В конце июля 2022 года обратился в фирму по поводу диагностики ходовой на машине BMW X5. Диагностику ходовой и регулировку геометрии установки колес провели быстро и качественно. Хочу отметить, что в Реноме Авто организация труда и управления производства поставлена на должном уровне. Особую благодарность выражаю Сергею Степановичу и Андрею. Приятно иметь дело с порядочными людьми.
Сход- развал. Приемщику сказал, что на одну ось нужен сход- развал. Мастеру сказал тоже самое (он посмотрел- сзади балка, нечего регулировать). За пол часа с перекусом все сделал. При оплате- пишут сход развал 2х осей. (3000₽). Как я понял, это программа-минимум. Больше можно, меньше- ни ни...
Отвратительный автосервис в котором пришлось побывать с братом, где на его машине не смогли с первого раза заменить ремень ГРМ на автомобиле (внимание) ваз 2112! Неправильно установили ремень, в следствии чего произошли повреждения головка блока, дальнейший ремонт и замену ГРМ они сделали за свой счёт, свой же авто я там не обслуживал и не собираюсь и крайне не рекомендую
Быстро, не дорого, качественно делал кузовной ремонт и подвеску. Парни молодцы согласовали со мной все цены сами заказали , установили, покрасили. Есть всё необходимое оборудование 👍доволен
Некорректно выполнена диагностика подвески. Живые элементы мастер приговорил к срочной замене, а действительно умирающие не заметил. Вскрылась правда при ремонте в другом сервисе.
Когда только начали работать, было всё хорошо, но по истечении времени, слесаря поменялись, и каждый визит в сервис без проблем не обходился. И самое интересное что вины своей ни когда не признавали. Хотя очевидно было их косяк, ответ один( у вас так и было). Если вдруг поедите то сами для себя делайте фото видео автомобиля чтобы было чем доказать обратное. 😭😡
Молодцы. Обслуживание и ремонт машины выполнили качественно и оперативно. Автослесари и ИТР автосервиса имеют высокую квалификацию. К клиентам относятся с уважением.
Менял летнюю резину на зимнюю. За день до записываешься на следующий день приезжаешь к своему времени тебя ставят куда положено и по времени ты заезжаешь профессионально толково!
Делают быстро, на не очень добросовестно. Стараются на клиента произвести впечатление и общаются как с человеком, ничего не понимающем в их работе. По итогу оказалось, что ремонт нужно сделать в разы меньше. Так что не могу рекомендовать, так как сам остался не доволен и отношением и результатом.
Ребята молодцы, по честному помогли разобраться с проблемой двигателя опель инсигния, был уже опыт с недобросовестыми мастерами, отдельное спасибо руководителю, всегда готов разобраться в проблеме каждого клиента.
Записывать на шиномонтаж по времени не хотят, мотивируя это тем, что у них всё итак свободно. Если всё-таки записывают, готовьтесь потерять пол дня, возьмут того, кто приехал быстрее и без записи. Также могут по телефону сказать, что всё свободно, однако же по приезде окажется толпа народу. Берегите своё время
Отличный автосервис!
Автомеханики каждый раз дают моей машине шанс на дальнейшую жизнь!
После сервиса прям ощущается!
Спасибо огромное Вам за работу!
+ отдельное спасибо за мойку🥰
Приехал в данный сервис на сход РАЗВАЛ.При диагностике подвески перед сход развалом мне рекомендовали заменить задние амортизаторы(левый амортизатор был с подтеквми масла)
В этот же день заказал запчасти у них(со слов менеджера отдела запчастей амортизаторы идут в комплекте с опорами, что меня удивило, ну да ладно)
По поступлению амортизаторов в сервис, через несколько дней, я оставил машину на все манипуляции.
На следующий день мастер приемщик Связался со мной и сообщил, что авто якобы готово. Очень спешив, я забрал машину не проверив факт выполненных работ,что кстати делают в адекватных сервисах непосредственно мастера-приемщики,но по всей видимости в этом сервисе тотальное разгильдяйство и мастерам-приемщикам,чуть более,чем наплевать на выполненные работы механиком).
По приезду домой, я поставил машину в гараж, т. к использую авто крайне редко.
Сегодня поехав на трек день на кольцо и проехав 1 круг, я понял, что задняя подвеска плавает, закончив кое как сессию, остановившись и заглянув проверить, что же там происходит, я мягко говоря очень сильно удивился.
Задний левый амортизатор, как был с маслянными подтеквми, так и остался весь в масле + ко всему со старой сгнившей опорой, задний правый амортизатор остался также со старой опорой.
На следующей неделе буду поднимать машину и смотреть какие амортизаторы стоят у меня, т. к старые амортизаторы не положили в багажник.
За работы и запчасти было отдано, что-то в районе 11000 руб.
Крайне не рекомендую этот сервис!!!
Берегите свои автомобили и финансы!!
И дабы не быть голословным дополняю свой отзыв фотографиями и наряд-заказами на выполненные работы.
Ремонтировали две машины: одна Ауди - старушка 2006г, что-то периодически сыпется и всегда качественная и быстрая диагностика, устранение - и я опять с боевой подругой . Вторая - сильно пострадала в руках молодого водителя. Чудо - мастера вернули нам учебную единицу! Благодарим !!! Желаем успехов в работе и процветания.
Хотел заехать поменять масло. Приехал к 19:30 - мне сказали что уже никого нет ( мастер ушел). Честно скажу не записывался заранее, но приехав стояли без работы несколько механиков.
Приехав на сход развал в данный автосервис мне приговорили задние амортизаторы.(левый аморт был сырой, а соответственно меняются парой) Заказав у них же комплект задних амортизаторов(со слов менеджера отдела запчастей идут с опорами в комплекте, что мне показалось странно ну да ладно).
По поступлению амортизаторов,через несколько дней я отогнал машину на все манипуляции(замена амортизаторов и сход-развал)
На следующий день приемщик Связался и сообщил, что машина готова. Забрав авто я очень спешил и не проверил работу. Кстати руководству сервиса при завершении работы механиком мастер приемщик проверяет все выполненные работы, что у вас видимо не происходит.
И так поставив авто в гараж(использую в основном, как авто выходного дня), сегодня поехал на трек дни на кольцо и проехав круг, я понял, что "жопа" авто очень сильно плавает, кое как закончив сессию, я заглянул посмотреть в чем же дело и очень сильно удивился.
Задний левый амортизатор все также весь мокрый и со старой сгнившей опорой. Правый аморт также со старой опорой.
Вопрос менялись ли вообще амортизаторы?
На следующей недели поеду поднимать машину и смотреть, что там стоит, т. к старых амортизаторов в багажнике не было.
Часто пользуюсь услугами этой команды.
Делают качественно, указывают на проблемные места, если что-то увидят.
Цены средние. Есть зона ожидания, принимают карты.
Грамотный сервис, особенно хочется отметить в лучшую сторону приёмщика и настоящего специалиста Сергея Степановича и визитную карточку этого сервиса, Евгения Евгеньевича. Ребята относятся с пониманием и всегда решают вопросы ремонта автомобиля в срок и качественно. Спасибо Мужики!!!