В конце октября - в начале ноября брала машину в прокат и осталась очень довольна. Все сотрудники компании Brocar, с кем приходилось взаимодействовать, оставили самые приятные впечатления - внимательные, вежливые, ответственные, всегда на связи. Индивидуальный подход к клиенту - выше всяких похвал! Все мои предложения и пожелания были учтены при подписании договора, а также при приеме и сдаче машины.
Подача машины прошла вовремя, подписание документов и расчёт на месте - всё быстро и чётко. В машине был установлен держатель для телефона, положили бутылку воды и пачку влажных салфеток, кажется что это мелочь, но это говорит о внимательном и заботливом отношении к клиенту, было приятно.
Спасибо машинке, не подвела, съездили в разные города Крыма, всё прошло без "технических" осложнений.
По окончанию аренды возврат машины прошёл также быстро и без нареканий.
Залог вернули чётко в срок, указанный в договоре, без напоминаний!
Спасибо большое всем сотрудникам и руководству компании за отличный сервис, отвественное отношение к своей работе,
внимание и индивидуальный подход к клиентам!
Буду рада продолжить сотрудничество!
Успехов и процветания Вашей компании!!!
В августе брали машины в прокат, остались очень довольны. Персонал всегда оказывает помощь в подборке авто (нам всегда нужен был АКПП). Бронировать лучше заранее, хотя бы за несколько дней. Технически все машины в отличном состоянии - бери и езжай! Мы брали 4 машины (Hyndai Solaris 21 года, Volkswagen Polo 2014 года, Haval Jolion 2023 года и Haval Jolion 2024 года) и всеми остались довольны. Обьездили весь Крым. Когда приедем в следующий раз, обязательно опять обратимся в "BroCar". Здесь работают очень вежливые ребята, с которыми приятно общаться и иметь дело.
Залог вернули вовремя.
Великолепный очень лояльный подход к каждому клиенту!
Это по настоящему достойный индивидуальный подход! 👍👍👍
Молодцы все от менеджеров Елены и Юлии до мастеров Максима, Виктора и остальных!
Я очень доволен!
Машину можно взять в одном городе и оставить в другом! И много много другого от чего я остался в восторге! Удовлетворили все мои просьбы!
Отличное обслуживание, вежливый менедженр, быстро отвечает, все подробно рассказывает, предлагает варианты что можно слелать по моему вопросу.
Машину подали в срок, приятный специалист объяснил все нюнсы по машине.
Машина новая, чистая, ухоженная.
Отлично! Рекомендую!
Второй год попыток посетить галерею Айвазовского привёл нас в прокат автомобилей BroCar. Нам требовался автомобиль на шесть мест, не везде такие есть, а вот у BroCar оказался в наличии семиместный Ларгус. Авто подобрали быстро, чистое оформление документов, никаких скрытых платежей и баснословных залогов (в прокате в который обратились до этого залог был 10 тыс, в BroCar 2000 тысячи). В итоге в Феодосию съездили, но в музей так и не попали, но этот отдельная история) если вы ищите надежный прокат автомобилей, с понятными для пользователя условиями, без обмана и левых схем, то вам определенно точно сюда) к слову ценник на прокат также очень приятный, равно как и выбор авто)))
Слаженная команда, хорошие автомобили. Оперативно решили мою проблему в автомобиле, пришел, попросил авто, быстро оформили документы, получил чистый комфортный автомобиль с кондиционером.
Вовремя вернули залог.
РЕКОМЕНДУЮ! ! !
Спасибо огромное ребятам…🙏
Условия договора 👍
Ну а машину которую посоветовали вообще 🔥🔥🔥🔥
Автомобиль kaiyi e5 просто ласточка…которая слетала из Керчи в Туапсе на одном дыхании😁
На дороге себя ведет просто как пушка…не смотря на двигатель 1.5…(но он турбо☝️)
И еще такое чувство что она расходует 2 литра на 100 км😂😂😂очень экономичная👍👍👍👍
У меня был первый опыт езды на китайском автомобиле и я осталась очень довольна😁
Еще раз спасибо и возможно до новых встреч 😘
Выражаю ребятам и девчонкам большую благодарность. 2 раза брал у них автомобиль для поездки. Оперативно выдают, все машины чистые, опрятные. Обязательно обращусь к ним снова.
Перед выдачей авто непосредственно когда уже надо было выезжать,сказали что свет головной не работает и не работает кондей.То есть поставили перед фактом.И самое важное...Бронирую второй раз и второй раз возникают проблемы с возвратом залога.Первый раз вернули через месяц.И сейчас динамят.Срок возрата вышел.Позвонил в офис...сказали Передадут Павлу.И ноль эмоций.деньги не вернули.НЕ СОВЕТУЮ
июнь 2024 отдых в Керчи.
