Обслуживание дружелюбное, персонал грамотный, проводят побочную диагностику других узлов и пишут рекомендации. К не очень приятным моментам относятся цены на запчасти и расходники, дороговато, но если хотите экономить- бегайте по городу и покупайте сами) да кстати на 2й выезд бахнудо сцепление, отдал 3к за эвакуатор который с сервисом работает, держали машину 3 дня еще счет за ремонт выставили наглецы! Еще вылезло сразу несколько непртятных моментов после ремонта, другая тема. Походу трубку не качественно соединили, нет чтобы извиниться и копенсировать....раньше доверяля сейчас больше ни ногой!
Отличный сервис свой Дастер делаю только тут , цены на запчасти в их магазине конечно ощутимо дороже , но удобно что если машина нужна срочно сделают все на месте по согласованию стоимости .
Главное знают свое дело , не страшно им оставить авто на ремонт и даже проверяют запчасти если принес свои плохого качества сразу гоаорят что ставить не будут т.к. им разборки из-за плохих запчастей не нужны.
В общем сервис рекомендую для рено.
Раньше еще у них и Ниссан делал , жаль что сейчас строго настрого ремонт рено и Опель.
1 декабря 2023 года менял в данном сервисе рулевые тяги. Вместо металлических хомутов поставили пластиковые, в результате внутрь рейки попала вода, всё заржавело, появился люфт и стук.
В итоге попал на замену рулевой рейки.
Крайне не рекомендую этот сервис, а если других вариантов нет, стойте рядом с машиной и смотрите что делают слесаря.
Отзывчивый персонал, всегда всё делают на высоте, и не выискивают несуществующие поломки, всё по факту. Практически все запчасти есть в магазине и по адекватной цене. Мне всё нравится, и уже четыре года только им могу доверить свою машину.
Отличный автосервис для обслуживания автомобилей Рено и Опель. Всегда есть в наличии всё необходимые запчасти как оригинальные, так и аналоги. В сервисе классные, профессиональные специалисты и приятные, доступные цена как на запчасти, так и на работы.
Отличное место для сервиса и диагностики авто. Много лет езжу сюда. Профессионалы своего дела-от приёмки до выдачи автомобиля. Специалисты грамотные,добросовестные. В магазине -в наличии любые запчасти-оригинальные и аналоги-на выбор. Всем,у кого Рено и Шевроле-рекомендую!!!
Всё четко!
Цена завышена, но думаю это из-за положительной репутации и долгого стабильного времени работы!
(Но это лично мое мнение)
((Можно на месте купить необходимые запчасти, если нужно сразу поменять.))
Суммарно мне всё понравилось!
Отличный сервис. Изначально Renault. Уже 5 лет обслуживаем служебного Logan 2 . Хорошие мастера. Тут же магазин запчастей. Нал, безнал. Советую пользоваться
Приезжаю каждый год, масло поменять, фильтра. Смотрю ходовую, ну и ремонт соответственно. В принципе доволен. При сервисе есть магазин, сразу купил запчасти и в работу. Удобно.
Приехал проверить работоспособность электромагнитного клапана сброса давления, развели руками, объяснил пошагово что и где надо сделать. На что получил ответ: что ж вы тогда сами не сделаете. Короче вывод: меняют масло, колодки и всю подобную потоковую рутину, чуть сложнее и даже нет желания помочь клиенту.
Пользуюсь данным сервисом уже 12 лет. Всегда в наличии запчасти Рено по приемлемым ценам (в том числе с разбора). Огромный плюс - работают по выходным. Рекомендую.
Отличный сервис делают всё что даже не могут другие. Проехал 6 сервисов не кто не мог найти причину просто драли денег,а этот сервис приехал моторист послушал двигатель и сразу сказал в чем причина и устранил её сразу
Плюсы: достаточно много запчастей для Опель и Рено в наличии (цены немного завышены), есть грамотные мастера. Цены на ремонт демократичные. Минусы: есть мастера после которых появляются новые проблемы в автомобиле. В итоге не рекомендую этот сервис
Хороший автосервис, принимают по записи. Цены на услуги средние. Есть отдел по запчастям, что-то в наличии, что-то под заказ. \Можно приехать со своими запчастями. оплата картой возможна.
