Renta36.ru
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
332 отзыва
26 апреля 2021
Если честно я не сторонник плохих отывов даже при наличии нескольких небольших минусов или недостатков, но так как в этой организации с нами ещё никто не обращался. Напишу всё объективно, причём не для того чтобы очернить это агенство, а чтобы другие клиенты знали, что их может ожидать, заказывая жильё здесь. Отмечу, чтр отзыв не заказной. Начну с того, что мы любим путешествовать и побывали с семьёй от Благовещенска до Краснодара во многих городах. В данной организации мы заказывали несколько раз примерно с 2018 года по причине учёбы ребёнка в Воронеже. Ну наверно раз 5-6. Примерно в половине обращений при конкретно выбранной квартире по факту заселения предоставляли другие варианты причём невсегда нас устраивающие, но приходилось мирится, так как времени на поиск других вариантов уже небыло. Ну да ладно...как то с этим мирились. Но крайний раз это уже ьыло перебор. Примерно за неделю заказали вариант квартиры нас устраивающий по всем показателям: близко к центру города, рядом магазины, недалеко от учебного заведения, несколько раз там уже селились. Нам подвердили бронь и мы счастливые после рабочего дня срываемся в Воронеж, насекундочку ехать около 7 часов. На подъезде к городу выясняется, что в бронируемой квартире продлили проживание....и нам предлагают другую кваритру на другом конце города...То есть предыдущим жильцам можно пойти на уступки,а мы после долгой дороги на это недостойна. После переговоров по этому поводу было сказано - не хотите ну и не надо, мы отдадим предлагаемую квартиру другим, а вы езжайте дальше на поиски. Отношени честно сказать отвратительное, настроение уже не очень. Предлагаемая квартира на другом конце города. При этом по забронированной квартире нам как постоянным клиентам давали скидку в 400 р за сутки...а по другой квартире скидку отказывались давать, еле уболтал на 100р...ну уже на принцип, сами понимаете. Далее...всегда давали возможность пользоваться в крайний день до 19.00. Тут же категорически до 16.00 и точка, еле уговорил до 17.00. Причем явно в воскресенье вечером никто туда не заезжал. Ну и по самой квартире: стулья на кухне поломаны, замок-ручка в дверь туалета не работает, 16 этаж...единственный плюс -хороший новый район. Короче нерекомендую, надеюсь, что хозяева и администраторы агенства прочитают мой отзыв и сделают выводы, но уже для других клиентов, а мы сюда более ни ногой. Агенство не рекомендую
14
3 апреля 2023
Уютные квартиры и очень хорошие соседи. Все устраивает. Пять звёзд!!
28 ноября 2021
Поехал в командировку, набрал в поисковике, "квартиры посуточно Воронеж" сразу выдало агентство"Рента 36". Забронирвал без проблем, потом продлевал - очень уважительное отношение со стороны персонала.
Заехал на адрес, квартира очень чистая и уютная, единственное - не хватает мелочей. Кухонная техника разнообразная, а вот посуды не хватает. Видимо, рассчитывают, что арендаторы будут питаться в ресторанах. Добавил разделочную доску, половник, толкушку, кружки для чая. Полки пустые, считаю необходимой комплектацией в таких апартаментах бутилированную воду, чай, сахар, подсолнечное масло, зубную щётку и зубную пасту, пену для бритья, тапочки, средство для мытья посуды и салфетку для уборки. Всё это пришлось купить самостоятельно для комфортного нахождения в съемной квартире.
В ванной нет крючков для одежды и полотенец, в туалете - держателя бумаги.
Нет инструкции по пользованию телевизором. Не всем понятно как манипулировать двумя пультами.
Общее впечатление от "Вау" при заезде сменилось на "Вроде нормально, сойдёт на пару ночей".
Совет всем - при бронировании не стесняйтесь спрашивать про любую мелочь, чтоб потом не разочароваться.
3
4
6 марта 2021
Пользовались услугами этого агенства 5 раз. Всегда останавливались в разных квартирах. Из всех только одна была хорошая - 2ух комнатная по адресу Пирогова 72а. Последний раз мы забронировали квартиру, вечером приехали заселяться и нам сказали она, что занята, предложили другую, по адресу Революции 1905г. д 66, которая нам совершенно не подходила. Но было поздно и мы были с маленьким ребенком, поэтому искать другие варианты мы не стали. Квартира в ужасном состоянии , песок по всей квартире на полу , ходить не возможно и пылесос тоже не нашли в квартире. Простыни рваные, стены все обшарпанные. Но самое ужасное это душ, он не родной и не устанавливается на стену, напор отсутствует . Приходится держать его в руке и поливать себя тонкой струйкой. Понятно , что за такие деньги не стоит ждать люкс, но лучше бы тогда подняли цены и предоставили нормальное жилье с хорошим сервисом, а не эти клоповники
7
6 декабря 2021
Снимали квартиру, в этом агентстве . Фото соответсвует, квартира в центре города, за смешные деньги, большое спасибо Менеджеру Татьяне, прекрасный человек. Всем рекомендую!!!P.s. выехали раньше чем планировалось,так нам без проблем вернули капусту,😜
2
5
28 января 2022
Побывав в городе Воронеж был огорчён данным агентством, крайне не советую снимать квартиру у них, во первых ключи приходится ехать забирать, во вторых при вселеннии указывали 3 человека, в итоге не предоставили комплект белья для ещё одного спального места, ну и общее состояние белья просто ужас,фото полотенца прикладываю 👎👎👎научитесь следить за вашими квартирами и научите разговаривать с хамовитыми сотрудниками вашими, больше к вам не ногой, испорчен вечер и праздник у детей. За отсутствие комплекта белья даже не удосужились извинится.
