We rented a Mazda Demio from October 16 to October 20, 2024 for a trip to Issyk-Kul. I am very pleased with the experience of interacting with the company, the communication is polite, informative, which I did not immediately meet when I wrote to the Bishkek rental companies..
Separately, it's nice how people treat their cars, they put a rear-view camera in an old Mazda, a monitor with Bluetooth, it's clear that the car is being taken care of.
The rental conditions are transparent and clear, everything was agreed upon in advance, there were no problems when handing over the car, honestly received fines were deducted from the deposit, they did not try to hang anything superfluous, the rest of the deposit was returned immediately.
The room where the Contract is signed is clean, well-groomed, pleasant, in general, there is nothing to say except the advantages, thank you, I will contact you again next time!
We contacted the Russian Troika based on recommendations and did not lose. I liked absolutely everything from the moment of booking to the delivery of the car. We took a Toyota IST, asked to give out a car at the airport (the service costs 2000 som), at the appointed time we were met with a sign in the arrival hall, helped to issue SIM cards and accepted payment in dollars at the normal exchange rate, so we did not have to change money at the airport. Thanks a lot to Abdrakhman for this! We signed the contract quickly enough, it's nice that the company made the payment for parking at the airport and we didn't have to worry about it.
We drove 4 thousand km in 20 days. The car did not fail. Only one incident happened - a flat tire, but the balloon did not fit and I could not put a spare tire to get to the tire shop. But they promptly brought us another key and left the compressor just in case.
In general, the company's support is at its best, they always responded promptly. We have applied several times to clarify the route so as not to enter the forbidden area. It took only a few minutes to wait for an answer.
There were no problems with the delivery either, the car was inspected, checked for fines and the deposit was returned.
Many thanks to the Russian troika for the high-class service!
I definitely recommend this rental.
I am very pleased with this company, I rented tayoty ist. During the trip, due to his own inattention, he drove into an area that could not be entered by this car under the contract. It's my fault, I didn't come up with anything and didn't argue, after talking with the owner, we decided to do the following: the mechanics will look at the car and if everything goes fine, they will charge for violations of the contract, and the rest of the collateral will be returned. A couple of days later, they wrote to me in a chat, everything was fine with the car, I only had to change the oil, which amounted to a small amount, and the rest was transferred to my card. So be careful and think over your journey so that it doesn't turn out like mine. Well, in general, the guys are great, the company is great, I will definitely contact them next time.
We applied for a rental car after reading the positive reviews. It was very comfortable to work with the guys, everything was honest, without cheating and divorce. We booked an old Lexus, it went haywire on the second day, they changed the car for us without question, and for a fresh Subaru Forester, without any additional payments. We drove 2500 km, everything is great. The guys responded very quickly to all questions throughout the trip and were in touch! Thanks!
Thank you very much to your company for the car rental!!!!!You are the best!!!!the car is presented in its pure form and with a full tank of gasoline, and it was returned in the same form.The car was brought to the airport at our request (+2000soms)And that's where we turned it in .We took it for 8 days, for all the time there were no complaints. We went to the mountains and along the highway, everything is fine.Manager Sergey, thank you very much.You get 5 stars plus
We booked a car from October 27 to November 2, 2024. Everything is clear - I left a request on the website, they answered me in whatsapp, sent the necessary documents, the reservation was fixed. Since we arrived out of season and there were a lot of available cars, the manager already offered a Subaru jeep at the price of my economy Kia. I agreed and did not regret it, the car was great, Nothing broke, I drove like on my own. Upon return, the deposit was returned immediately, without any problems. I am very pleased with this company, I boldly recommend it
Excellent rental! 1.5 thousand km around Issyk-Kul on Lexus RX 300, a lot of emotions, and only positive ones. To the Russian Troika company and personally to Sergey, thank you very much!
What is the most important thing in traveling by rental car??? Whatever it is that doesn't add any headaches on vacation, just a good mood. I read positive reviews, I decided to rent a car in ,, Russian troika,, contacted Vacap , immediately replied , offered options , chose , reset the account . They were met at the airport with a sign , filled out the contract at the car , gave the deposit, paid off, and left. After 4 days we met at the airport , inspected the car, checked the km , full tank . That's it!!!! There is nothing more to write . Here are more such companies that work for the good mood of the traveler. I really recommend the guys, well done !!!! Good luck and prosperity to you.
Everything is fine! The guys were always in touch. The car, as ordered on the website, the prices are good, the deposit was returned, even the money was refunded for unspent rental hours, because we returned the car a little earlier.
I am very happy that I took a car at this rental. I needed a car with an inexpensive rent. They chose Toyota East. There were a lot of flaws in the body, but the car was technically sound: the engine, box, suspension worked without complaints. They were picked up at the office on Chernyshevsky Street, given to Osh. I liked everything, Sergey and Ilya are very grateful for the clear work!
I took a Lexus RX330 for a couple of days - the car is visually quite tired (236 tons of mileage), but there were absolutely no comments on the technical specifications. We went to Ala Archa and Issyk Kul - the car never failed.
