Уже 2 месяца оформляю страховой случай. Заполнил форму на сайте, приложили все необходимые фото и заполнил всю информацию. Присылают СМС с необходимостью довложить документы, при этом возникают технические сложности на их сайте при переходе по высланной ссылке. Звоню на горячую линию (времени на соединение с оператором уходит минут 15). Объяснил проблему, получил ответ что вышлет смс с адресом электронной почты, на который можно выслать документы. СМС оператор так и не отправил. Теперь опять 15-25 минут тратить на звонок оператору.. Страховаться в этой компании больше не буду.
Застраховались в ренессанса,попали в аварию,дальше как по сценарию:хотели отказаться от ремонта(наслышаны),но всё же уговорили((,дело дошло до ремонта,оказалось страховая перечислила сумму ущерба по минимуму,мастера попросили доплату%20,(хотя мы пострадавшая сторона),так прошёл месяц,в итоге написали отказную,чтобы деньги вернули,ещё 2 недели прошло,у их бухгалтерии почему-то деньги не уходят,короче мозг выносят...не рекомендую
Все очень оперативно!!! Отдельное спасибо специалисту Нине, при выявлении некорректности оформления заявления, помогла быстро исправить без лишних проволочек!