Отличное отношение к клиентам, грамотные мастера, которые знают свое дело, нормальные цены за работу,наверное лучший сервис по автомобилям марки Опель. Запчасти конечно можно купить дешевле чем у них, но у них сколько раз был, всё было в наличии.
Запись по телефону, приём в оговорённое время. При необходимости практически все запчасти у них есть. Цену обозначают сразу. Если требуются доп. работы или какие то детали, то звонят и обговаривают увеличение стоимости работ. Если заказчик не согласен на удорожание, то выполняют только то, что было договорено заранее. Очень удобно. Всегда езжу к ним. В основном потому что необходимые запчасти всегда есть в наличии
Делал ТО 60000 км с заменой ГРМ на Дастер. Впечатления двоякие. С одной стороны, в магазине большой выбор запчастей в наличии, в том числе оригинальные, по ценам ниже, чем в интернет-магазинах. Оговоренные работы выполнили. Выдали скидочную карту с начислением баллов за текущий ремонт сразу. Дополнительные работы по телефону согласовали.
Но! Срок работ обозначил приёмщик "к вечеру будет готово", слесарь через 15 минут сказал "можете не ждать, сегодня точно не успею". К концу дня звонка о том, что машина задержится ещё на день, не было. Заменённые запчасти не предъявили, хотя это по-идее опция по умолчанию в любом приличном сервисе. Остатки масла тоже не отдали, хотя по регламенту 5,4 л нужно, а разливного масла налили 6 л (почему из бочки нельзя налить ровно 5,4 л - непонятно). Попросил снять защиту заднего бампера и положить в багажник. Сняли, вопросов нет, но при этом срезали два болта крепления (даже не пытались отмочить и открутить), к тому же без звонка, что мы тут сейчас болты отрежем. Ржавую большую железяку просто положили в багажник, ничем не замотали, не обернули, не подложили. Ну и откровенный косяк - не прикрутили кронштейн держателя сапуна коробки, обнаружил через 60 км, заметив одинокий болт, лежащий на воздухозаборнике. Посмотрел ролик на Ютубе, понял, откуда болт и прикрутил кронштейн сам.
Резюме: либо стоять над душой, либо пользоваться только магазином. Для себя окончательно ещё не решил.
И да. Может показаться, что я придираюсь по мелочам, но ценник ТО был чуть больше 60000 руб. За подобный прайс хотелось бы другого отношения. Даже приснопамятный официальный дилер себе подобного не позволял, хотя к ним тоже были вопросы.
Не рекомендую. Посетил это место, один раз, менял Грм и лампу стоп в заднем плафоне на рено каптюр. Авто испортили при демонтаже заднего фонаря, отказались признать вину. Вежливое, хамское обслуживание. Не компенсировали испорченную деталь бампера, типа так тут всё и было..) берегите нервы и время, а со своими запчастями тут вас и не жд у т, не выгодны.... Очень отрицательные впечатления за этот сервис...
Более менее хороший сервис по машинам Renault. Делают неплохо, но иногда косячат.
1
Р
Ринат Биккиняев
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Отличный сервис. Раньше ремонтировал здесь ВАЗ, теперь Рено. Ребята честные, не навязывают дополнительные ненужные ремонты (знаю о чем говорю, когда загонял несколько лет назад свой ваз в другой сервис - насчитали ремонт ходовой на 35 тысяч , после заехал в Стрелу - обошлось заменой стоек ,опорного подшипника и рулевых наконечников, цена вопроса встала в 10 тысяч, т.е. остальное было навязано). Ребята давно работают , поэтому сколотили хорошую команду профессионалов. Запчасти всегда есть. Плюс есть бонусная накопительная система. Главное : записываться заранее , т.к. обычно уже на 4-5 дней вперед все занято , это и понятно , потому что много постоянных клиентов. Рекомендую всем: кто ценит качество , свое время и нервы.
