Rendez-Vous
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Алексеева
410 m
Features
Credit card payment
Staff call button
Pickup points
Delivery
Backpacks and satchels
Footwear types:children's footwear, men's shoes, women's footwear
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, cashless payment, online
Wheelchair accessibility:full access
Customer traffic and business hours
07:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
61 review
January 22
Всегда в Планете Рандеву славился профессиональным Персоналом.Сегодня 22.12.25.обували Маму, дотошную до мелочей, благодарим за помощь в выборе обуви Анну, впервые пользовались Её услугами. Приятное, профессиональное общение с Клиентом со множеством нюансов и запросов. Анна справилась на УРАааа...Благодарю за приятное и продуктивное сотрудничество.
June 4
Недавно я посетила ваш магазин с целью получить консультацию по подбору одежды. К сожалению, я осталась крайне недовольна качеством обслуживания, оказанного заместителем руководителя, Анастасией. Во время консультации я столкнулась с полным отсутствием клиентоориентированности. Мои вопросы не были услышаны, а разговор постоянно перебивался темами, не имеющими отношения к моему запросу. В результате часовой консультации я не получила никакой полезной информации и почувствовала себя проигнорированной. В итоге, мне пришлось самостоятельно искать необходимую одежду. Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым и требующим немедленного исправления. Прошу обратить внимание на профессиональную подготовку ваших сотрудников. Ранее с подобным не сталкивалась.
June 3
02. Июня 2025 Хочу оставить негативный отзыв о работе зам директора Анастасии в магазине Рандеву . Во время моего обращения столкнулся со следующими проблемами:
1 Некорректное общение: Сотрудница позволяла себе резкие высказывания
2. Отсутствие клиентоориентированности: Анастасия не предприняла попыток грамотно выявить мои потребности и помочь с выбором товара. Вместо консультации и помощи, я ощутил полное безразличие к моим запросам.
3. Давление на покупателя: Кульминацией стало то, что сотрудница фактически вынуждала меня к немедленному принятию решения о покупке, используя фразу в стиле "Ну так что, берете или не берете?". Такой подход считаю недопустимым и создающим дискомфортную атмосферу.
Подобное поведение сотрудника оставляет крайне неприятное впечатление о магазине и уровне сервиса. Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию и принять меры по улучшению качества обслуживания и клиентоориентированности персонала."
Надеюсь рыба не гниёт с головы