The deposit was $500 - I left it in rubles upon receipt, and I received it back in rubles. Communication with employees is very pleasant and understandable. I recommend it!
Excellent car rental in Kyrgyzstan, convenience and simplicity in obtaining and handing over cars, transparent contract. Different cars to choose from. It won't be a problem to take a taxi to the rental.
I learned about this company from the reviews of car travelers in Kyrgyzstan.
Well, I can only confirm that everything positive written about them is true.
(Toyota East was rented for several days)
Everything is honest, without deception, friendly.
The cars are tired, but technically sound.
The price tag is very gentle, the terms of the contract are transparent.
I sincerely recommend it.
I took the car for three days, everything is fine! I recommend this company for rental!
After the rental, they give out a printout with your route and traffic violations)) be vigilant on the roads in Kyrgyzstan, bringing to +10 is acceptable.
It didn 't affect us )
When the car is delivered, it must be clean and refueled, exactly the same as when it was received.
Excellent customer-oriented rental! Adequate prices, transparent terms of the contract. We took the RX for a trip to Issyk-Kul, we liked everything, there were no problems with the car.
See original · Русский
2
Н
Н.С.
Level 12 Local Expert
February 7
We filmed the Kia K5, also known as Optima, for 3 days. The car was in 2011, all in patches, mileage 450 thousand km, but quite cheerful. There was some kind of mileage restriction, but in 3 days we managed to go and meet Ala Archa and Issyk-Kul hot springs, there were no problems with the car. They refueled with gas (they asked the tankers). We paid 2500 SOM per day, which I think is quite normal for her. The franchise, which is a pledge, is 500 dollars. We were given a Bluetooth receiver with a radio distribution for music from the phone, a magnetic holder and a sticker on the phone - the owners are young. From the comments, I will note the conditions related to insurance that are not worked out in the text of the contract. It seems to be there and, in fact, covers part of the risks, but the insurance terms are not included in the contract, they are disclosed only in the booking card from the accounting system.
See original · Русский
1
А
Алексей Х.
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Беру машину в Русской Тройке второй раз. В этот раз брал Тойоту приус. Все прекрасно!
Машинка хорошая, аккуратная, технически исправная. Сервис у ребят отличный. Общаются дружелюбно и всегда на связи. Привезли автомобиль в нужное место по онлайн заказу. Забрали авто также самостоятельно.
В машине есть все, что нужно: держатель телефона, плюс железка-наклейка для телефона.
Зарядка для телефона, путеводитель. Все продумано!
Рекомендую всем именно данный прокат авто в Бишкеке!
Брал машину на 6 дней, проехал 1700км. По машине и компании вопросов нет. Всё чётко, оперативно и прозрачно. Думаю, что это лучший вариант для аренды авто в Бишкеке
Машинки старые, но рабочие) забирали машину - не работал кондиционер, предложили другую. На старой японке объехали весь Иссык-куль, ни где не заглохла, ничего не сломалось. Залог можно оставить в рублях, вернули без проблем.
Бронировал машину за два месяца до поездки. Поездка была с 11 по 21 июля 22 г Выбрал Субару аутбэк с левым рулём. Цена на 10 дней 27 тыс сом и так же оплатил услугу забрать и отдать а|м в аэропорту Бишкека 3 тыс сом В итоге 30 тыс сом
Меня попросили непосредственно перед вылетом подтвердить потребность в а|м что я и сделал. Ребятам я скинул скриншот билетов и они знали мое время прибытия и отлета. Мне было сказано что по прилету меня встретит представитель с табличкой с моей фамилией. Когда прилетели, никого из представителей я не обнаружил. Когда купил сим карту и связался с офисом мне сказали что он опаздывает. Прибыл а|м с представителем с опозданием почти сорок минут. Это как раз время доехать от Бишкека до аэропорта. Думаю если бы не позвонил так и непонятно когда они бы приехали. Хотя я за это отдал 1500 сом. И машина оказалась не та. Вместо Субары аутбэк с левым рулем приехал паркетник Лексус 300 с правым рулем. Представитель вежливый, общительный извинился, сказал что машина выше классом и цену они оставляют прежнюю.Мне конечно с правым рулем по трассе было ездить максимально неудобно. И еще меня не предупредили заранее о депозите в 300 $ а также об ограничении пробега в 3000 км хотя при бронировании мы общались с ребятами.Приехал домой, прочитал на сайте внимательно условия аренды и там все четко описано и про депозит и пробег и страхоаку. Еще одно напоминание для себя внимательно читать информацию!! Машина была конечно изрядно потрепанная с грязным багажником, но в целом нормальная. Машина застрахована с офертой в 300$.Представитель рассказал о гибдд с передвежными радарами и об оплате штрафов. В общем машина не подвела, накатали 1100км,только однажды внизу машины что-то сильно загремело(казалось сейчас машина развалиться) , я позвонил в офис(надо признаться, что отвечали на звонки без промедления) мне подсказали куда можно обратиться, мы заехали пункт замены масла где была смотровая яма и за 200 сомов (которые мне при сдаче машины компенсировали) мне закрепили оторвашуюся алюминевую защиту чего-то там и больше проблем с а|м не было. Разве что совсем отсутствовал рычаг открытия капота когда я хотел налить воду в бачок омывателя. За день до отлета я связался с офисом и попросил забрать машину в 11 утра без опозданий, так как надо проходить границу и прочее. Меня твердо уверили что будут без опозданий. Мы прибыли в 10.50,я позвонил и мне сказали что свяжутся с человеком который примет машину и вернет депозит. В 11.00 никого. Я перезвонил и человек с которым я общался сказал что едет сам и задержиться. В результате опоздал на 35 мин(время доехать от Бишкека до аэропорта) Мы конечно понервничали. Неприятно, когда договорились по времени и вновь подвели. Представитель конечно очень вежливый извинился. Но похоже с опозданиями у них это система. Депозит отдали весь, видимо пробили по штрафам и их не было. Вот как-то так. По моему мнению косяков было многовато. Особенно с заменой авто. Ну и конечно повеска громыхала на кочках изрядно.
