Все нормально, спокойно, корректно. Девчонки очень приятные, отзывчивые, хорошо информированны в продуктах и услугах банка. Являюсь вашим клиентом уже несколько нет, ни разу об этом не пожалела. Спасибо!)
Второй раз оказываюсь в этом банке в ситуации, когда попадаюсь на ловкую схему списания средств с карты. На этот раз через несколько лет пользования кредиткой, была уверена, что отключила все услуги, недавно обнаружила, что с карты уже 5 месяцев происходят списания. Оказалось, что мне присылали СМС с договором оферты и, поскольку я никак не отреагировала (больше мне нечего делать, как читать сотни СМС приходящих от банков), мне подключили платную услугу... Через 5 месяцев я её отключила, но списанные ср-ва мне возвращать никто не собирается. Такие истории со мной происходят только в этом банке (проблема не в отделении, а именно в банке). После такой ситуации приняла решение закрыть все продукты и прекратить с Рен кр все отношения
Кредит досрочно гасить очень трудно, сделали два счета, деньги не идут на погашение кредита, а просто месяц лежат в банке, ещё их упрашивать нужно, чтобы в счет кредита их перевели… очень умный банк