Renessans Bank
Closed until tomorrow
Krasnodar, Tsentralniy City administrative district, Dubinka Microdistrict, Shevchenko Street, 113
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Шевченко
9 m
Features
Bank of Russia Data
WC for people with disabilities
Personal banking
Debit cards
Limited access
Operates card Mir
Staff call button
Credit cards
Brokerage service
Issued credit cards:Eurocard/Mastercard, mir
Remote service:by internet, by sms, by phone
Regulation number:3354/0/72
Loans to individuals:consumer credit
Similar places nearby
127 reviews
September 25
Мало банкоматов в городе, только в офисах почему-то стоят. Дебетовка с кешбэком у них норм, никаких специфических ограничений нет. От партнеров банка хорошие условия попадаются. С СБП работают.
2
March 9
Считаю не соответствие банковской этике работу представителей банка, которые заключают кредитные договоры. Деньги уходят на оплату услуг мошенникам ООО Кредитные системы, исполнителем при этом является ИП Бабкин.
Сомневаюсь, что руководство банка не в курсе о нашумевших разборках в Москве и Санкт-Петербурге с модельным агентством Maryway.
Людей поят шампанским, отвлекают громкой музыкой, лестью и обещаниями высоких заработков, подсовывают договор.
Конечно ответственность с потерпевших никто не снимает, но ведь на уровне банка может много отсеиваться таких инфоцыган!!!!
А пока нам, потерпевшим, приходится выплачивать сотни тысяч просто за то,что снова поверили людям....
3
February 16
Вчера имел неосторожность воспользоваться дебетовой картой Реннесанс Банка. Пополнил карту через банкомат и отправил 2 перевода по СБП (общая сумма до стандартного лимита в 100 тыс по СБП).
Первый перевод прошёл ок, а второй отказ (в приложении не было хоть каких-то сообщений о причине отказа в переводе). Так как на ios приложение банка нестабильно работает, то подумал, что сбой сети, приложения или еще чего-то. Через пару минут еще раз пробую отправить перевод - тоже ошибка.
Пишу в чат банка из приложения, что имею вот такую проблему. Мне отвечают, что сработал анти-фрод фильтр. Попробуйте через пару часов отправить. Ну ок думаю, отправлю утром.
И после выхода из приложения получаяю смс с текстом: Ваш ЛК заблокирован, в приложение не пустим, звоните в контактный центр.
Звоню в контакный центр, мне говорят да, заблокировали, но В ТЕЧЕНИЕ ДО 2 СУТОК вам позвонят из банка, чтобы подтвердить что ваши переводы не мошеннические и после этого вернут доступ в ЛК.
То есть у банка сработал фильтр, подтвердить личность переводившего на горячей линии нельзя, ждите как в поликлинике когда до вас дойдёт очередь.
Спасибо, на этом месте после исчерпания инцидента пути мои с банком Реннесанс Кредит расходятся. Ни у одного банка нет такой чувствительной антифрод политики с такими таймингами на решение ложных срабатываний систем защиты. Банков много, есть из кого выбирать
8