Renessans Bank
Directions
Schyolkovskaya
340 m
Metro Shchyolkovskaya
195 m
Similar places nearby
33 reviews
March 14, 2022
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднице Курковой В.А., помогла решить вопросы по погашению кредита, огромное ей спасибо, всё чётко рассказала, разложила по полочкам. Молодец, так держать! Сотрудникам офиса на Павелецкой надо подтянуть свои знания, в бухгалтерской сфере.
December 24, 2021
Отвратительное отделение
Сотрудники не обучены общаться с людьми вежливо. Не заинтересованы в сохранении клиентов, чтобы клиенты возвращались.
Начиная с того, что не могут спокойно объяснить, как взять талон, заканчивая тем, что смеются в лицо, когда ссылаюсь на закон о возврате страховки в случае досрочного погашения кредита.
На слова о том, что подам жалобу, отвечают «Ну и что? Подавайте». Безнаказанность полная.
Оператор по телефону помог больше, чем эти так называемые сотрудники.
August 9, 2021
09.08.2021 пришла в данный офис к открытию (как думала я) к 11:00, но к моему большому сожалению и не только моему а и многих кто пришёл так же в 11:00 офис не отрылся ! Две сотрудницы не спеша подошли к 11:50 и на наш вопрос как долго ещё ждать , они ответили через пол часа и завели глаза ! !!! Через пол часа не открыли открыли через 40 минут !!! Позор банку за таких сотрудников !!! У многих была запись на 11:00 ! На горячей линии тоже ничего не знают ))) . Сотрудники ближайших заведений говорят здесь часто так бывает ! Позор !!!!
1
1