брали в прокат ладу гранду (была свободна, остальные ждать)
воспользовались услогой доставки авто в указанное место и время, также и обратно.
также брали детское кресло.
подали вовремя, даже чутка раньше.
машина чистая, техническое состояние в порядке.
договаривались на день, по итогу решили продлить.
никаких заморочек, всё чисто и прозрачно.
заранее позвонил о продлении и без всяких проблем любой каприз за ваши деньги.
весь коллектив этой фирмы добропорядочные работники (всё спокойно обьяснят от начала сделки и до конца)
залог вернули через месяц и несколько дней.
только - СПАСИБО!!!
удачи и до встречи.
Уже несколько лет подряд, один - два раза в год арендую машины в Брокар в Керчи. Всё очень нравится! Заранее по телефону согласовываешь автомобиль, время, когда забирать и всё, накладок не было. Выбор машин есть, цены приемлемые, персонал адекватный. Рекомендую этот прокат☝🏻
Быстро подобрали подходящую нам машину, ни каких трудностей не было.
Через неделю сново обратились, менеджер был на связи в ватсап, предлогал варианты, по времени приехали, без лишних вопросов всё оформили и поехали👍
Давольны, проехали весь Крым!🙂
Всем привет, брали 2 машины - Джилли на 4 дня и Хавал 2024 года на неделю. Обе машины новые, в хорошем состоянии! Объездили весь Крым от Щелкино до Евпатории, Севастополь, Ялта, Алушта. Получили одно удовольствие.
Огромное вам спасибо! Отпуск удался 🤩😇
Менеджеры адекватные и готовы всегда помочь.
Отличный сервис👍. Но, чтобы арендовать авто стоит бронировать заранее. Удобное расположение. Брали Шкоду Рапид 2021. Ест топлива — не много, едет мягко. Хорошее авто для путешествий. Приятный персонал. Спасибо 😉
Брали в этом автопрокате на неделю в августе 2023 машину Lada Granta 2023 года. Прокат находится в удобном месте, недалеко от автовокзала. Машинка служила нам верой и правдой все наше путешествие по Керченскому полуострову. Договаривались об аренде удаленно, через WhatsApp где-то за месяц до нашего приезда. Остались очень довольны и машиной и автопрокатом!
Если бы еще была возможность взять машину в Керчи и сдать ее в Севастополе - вообще было бы круто.
Будем обращаться еще!
Обращался в компанию в конце первой декады сентября. Очень адекватный коллектив. Взял в аренду Ладу «Гранта» на 10 дней. Объехал весь полуостров... Всегда на связи, в т.ч. и в ночное время. При возникновении непредвиденных обстоятельств готовы оказать помощь по ремонту или замене на аналогичную модель. У меня возникло такое обстоятельство. На один день заменили на Ладу «Веста». Очень доволен общением с коллективом «BroCar”. Хорошее расположение (рядом с автовокзалом) даёт также высокое преимущество. Адекватные цены. Рекомендую однозначно!
Брал машину в первый раз.Всё абсолютно прозрачно и профессионально.Отношение к клиенту хорошее,пользуясь прокатными машинами-берегите их ,и,всё у вас будет хорошо.
Аренда BroCar очень удачно расположен - в шаговой доступности от автовокзала и центра города. Мы арендовали здесь авто 2 года подряд. Выдача и прием авто проходят с минимальными затратами времени, но лучше заранее обговорить по телефону время вашего прибытия. Персонал вежливый и решает возникающие вопросы очень оперативно. Спасибо и удачи вашей компании!
Брали Ладу Весту- невесту белую. Предпочитаю механику. Аренда на неделю.
Машинка в хорошем состоянии
Приятные сотрудники, сопровождение по всему пути. Быстрый отзыв на звонки.
Катались от Керчи до Севастополя и по всему ЮБК.
Залог вернули в срок, я если честно забыла про него. Было приятно🤗
Стаж вождения 16 лет.
Рекомендую, ребят спасибо вам. Летом ещё придем за машинкой 😉
Добрый день 🌷 Арендовала автомобиль в сентябре 2023. Удобные и быстрые выдача и приём авто. Общение с сотрудниками оставило очень приятные впечатления. Отдельное спасибо за подсказку локации к просмотру, я не местная и куда лучше съездить в Крыму, чтобы красиво и недалеко - не знала. 😊 Буду обращаться снова, если потребуется, только в BroCar. Спасибо за Вашу работу.
