В Ренессанс Кредит нашла выгодную крeдитку. Понравились условия по карте Разумная, заказывала на сайте, забирала в этом отделении. Очень удобно и быстро получилось. Главные плюсы карты бесплатное обcлуживание на весь срок действия и льготный период 145 дней. Картой пользуюсь меньше месяца, пока всё устраивает, скрытых комиссий не заметила
Не рекомендую данный банк. Непрофессиональные, очень некомпетентные сотрудники, в том числе руководитель. Вводят в заблуждение клиентов,предоставляют недостоверную информацию. Ужасное качество обслуживания.
График работы на сайте не правильный. Написано, что в субботу работают с 10, а на самом деле с 11. Проторчала час на улице
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 6, 2019
Ренессанс кредит является кошмарным местом. Свои обязанности работники не выполняют. Кассир грубила как могла, гоняла меня(пенсионера) как дворовую собаку. Приходил закрывать вклад, бумаги заполнили и я получил свои день ги расписавшись где положено, однако через некоторое время стали поступать СМС с требованием погасить долг ??????? Оказывается номер счёта не закрыли и требуют с меня деньги. Фиксируйте там всё на видео, иначе не докажете. Всё делается специально против людей. Лучше вообще там не бывать. Ничего человеческого у работников нет, вот и пакостят как могут !!!
Бестолковый персонал, очень медленно обслуживают, банкомата нет, онлайн банк работает отвратительно (не войти без помощи из центра, которую иногда приходится ждать полчаса), привлекали только ставками по депозиту.
Неплохой банк, держу там депозитный вклад уже второй год. Недостаток - медленная работа персонала. Они предпочитают выдавать кредиты, поэтому человека, который принес им свои деньги долго держат в приемной.
3
4
Ксения Е.
Level 3 Local Expert
October 8, 2020
Самый ужасный НЕДОБАНК на свете!!!! Обманывают, никакой ответственности персонала за недостоверно предоставленную информацию. К сожалению, все нюансы всплывают только после подписания договора.
Всегда было хорошо, до сегодняшнего дня.Много лет пользуюсь услугами Вашего банка без претензий. Офисная работница за стойкой вела себя некорректно, отказалась помочь в пополнении вклада через терминал, хотя посетителей не было с 16-16 часов 30 минут Хорошо, что другие работки пришли на помощь и проблема была решена сразу.