Худший прокат в жизни. Неквалифецырованные сотрудники, для которых главное оформить прокат, не помогут с выбором оборудования, даже в ростовке не понимают. Оборудование также ужасное, велосипеды грязные, переключатели нормально не работают, нет брызговиков, амортизаторы не настроены. Низачто не берите!!!
Большая ошибка воспользоваться этим сервисом. В очень плохом состоянии находятся велосипеды. Скрипят,грязные нет самого элементарного,как звонок и крыльев. В плане персонала отдельная история. Сказать что им "паралельно" на свою работу ничего не сказать. Даже по росту подобрать велосипед не в состоянии...
Самый лучший прокат в Горкинско-Аметьевском лесу. Велосипедов хватает всегда, даже вечером в выходной. Удобная парковка декатлона.
Show business's response
А
Андрей Немир
Level 25 Local Expert
July 26, 2021
Должен быть хорошим сервисом, пока только поговорили по телефону, перезвонили сразу, все пояснили доброжелательно, информацию получил полностью, удовлетворен, вечером посмотрим как работает сам прокат
Заказал прокат велосипеда 29.08.2020 сроком на 3 часа. При этом уточнил, надо ли предупреждать, в случае если не успеваю, на что сказали нет, всё в порядке оплатите по факту. Приехал на следующий день возвращать велосипед: ко мне сразу же выпад с претензией, почему я не пользуюсь логикой и их не предупредил, они сидели и ждали меня до 10 вечера (хотя это их рабочие часы). В итоге сказали что я им должен из расчета почасовой оплаты общую сумму в 1050 руб, хотя по факту велосипед использовался менее суток. Сутки стоят 800руб. Денег не жалко, но отношение персонала к своим обязанностям и соответствующий негатив по отношению к клиентам портит общую картину. Велосипеды в порядке не считая небольшого износа, что не критично.