Очень плохо.
Менеджер общается абсолютно нехотя, каждый раз одна и та же фраза "Ответим на почту до конца дня"
На почте сообщения жду по 2 часа, после чего снова звоню, еле дозваниваюсь и снова ответ "Ответим на почту".
Более суток занимает оформление, учите. Если сроки поджимают-точно не сюда.
В итоге прислали смету и пару слов из серии "Ну что , оплачиваете?"
На мои конкретные вопросы ответов так и не дождалась, менеджер Лариса просто не отвечает мне со вчерашнего дня.
Оформить что-то в этой компании -большая проблема.
Клиентоориентированности ноль.
Сервиса -ноль. Дозвониться -очень сложно.
Как так можно вести переговоры с клиентами -абсолютно не понимаю. Оплачивать не стала, т.к. менеджер , во первых- просто пропал с радаров и не отвечает. Во-вторых присутствует ощущение, что деньги просто улетят в бездну. Не советую
Если можно было поставить 0, поставила бы !
Отвратительное отношение к клиенту и отсутствие сервиса , что крайне не допустимо в наше время к Москве
В чате уважаемая менеджер СВЕТЛАНА , отвечает очень редко и то после того как 3 раша пишешь «очень жду ответ» и т.п
Переписка велась с субботы по среду , было 3 раза озвучено , что сроки поджимают и времени мало , в конечном итоге Светлана не могла составить смету за все эти дни и сказать ЗАРАНЕЕ , что ТОЛЬКО доставка ковровой дорожки в 5 метров и 6 столбиков будет стоить 26000₽!!! Без учета стоимости самой дорожки и столбиков
Эта сумма была озвучена другим менеджером по телефону , после того как я просто окончательно замучилась ждать ответа от прекрасной и компетентной Светланы
При всем при этом , менеджер по телефону очень настойчиво сказала «а что вы хотели ? У нас минимальная сумма доставки 16000₽»
Крайне не рекомендую данную «контору» т.к будут тянуть время и скрывать информацию по ценам до последнего, пока у вас не останется времени до мероприятия
первый раз за 35 лет оставляю отзыв. так как это просто УЖАС. нужны были пуфы и зонты на мероприятие. началось все с выставления счета, пришлось бегать и умолять людей выставить счета, что б успеть до мероприятия оплатить. обговорил отдельно к какому часу нужно привезти забрать. в итоге на 2,5 часа опоздали на мероприятие. на 5 часов раньше хотели забрать. в компании телефон один на него хрен дозвонишься. обращайтесь в другую компанию, если хотите сервис и качественное предоставление услуг. тут про такое не слышали.