Садоводе и то думаю сдержат обещание, по сравнению с данным магазином.
Обратился 14.06 к сотрудникам проверить карту на ремонт обуви. Назвали 2 модели в течении 2 лет с момента покупки. Одной из моделей 30.07 наступало год. В итоге прихожу 05.09 принимают только одну пару, якобы условия изменились с апреля и обувь которой уже год не примут, спросил про уведомление сказали отправляли. Направил обращение в приложении, на что получил ответ , что закон не нарушен и они в праве менять что захотят и уведомлять не обязаны. Получается за дезинформацию им все ровно, я из-за этого брендовую обувь Томи Хилфигер должен выбросить. Тоесть для привлечения были условия одни а на деле такие же как и все. Рынок.
2
January 31, 2023
Все супер , хорошие скидки ! Обувь носить огонь ! Качество на высоте и продавцы приветливые !
2
October 31, 2023
Купил кеды Ernesto Dolani MAS04, после первого выхода, с подошвы сошла краска, вернул в магазин, но там заявили, что это не является причиной возврата.
1
August 27, 2022
это откровенный ужас-что обслуживание продавца что качество товаров.
Начну с того, что действительно экспертиза НИКОГДА не возвращает деньги и не ремонтирует обувь.
Пришла за возвратной парой после экспертизы (конечно не в мою пользу), прождав минут 5 (не меньше) пока она договорит со своей подругой, затем когда настала моя очередь подошла другая девушка после меня-она начала обслуживать её! Чистое хамство! Принципиально больше ни одной пары покупать не буду-раньше обувались там всей семьёй.
2
2
August 23, 2023
Сам магазин маленький ,не знала даже ,что в Мариэле он есть ..приходила за интернет заказом ,вежливые сотрудники .
1
December 20, 2023
Хороший, уютный магаз. Девочки приветливы!
1
January 26, 2024
Всегда отличный ассортимент мужской обуви, наверное женской тоже к ней не присматривался, рекомендую!
1
January 13, 2022
Притензия не к магазину , а к компании.
Заказал по интернету,привезли, сказали на примерку 15-20 минут , ходите смотрите и т.п.
Походил по подъезду сказал как то не оригинальный размер. Ответ поступил, что ну нога может опухла, потом еще посмотрите в течении 14 дней , если , что вернете.
Короче маленькие.
Продавец не принял говорит вы их одевали ...конечно одел.
Отправили притензию в отдел качества.
Ребят обходите стороной и читайте отзывы
1
1
December 3, 2022
Заказываю через сайт.А забираю в пункте выдачи. Всегда вежливый персонал,отвечает на все вопросы. Советуют средства по уходу,которые лучше подойдут.
3
July 16, 2023
Со временем в этом магазине не стало лучше . Изменился ассортимент,но не в лучшую сторону, а о качестве ,и говорить не приходится, но если вы вернёте обувь ,по гарантии из-за плохого качества, деньги вернуть целая проблема
Возвращать будут от двух недель и ..... Не советую .
April 22, 2023
Магаз потерял свою актуальность, уже все как везде. Выбор стал меньше, нет брендов, скоро все будем "Котофей" носить.
June 7, 2023
Вежливые сотрудники, быстро сделали возврат по заказу из интернет-магазина. Само помещение небольшое, ассортимент маленький.
March 7, 2024
Киталия, красива, не прочная. А что делать....
May 18, 2022
Покупал туфли, в первый день использования вздулась подкладка. Принёс в магазин и сдал на экспертизу. Не знаю, что за экспертизу проводили, но сказали что это не брак производителя, вроде как я сам виноват, только так и не понял в чём. Буду обращаться в суд, надеюсь судебная экспертиза установит истину.
1
1
May 3, 2021
Обувь для примерки заказываем именно в это отделение - всегда очень приятные продавцы, которые 1) не навязывают товар 2) помогают разобраться со списанием бонусов. В прошлый раз подсказали, что можно списать бонусы Аэрофлота, что мы и сделали
2
July 12, 2023
Очень маленький магазин и выбор соответственно тоже
February 27, 2023
Сдавал в ремонт обувь. Быстро, вежливо без лишних вопросов!
November 2, 2022
Очень хороший,грамотный продавец! Мне очень помогла с дисконтной картой! Спасибо!
2
March 10, 2021
Вежливый продавец консультант,удобная локация и немного покупателей...есть возможность спокойно примерить)
3
January 22, 2022
Деньги за обувь не возвращают! Раскрутили на обувь на размер больше, консультант сказала, что она сядет по ноге. Дома, проходя 5 минут, решили, что за 7400 можно посмотреть что-то более удобное. НО! Приняв обувь и проведя субъективную экспертизу, Деньги возвращать не собираются. Сказали, что нашли следы носки, хотя не известно, сколько их мерили до нас в магазине.
3
1
June 7, 2023
Магазин отличный, хотелось бы больше выбора
March 27, 2023
Недорого, если заказывать через интернет
January 22, 2023
Давно уже покупаю в этой сети.
1
January 5, 2023
Как всегда на высоте
February 5, 2022
В последнее время не нравится качество товара
3
2
March 3, 2021
покупаю обувь исключительно тут. Супер ассортимент
3
1
November 11, 2022
Отличный магазин
3
January 14, 2022
Обслуживание на высшем уровне
2
March 1, 2021
Хорошее качество товаров, ценовая политика
1
May 30, 2022
Вежливый персонал.
2
March 13, 2021
Круто
3
September 6, 2020
Все крутяк 👍
2