В целом магазин хороший большой выбор, приемлимые цены. Сотрудник Нонна - лучшая!! Терпеливо помогла с выбором, и досконально объяснила как ухаживать, чтобы обувь дольше служила, побольше таких как она. Приду ещё с удовольствием и не раз!
Пришел в магазин, на входе сразу встретила милая девушка, выбрали понравившуюся модель, померял, она мне была маловата по ширине и в подъеме. Так как нужного размера не оказалось, девушка консультант предложила отдать пару на растяжку и тогда она мне точно подойдет. Так и поступили. Я приобрел пару. Оставил ее на растяжку. Пришел через пару дней, померял, и понял что нет пара маловата.
Девушка начала убеждать что это натуральная кожа и она растянется. Я был очарован и забрал обувь. На следующее утро я естественно решил её одеть. Приехал на работу, в офисе я переобулся в свою новую покупку, и мне сразу показалось что она как будто за ночь ссохлась или моя нога отекла, но думаю попробую посижу в ней за компьютером. Пройдясь по офису и посидев минут 10, я понимаю что у меня ноги просто онемевают.
Я принимаю решение переобуться и сразу же, этим же утром вернуть обувь. Приезжаю в магазин, прошу вернуть мне деньги или обменять на что то другое нужного мне размера, на что девочка администратор говорит что на обуви есть следы носки и они не смогут сделать не то не другое.
После отправки обуви к ним на склад, оттуда поступил такой же ответ.
Что бы вы, будущие покупатели, понимали, следы носки - это 4 пылинки на подошве. А то что в зале стоит убитая обувь с очень грязными подошвами для продажи, это норм.
Вобщем деньги придется возвращать через суд, к тому же почитав в интернете, случаев как у меня полно, и оплачивать компании Рандеву приходится стоимость десятикратную стоимости пары обуви. Да и при приеме в акте указано отсутствие видимых дефектов.
Антилояльная компания в которой теперь отсутствуют известные бренды обуви.
И зачем себя так вести с постоянными покупателями, не понятно.
Надеюсь мой опыт будет вам полезен никогда не обращаться за покупками в данную компанию.
Сегодня посетила случайно ваш магазин и ушла с 4 (четырьмя) парами обуви!! Сама от себя в шоке, но все это благодаря сотруднику -Ивану! Очень порядочный, терпеливый, внимательный молодой человек. Иван - вам огромное спасибо и благодарность. Обязательно вернусь, но при условии - со мной будет работать Иван. Еще больше меня удивили подарки - мешок яблок с грядки!! Руководству - огромный респект за сотрудников, команду и 🍎!