Хороший был сервис. Но до чего можно было опуститься. В багажнике автомобиля лежали воронки для залива масла. После выезда из сервиса на следующий день решил долить масло залез в богажник ни воронки не масла , хотя была полная конистра. Выписали антифриз на меня литр. Видел сам что долили антифриз чуть чуть остальное не положили в машину. Ладно бог с ними. Не обеднею. Но осадок остался. Придется обратится в другой сервис , а был постоянным клиентом долгое время. И токого безобразия не было!
Отличный автосервис, грамотные специалисты. При сервисе есть магазин з/части. Для клиентов есть комната.
1
1
Show business's response
O
otzovik
Level 11 Local Expert
July 24, 2024
дорого, очень дорого. Делают не аккуратно, вся подкапотка потом в брызгах и масле. Не обращают внимание на состояние деталей, которые ставят на машину при сборке. В других сервисах при виде подуставшей детали обращают внимание клиента на это и предлагают замену.
Не нравится что нельзя посмотреть за ходом работ.
Сегодня купил стартер на сандеро, по корпусу разные но меня убедили что производитель может сделать любой корпус и что по номеру это тот стартер. Приехал домой поставил и не нарадуюсь. Подошел и работает. Спасибо вам ребята
Хороший сервис. Рекомендую. Есть магазин запчастей, всё в наличии. Не нужно бегать, искать, заказывать. Делаю быстро и качественно. Обслуживаю DUSTER с 2013г
Уже 25 лет имею дело с этими ребятами. Названия менялись, но ключевые сотрудники все также работают и успешно ремонтируют мои Опели. Радует человеческий подход, особенно в магазине запчастей. В качестве уверен по многолетнему опыту. Недорого. Быстро. Рекомендую!
Я не первый раз ремонтирую свою машину, мне все нравился
и цена и работа.
В этот раз меняли задние подшипники и тормозные колодки ,трос ручного тормоза.
Все было хорошо если не задымили задние барабаны.
Трос был перетянут. Пришлось самому отрегулировать на дороге. Поэтому такая оценка
Самый отстойный сервис по рено в Самаре, да и в устройстве авто в целом не разбираются. Спец по кондиционерам это вообще что то с чем то, из оборудования самодельный компрессор из ящика для инструмента, да и руки явно не из плеч растут. Проблемы не решают, пытаясь что то чинить ломают соседние агрегаты, трубку кондея откручивали ударной отвёрткой... По запчастям тоже много вопросов. Если не хотите доломать свой авто категорически не советую данный недосервис.
День добрый, прибыли мы в данный сервис с заменой ремня грм, поменяли, но СЛОМАЛИ ИМЕННО СЛОМАЛИ КРЫШКУ грм, а это извините крепление подушки двигателя, мне сказали что это усталость металла. Хотя на машине пробег 66000км!!!!, и с меня содрали еще и денег за ремонт крышки , по телефону говорили одно , когда приехали совсем другое, стук в подвеске так и не нашли, зато поменяли шаровую опору, порвали пыльник на рулевом наконечнике, и не слова не сказали, сапун от коробки опустили в низ. Наверно что бы воды хапнула ,и капец ей пришел. Пыльник на промежуточной гранате даже не соизволили захомутать. Это хорошо что я поехал в Логан Сервиз, и там сделал диагностику ходовой. Вот они мне все это и показали
. а так попал бы еще не мало.приехал к ним они исправили все что испортили, но это время потрачено, и почему нельзя было сразу это сделать машина стояла два дня, хотели еще и на колодки развести не получилось. Короче раньше там было норм. Теперь там делать не чего. И за крышку содрали 2400....
Без навигатора не найдёшь. Название я не увидела, когда подъехала, так что до последнего сомневалась, туда ли приехала. Услугу оказали хорошо, но не в полном объёме. У них запчасти только на рено. Без записи не попадёшь, так что с срочным ремонтом там делать нечего. Как из этого курмыша в цивилизацию выходить, я тоже не поняла. Только из за этого больше туда не поеду.