Rendez-Vous
16 reviews
October 22, 2023
При выборе зимней обуви выбор пал на определенную модель, на что консультант мне ответил, что это "люксовая" коллекция, есть модель более бюджетная, чем Вы рассматриваете. К чему такая дискриминация к покупателям? С таким отношением нет желания делать покупки.
6
1
November 5, 2023
Широкий выбор обуви и сумок. В магазине много консультанов, готовых вам помочь. Большинство товаров представлены брендом ''Tendance''
1
May 28, 2023
Магазин хороший есть выбор.
Предпочитаю делать покупки в интернет магазине, так как в обычный невозможно зайти и спокойно что-то выбрать из-за консультантов. Стоят у входа толпой и нападают сразу с предложениями и вопросами, ощущение что мы находимся на сочинском вокзале. Невозможно сосредоточиться
2
2
May 24, 2023
Директор отличный, а девушка продавец, видемо новенькая, вообще не понимает, что в торговле, надо обслуживать клиента, а не думать, как бы быстрее человек пошёл на кассу и оплатил товар, неважно какой, лишь бы оплатил. Продавец, в моём понимании, должен максимально помочь с выбором, что бы клиент, после покупки, был доволен
1
March 6
Представленная обувь очень низкого качества. Если купить бракованную обувь , и дефект проявиться сразу после покупки. Имейте ввиду магазин ваш откажет в возврате денег, самостоятельно произвелет ремонт обуви. И любой ответ на претензию, экспертизу будет отказом. Интересы покупателя не учитываются. Хотите мед с дектем , купите обувь в Рандеву. У меня сложился печальный случай.
2
March 20
Раньше была хорошая обувь, не раз покупала.
В последние 2 раза обувь отвратительная, оба раза пришлось сдать обувь.
1
1
May 2, 2022
Покупала кроссы LIU'JO 8.04.2022 При носке буквально на третий день начало отклееватся нижняя подошва (профилактика). Привезла в магазин ТРК Планета, где и покупала. Продавец (администратор) предложила оформить претензию, забрав у меня кроссы на 2-3 неделе. Не предложив мне на месте, как то договориться и тд. Хотя я была готова сама отремонтировать+ мне сделали бы скидку...и всё вопрос закрыт. Но меня даже слушать не захотели, оформили претензию и отправили меня... Буквально на 4 день звонок, разговаривает со мной представитель уже с Москвы и предлагает ремонт произвести и скидку 30%. Причём озвучивает мне, а что мол вам на месте не предлагали варианты- договориться... О, как!!!
Ребята, дак я не против была на месте в Перми в ТРК Планете этот вопрос решить... а не ждать эти "покатушки" пипец 3 недели... Сегодня 2.05 до сих пор жду. Почему в ТРК Планете продавцы "не работают" ? Почему не могут такие проблемы решаться на месте!?
Подумайте, пересмотрите правила работы с клиентами.
4
1
June 19, 2022
Большой выбор! Отличные цены! Хорошее качество!
Но этот магазин всегда оставляю напоследок, вот если прям вообще ничего не могу найти, иду туда. Только потому-что сервис отталкивает.
Продавцы постоянно стоят по несколько человек около входа, сразу оценивая своим взглядом. Потом ходят за тобой чуть ли не наступая на пятки.
Сколько не была в этом магазине и в разных филиалах, всегда одна и та же история.
2
2
January 13, 2023
Отвратительный сервис интернет магазина, нет информации о сроках доставки транспортными компаниями, при получении заказа оформила возврат, однако 15 дней не могу получить возврат денег!! Заказ ещё не вернулся, забавно, ко мне шёл 4 дня, а обратно вечность… Это ужас какой-то! Четвёртый день звоню пишу и все безрезультатно…
2
November 15, 2022
Продавцы стоят кучей, болтают, обслуживают покупателей 2-3, остальные на тусовку собрались видимо. Выбор обуви большой, но то что нравится самых ходовых размеров нет. Покупку конечно совершила, но отношение такое себе.
3
January 28, 2023
Просто обожаю ваш магазин.Вся моя обувь и обувь всей нашей семьи куплена у вас.Приветливый персонал,Всё найдут и покажут
1
December 14, 2022
Отличный магазин ,большой выбор обуви и не только ,приветливые продавцы консультанты .
1
January 10, 2023
Неприятная контора . Относила босоножки 3 дня и все расклеилось . Отказались возвращать деньги , пришлось судиться . Убедилась что там все куплено.
1
1
June 27, 2022
Обувь низкого качества и не стоит своих денег. Когда обнаружился брак, в возврате отказали. Предложили ремонт, после которого дефект снова повторился.
4
2
May 3, 2022
Все как и во всех магазинах этой сети
1
1
September 13, 2022
мой любимый магазин😍
2