Бестолковый банк!!!
Пришёл снять деньги 4 раза ошиблись и переделывали документы, одна только касса и в ней выяснилось что документы снова оформлены не правильно 🤣😀
24.01.22 пришёл с полученными документами с вой банк и справу от них не приняли потому что нашли ещё ошибки просто замечательно не банк а супер!!!
9
1
Show business's response
В
Волков
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Мне банк понравился. Я оформлял кредит на наличные для первоначального взноса по ипотеке. Оформил заявку на сайте, согласовали в тот же день. Условия мне понравились. Так что теперь ждём пока достроится наша квартира. Есть приложение для смартфона. Оно удобное и понятное.
Очень неудобно,что нет постоянного доступа к платежным терминалам. Произвести оплату возможно только в рабочие часы банка,которые совпадают с рабочими часами клиентов
С приложением проблемы несколько дней, нет возможности оплатить кредит. Поехала в отделение, оплатить можно только наличкой. Довольно-таки странно и неудобно. С технической стороны сервис страдает
Отвратительный банк, звонят, предупреждают когда внести средства, ок, вносим в определённое время как и сказали, но средства поступают на день а то и на три позже, соответственно просрочка. Не советую туда обращаться ни ко му. Девушка оператор постоянно говорит, что средства поступят если вносите до 12,ок,но опять приходят на следующий день, и это не выходные, а будни. Никогда в жизни больше туда не пойду, даже если надо будет. А если кто-то спросит про банк, сразу говорю только не ренессанс.
Надо было всего 50 тысяч. Но меньше 251 тысячи не дали. Плюс навязали услугу "финансовая защита" за 40 тысяч(ИТОГО 291), которую оказывается можно было вернуть в течении 10 дней, но об этом не сказали. Назвал удобную для себя сумму оплаты, сказали, что пересчитают после частично-досрочного погашения. В итоге сумма оказалась больше. Проценты по кредиту больше 22. Это обдираловка. Не заходите в этот банк. Сходите в другие. Очень не доволен.
Ужасный банк! Обманывают, подсовывают на подпись доп услуги. Всего негатива и не распишешь. Меня обслуживала менеджер Хамидуллина Л. И. О ХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО УЧРЕЖДЕНИЕ.
Ужасная работа кассы, постоянно на обеде, сотрудники медлительные, банкомат никогда не работает. Если повезёт, а такое бывает редко вас примут и обслужат на высшем уровне, а в целом обстановка там не айс
10
3
Андей И.
Level 7 Local Expert
July 5, 2020
Сотрудница Ренисанс кредита
Работает на декабристов 185
Подсовывает страховые пакеты не предупреждая о них клиентов.
Взял кредит 200000 .
Закрыл его за 4 месяца и переплатил 73000!!!
Ещё и отзыв пытаются скрыть
Я то правду пишу
И лиш хочу предостеречь людей!
И чтобы сотрудникам бессовестным хоть немного стыдно стало!
Ведь людей обманывают!
Чтобы с ними и с их родными так же поступили!
Почему в пятницу писали что открыто, в субботу прихожу уже закрыта, из банкомат в только один работает и большая очередь, хотя бы на сайте пишите что не работает в субботу
внести деньги на терминал, целая история. обычно из трех работает один. сотрудники всегда не в курсе почему. такое ощущение, что пришли на работу помахать своими распущенными патлами. это в банке! в учреждении с самым строгим дресс-кодом.
Ужасный банк, обслуживают не компетентные сотрудники, народу очень много работает одна касса, обслуживают очень долго, такого безобразия я не видела ни в одном банке. Никогда и никому не буду рекомендовать этот банк!!!!