Крутая компания!!!! Обращался в августе. Оформление быстро, машина чисто, общение приятно!!!!!!! И да, цена адекватна!!!! 😃 😃 😃. Покатались по Крыму. Вообщем советую. А сотрудникам, процветания и успехов в бизнесе!!!!!!
Арендовали солярис 21 г.в. в июне 2023 г. Всё хорошо, машина в отличном состоянии. Так получилось, что нам досталась машина гораздо новее, чем мы бронировали, но цену, при этом, нам оставили первоначальную, это честно и это просто приятно. Вначале аренды ребята заранее попросили нас первые сутки поездить на подменной машине ("горячий" сезон, кто-то задержал возврат, кто-то сломался...). Мы отдыхали в Керчи и спокойно на это согласились. Наличие подменной машины у проката вызывает только уважение, это серьезный подход. Получали в 04:00 утра на вокзале Керчь-Южная на площади, быстро, минут за 15. Возвращали на "верхней" парковке (на другой стороне ж/д от привокзальной площади через трубу-переход) там же. По пути в городе встретились с Сергеем, он принял машину и довёз нас до вокзала. Через месяц на ПК вернулся залог, мы обошлись без штрафов. Спасибо Павлу, Олесе, Сергею, Алине. ***Просим руководство поощрить Олесю. Я был свидетелем того, как она работает-это очень большая нагрузка: жарко, поток клиентов постоянный, принять машину - всё разглядеть, отметить, передать машину клиенту-всё ему объяснить, опять же всё отметить, и ещё параллельно по телефону на звонки отвечать, всё утрясти, скоординировать, записать, не забыть-это очень ответственная работа, тут одна только логистика "сумасшедшая". Желаем прокату многих хороших спокойных и аккуратных клиентов!
Обращалась уже несколько раз и могу сказать точно ,что за машинами в аренду только сюда ))
Все быстро ,Четко и прозрачно ))
И дело не только в хорошем расположении офиса и даже не в огромном выборе автомобилей ,а в том ,что обратившись к ребятам я могу быть на 100% уверенна в том,что все мои пожелания учтут ,что точно в срок машина будет готова🙂
Как всегда все на отлично 👍🏻
Авто в хорошем состоянии, всегда можно подобрать для комфортной эксплуатации, особенно на дальние расстояния.
Ребята оперативно работают.
Хороший прокат. Был правда один нюанс, забронировал дастер, уже еду в поезде, звонят и пишут что дастера не будет, предложили террано (тот же самый дастер) в более жирной комплектацией с 2л вместо 1.6, но на 500 р. в сутки дороже, сказал нет спасибо, давайте что то другое со схожей проходимостью по цене дастера, договорились на этот же террано но на 100 р дороже дастера. Взвесив плюсы и доплату охотно согласился. В итоге террано в неплохом для проката состоянии, конечно не без проблем по кузову, но не серьезные, по тезнике проблем не было, во все перевалы завез и спустился без проблем, накатали мы прилично. Отдали машину арендодателю вовремя, договорились на передачу у вокзала. Мы приехали за 25 минут до поезда, водитель нас уже ожидал на месте. Принял автомобиль в том же состоянии, подписал акты и мы попрощались. Если вдруг поеду в крым еще раз, обязательно обращусь к этим ребятам.
Кстати залог вернули спустя ровно месяц. Я даже про него успел забыть. За честность спасибо.
Отличная компания с отличным сервисом и индивидуальным подходом. В декабре 2023 срочно понадобилась подменная машина - подобрали идеальный вариант в прекрасном техническом состоянии. Деловая поездка в итоге обернулась маленьким приятным путешествием. Обязательно обращусь ещё.
Брал в аренду на сутки Солярис. Встретили, всё рассказали, все нюансы и мои пожелания для поездки учли. Персонал компании вежливый, приветливый и отзывчивый. Авто в отличном состоянии. Сервис на 5+.
Всем рекомендую.
Очень рада, что нашла эту компанию. Ездила в январе 2023 в командировку и нужна была машина для поездки на ЮБК. Менеджер всегда на связи, оперативно решает все вопросы. Машину доставили к вокзалу вовремя. Всё показали, рассказали. Машина в отличном состоянии. Брала Ниссан Террано, достаточно комфортная и большая. Буду, в дальнейшем, пользоваться услугами данной компании. Рекомендую!
Компания одна из лучших в Крыму,всё прозрачно и честно,без обмана.Цены тоже небольшие и минимальный залог.Обращайтесь смело сюда наслаждайтесь поездками по чудесному Крыму на ухоженных авто,как я и сделал в этом году!!!)
