Novokuznetsk, Kirova Street, 39помещение 80
Renessans Bank
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Гостиница Новокузнецкая
117 m
Customer traffic and business hours
02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
62 reviews
January 22
При обращении в банк выяснилось, что единственное работающее отделение Ренессанса в Новокузнецке закрывается, - банк переходит на дистанционное обслуживание клиентов!!! Сейчас многие финансовые организации применяют такую порочную практику и внушают насилению, что это удобно!!! )))
"Блин обидно" - подумалось мне!!! Я верил в банк и его каларитное отделение!!! ))) Как показательно выражался один мой близкий друг: "Какой-то бомжатник..., мне хотелось отряхнуться..., это что пирамида?", который в году 2014 по моей рекомендации открыл в Ренессанс кредите вклады на внушительные суммы и у него сразу же от переживаний пропали аппетит и сон!!! ))) Но все закончилось хорошо!!!
Очень и очень маленькое помещение из бывшего жилфонда пятиэтажной хрущевки на первом этаже никогда не было предназначено для работы такого количества специалистов порой с огромной толпой посетителей (умели же завлекать нуждающиеся души... )!!! ))) Все сидели и стояли буквально друг на друге, - и ни о какой банковской тайне не могло быть и речи, кучи копий паспортов к концу дня лежали повсюду!!! ))) Я частенько развешивал уши и плакал про себя над душетерзающими историями клиентов!!! Контингент посетителей был конечно еще тот...!!! ))) Обслуживание простых операций буквально растягивалось на часы!!! ))) Но, теперь понимаешь, что они того стоили!!! )))
Девчонки операционистки между работой всегда бесцеремонно переговаривались обо всем и о многом между собой!!! (Как говорят: Умных к умным, а меня к вам прислали ))), - какие контингенты, - такие и работники ))) или наоборот???). Часто работали неопытные девчонки и, кстати, было много и парней, - что редкость!!, - Ренессанс для них стал суровой школой в профессиональной жизни, - теперь многих закаленных встречаешь в других банках!!! И даже тебя иногда узнают! ))
Тут же стоял терминал через который можно было оплатить кредит без комиссии (и это при наличии двух касс!!!, которые простаивали!!!, а в последующие годы и вообще закрылись!!!) Еще на стене удивлял телефон прямой линии с Москвой, для уточнения задолженности и решения других вопросов посетителями!!! Детский уголок занимал неудобное, но почетное место у прохода и окна!!!
Без излишнего утрирования так было, но в последние годы многое организовалось...
Вот и отзыв получился уже в прошедшем времен, остается только скучать... Главное,что бы деньги вернули после закрытия!!! )))
1
July 2, 2023
Ренессанс банк предлагает высокое качество обслуживания и широкий спектр финансовых услуг. Однако, иногда возникают некоторые проблемы в программе, особенно в разделе брокерского счёта, а также наблюдаются завышенные комиссии при продаже ценных бумаг во время падения биржевого индекса.
Важно отметить, что банк обладает высоким уровнем надёжности, но инфраструктура в Сибири и Европейской части России оставляет желать лучшего. В некоторых регионах наблюдается недостаток банкоматов и проблемы с работой касс в офисах банка.
В целом, я положительно оцениваю работу Ренессанс банка в финансовой и обслуживающей сферах.
4
1
August 25, 2024
Сделала рефинансирования, чтоб объединить несколько кредитов, через полтора года продали или отдали мой кредит другому банку🤦♀️ ничего не сообщяли по этому делу. Сейчас не могу дозвониться до банка и в личном кабинете не отмечается куда платить сейчас. Ужас какой то, сейчас идет просрочка платежа.