Зашла на удачу в этот магазин и просто в восторге. Прекрасный выбор, замечательная локация и потрясающий персонал. Мой продавец-консультант Н. Лира просто клад!! Все мои пожелания поняла, стиль уловила и предложила столько вариантов, что я растерялась. Но Лира мне предложила водички, дала возмость выбрать из нескольких вариантов и проявила уникальный профессионализм и терпимость.
Я сделала покупки и обязательно зайду сюда ещё несколько раз.
Надеюсь, что администрация магазина отметит работу этой сотрудницы и премией и административным поощрением.
Интересно, где они набирают такой профессиональный персонал?
Разнообразие брендов, отличные скидки и карта лояльности. Обувь беру для всей семью именно здесь. Удобное мобильное приложение, всегда под рукой список покупок и гарантия на них. Приветливые сотрудники, всегда помогают с выбором обуви и аксессуаров к ней. Сервис на уровне.
25.11.24 К сожалению, приходится исправлять отзыв. В последний раз зашла в магазин в середине ноября и желания возвращаться нет. В момент когда зашла в магазин, разговаривала по телефону. Консультанты поздоровались и я поздоровалась в ответ. Далее я попыталась пройти в отдел свитеров. В этом момент, консультант поравнялась со мной и начала перебивая мое общение с другим человек спрашивать, что мне нужно. Я вежливо ответила, что посмотрю сама, но ответ не устроил. Консультант продолжила идти вместе со мной и перебивать меня. Дойдя до свитеров и я минуту не простояла там. Мне стали навязывать всё что угодно. Я развернулась и ушла. Так делать нельзя, должно быть понимание и тактность в общении. Желания приходить снова, нет, хотя долгие годы покупаю обувь здесь и оставляю не малые деньги.
Забронировала сумку в приложении, приехала за ней, выбирала для подарка маме. Сумка была в таком состоянии как будто ей уже пользовались. 1) Внутри на ткани след от тональника или что-то похожего на это 2)брелки с названием бренда были с царапиной 3)ручки были с внутренней части желтого грязного оттенка.
Женщина, консультант (не русской национальности, имя не увидела) которая мне пыталась её впарить ( по-другому не назовешь) вела себя отвратительно. Когда я находила на сумке все эти дефекты ей это не нравилось, она закатывала глаза, со словами такой больше нет в Москве. Это был самый настоящий обман, потому что еще как минимум три магазина есть, где она числится. Когда я ушла со мной даже не стали прощаться, как будто это я им сумку испортила и не стала брать.
21000 за брак. Ищите дураков!