Бронировал авто за неделю - отказали накануне.
+1 звезда - только за предыдущие поездки друзей (по совету которых и обратился в BroCar).
За неделю (ВС) связался с диспетчером компании, обговорили детали. Все понятно, меня устраивает, даже с допами! (подача/прием авто в Краснодарском крае 1500+1500, лимит по пробегу по материку 250 км/сут, далее 1км-3руб, залог 2000).
Договариваемся, что накануне подтверждают всё.
ПТ. В 10:30 выхожу на связь - ответ диспетчера "чуточку попозже с вами все обсудим".
В 15:53 - "приносим свои извинения но завтра свободных авто по вашим пожеланиям нет"...
Потеря времени, настроения и планов на выходные.
Отличная фирма. Машина была прекрасная. Все вежливо. Аккуратно и четко. Менеджер всегда на связи. Без задержек. В плане оформления все просто, по паспорту и водительскому быстро всё было оформленно,выдали мне договор и акт в котором было описано состояние авто. Машина в отличном состоянии,чистый салон и полный бак. В общем советую всем и сама воспользуюсь услугами этой фирмы еще не раз.
Все отлично) были в отпуске, снимали пару раз у них машинки) Дастер конечно под-убитый 😅 ну и ценник на него соответствующий) хавеил хорош, сервисом довольны)
Пока все устраивает. Цены приемлемые, но отличаются от каталога. Первый раз в этой компании взяла авто на прокат, но если сказать правду, в Керчи я авто беру первый раз. С Москвой в сервисе отличий нет. Когда была в офисе, подумала, что клон компании. Все же доставку авто можно и предусмотреть. Ведь всю инфу о клиенте можно просмотреть онлайн.
Хотели забронировать машину, позвонили объяснили свои требования, девушка на другом конце провода с таким выражением голоса дала явно понять что она встала не с той ноги и за клиентов они не держаться. Очень расстроились
Первый раз брал на прокат машину в Керчи.Все получилось как по нотам.Встретили на ж/д вокзале,доставили до офиса,там все быстро,какую машину заказывали, ту и получили.Дастер ни разу не подвел за неделю эксплуатации.Сдали машину быстро не мытую,но бензина в баке было больше ,чем при приемке,по этому ни чего не пришлось платить.В этой компании по сравнению с другими очень маленький залог (2000 р) .Люди там работают дружелюбные и отзывчивые.Обращайтесь не пожалеете.
Обращался не однократно,всегда все на высшем уровне.приятный персонал,большой выбор ухоженных и обслуженных авто,отличные условия.все вовремя,качественно и быстро.
За время своего отдыха в Крыму мы брали 3 машины. Все машины в хорошем состоянии, в них приятно путешествовать: чистые салоны и по техническим характеристикам все в норме. Приятно удивил отечественный автопром, LADA Largus cross, первый раз брали машину сделанную в России.
Понравился сервис: менеджеры приветливые, внимательные и отзывчивые, всегда на связи; есть безналичный рассчет.
Мы довольны, что воспользовались услугами этого проката. И в следующие наши приезды в Крым, будем арендовать авто только у них.
Отличная компания! Слаженный коллектив, всегда пройдут на помощь, в любое время суток! Хорршие автомобили , адекватные цены. Желаю компании дальнейшего развития!!!
Обращалась в компанию в ноябре 2023 года. Общалась с Павлом. Приятный молодой человек, все подробно объяснил, на все уточняющие вопросы ответил, все нюансы рассказал.
По запросу подобрали несколько машин, по итогу взяли москвич 2023 года.
Аренда получилась приятной и комфортной, спасибо! :)
Хороший прокат, вежливый менеджер, договор понятный. Машина была в отличном состоянии (брали Шкоду Рапид), в салоне чисто, никаких потертостей и царапин, кузов тоже как новый. Залог вернули вовремя. Всем советую.
Вежливые сотрудники. Все терпеливо объясняют. Брала машину в аренду первый раз. Все очень понравилось. Машина хорошая, цены доступные. Обязательно обращусь еще раз.
Отличные ребята ! Пригнали к нужному времени , оформление заняло 5 минут
Машина чистая , ухоженная , без нареканий.
Сотрудники все отзывчивые , дружелюбные:)
Рекомендую, 10 из 10
Арендовали с мужем машину летом, остались полностью довольны 😊 Машины чистые, оформление быстрое, персонал внимательный и отзывчивый! Всем рекомендую 👍🏼