Брал в августе 2022 года тойоту Ист на 21 день. Машину выбрал на сайте, забронировал и подтвердил бронь через ватсап. По нашей просьбе в машину установили детские кресла. Автомобиль предоставили в аэропорт и сдал обратно так же в аэропорту. Приём-передача заняли не более 10 минут. Вопреки моим опасениям машина оказалась в хорошем техническом состоянии. Сергей, был на связи все время. Советую данный сервис проката автомобилей.
Рекомендую :)
Брали авто на 4 дня, были разные машины (вся информация и условия полностью соответствуют описанию на сайте, если берёте авто постарше, то конечно они будут где-то скрипеть в салоне и тд, но в плане надежности - у нас все было хорошо), мы взяли внедорожник.
По условиям, все было профессионально, по любым вопросам можно было написать/позвонить.
Адекватная контора, приятный персонал. Никаких проблем с арендой не возникло. Машинка бегала хорошо. Прежде чем уехать, отсняла её на фото, чтобы потом точно знать: в каком состоянии взяли - в таком и вернули. Фотки, кстати, пригодились для одной царапины. Контору рекомендую.
3
Valentina
Level 11 Local Expert
May 28, 2022
Отличный и надежный прокат! 👍🏻Выбор в пользу Lexus 330 был абсолютно правильный - на дорогах к заповедникам и к Иссык-Куль машина не подвела. Дорога местами, но очень плохая, в ямах, и не смотря на почтенный возраст, Лексус справился на 10 из 10. Отдельная благодарность Сергею за внимание и что помог разобраться со всем необходимым. По возвращении, обязательно возьму авто только у ребят в Русской тройке 👌🏽
Брали на майские седан на 5 дней. Цена обычная, а машина угандошина в хлам. Пробег огромный, битая вся по кругу, коробка механика, и то упоротая. По поводу подмены в случае поломки была фраза, что постараемся, но с начало на эвакуаторе привезите ее обратно. Короче, если есть возможность, бронируйте и берите машину в другом месте.
Арендовал Лексус rx300 на 10 дней.
Лексус был старый и с большим пробегом, но полностью исправен. На все перевалы залез без проблем.
Оформление и сдача авто прошли быстро.
В конце выдали на память распечатку моего маршрута =) так что где в машинах спрятан gps трекер.
Сервисом остался доволен. Рекомендую
Цены на прокат вполне адекватные. Машины есть очень разных классов (и по цене и по технике). Если планируете брить машину зимой, то учитывайте, что в горах значительно холоднее чем в Бишкеке, рекомендую сразу попросить цепи (они есть в конторе) и запастись хорошей омывайкой. Ну и в горах полный привод действительно удобнее.
С хозяевани удобно общаться через WhatsApp, Оплату могут принять разными методами, но картой выйдет чуть дороже.
Общее впечатление осталось положительное.
3
1
Y
Yuriy
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Надежный прокат, все устроило, всегда были на связи. Помогли в одном разговоре с ГАИ, которые пытались развести.
П.С. Только обновите шаблон договора на сайте, он в паре мелочей отличается от актуального)
Алексей Гончаров
Level 26 Local Expert
May 27, 2023
Обратились по рекомендации. Машины старые ушатанные. Уже по кругу битые. При этом при сдаче навязывают ремонт уже битых частей
Отличный сервис, хорошее сочетание цена-качество. Месторасположение конечно партизанское, когда едешь в этот эко-заповедник, отдавать машину грустно становится, но можно оплатить такси и машину заберут от дома.
3
1
Дмитрий Решетников
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Машинки потрепаные, как и везде, но парни адекватные
Ужасный сервис. Отдельного внимания стоит состояние автомобилей - гигантский пробег, ужасное состояние техническое, грязные внутри. Это не уровень.
Менеджер любезен, но если дело коснётся решения вопроса - все грустно, инертность, нежелание решать проблемы. Больше не обращусь.