4
1
29 февраля 2024
Номера телефонов недоступны, получается ехать только в офис?
6 июня 2023
Обращалась по поводу квартиры. Все прекрасно. Мы довольны. Ставлю 5 звёзд.
1
25 сентября 2021
ОСТОРОЖНО РАЗВОД!!! За неделю до заезда забронировали квартиру в центре с прекрасным видом , в день заезда все подтвердили , приехали за ключами - оказалось что квартиру « продлили» , как такое возможно ? не знаю. Предложили другую квартиру в центре , которая осталась, пришлось брать , так как время уже под ночь . В итоге квартира просто УЖАСНА , стремный открытый тёмный двор , подъезд как в аварийном доме , ужасная вонь куревом в самой квартире, адский холод ( температура чуть потеплее улицы ) , кругом паутина , пыль , сороконожки и пауки , квартира жутко неуютная, вместо вида на центр , мы получаем старый страшный балкон с видом на тьму . Мы не стали это терпеть и ушли от туда , если вы оказались в такой ситуации бронируйте отель на букинге в любое время и не терпите этот ужас .
9
12 мая 2021
Почти год назад снимали на сутки квартиру через это агентство (квартира была по адресу Воронеж, Куцыгина, 30). Мой отзыв так и не выложили на своём сайте, поэтому пишу здесь. Квартира по этому адресу ужасная. Вся прокуренная. Невозможно дышать. Спёртый воздух. Те фото, которые у них на сайте, это видимо фото до сдачи в аренду. Потому что диван там подран. Кондиционер желто - коричневого цвета, гудит как самолёт. Ночью комары не давали спать. Постель вроде чистая, но спать было невозможно. Всё время что-то кололо или казалось, что кто-то кусает (возможно какие-то насекомые завелись). В ванной нет шторки. Неудобно купаться. Вся вода на пол льётся. Кухней и стиралкой не пользовались. Позвонили администратору, попросили поменять квартиру. Нам надменным голосом ответили, что ничем помочь не могут. В итоге , оплатили сутки, кинули вещи и ушли. Были в квартире с часу ночи до 10 утра, так как там невозможно было находиться. Вход к администратору за ключами от квартиры еле нашли. Где-то сбоку здания. Кажется белая дверь. В общем, вывод такой, что больше Никогда в жизни не будем пользоваться услугами этого агентства и своим друзьям рекомендовать не будем. Уж лучше гостиницами пользоваться! Самое главное, что фото квартир на сайте агенства сильно отличаются от того, как эти квартиры выглядят в Реале!!!
11
1 сентября 2021
Приезжали в пятницу вечером, предварительно в четверг подтвердили по телефону бронь на желаемую квартиру. Выезжая в пятницу, нас проинформировали, что заселят в другую квартиру, которая по факту оказалась дальше и в не до конца обустроенном районе (на Пирогова 72). Что ж, деваться было некуда. Приехали, взяли ключи, навигатор поводил между старыми домами, на брелоке от автоматических ворот работает только кнопка В (дальние ворота, если кто вдруг будет использовать).
В квартире нет ни моющего средства на кухне, минимальный набор посуды (например, 4 кружки, и одна из них с отбитым краем), всего 4 полотенца на 4 человека, стояли остатки мыла в ванной. Квартира двухкомнатная, в одной из кроватей были сломаны крепления ламелей на ортопедическом основании. Подняв матрас, я обнаружил вековой слой пыли и собственно отсутствие креплений отдельных ламелей. По факту это всё съезжало.
Под окном в будние дни вовсю идёт стройка)
Парковку во дворе надо еще поискать, она общая на две очереди дома. Но сама квартира достаточно комфортная.
6
21 декабря 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Забронировал квартиру полмесяца назад, мне сказали подтвердить бронь за день до заезда. Я позвонил за два дня для подтверждения брони, на что мне сказали что бронь на мое число зарегистрирована абсолютно на другого человека а моей записи в принципе нет и начали предлагать другое жилье. Ссылались на то, что может это я вру и никакой заявки я не подавал и этому жильцу, который якобы забронировал позже они звонить не собираются, в очень хамской форме поступали ответы, не советую здесь бронировать жилье.
6
30 июля 2022
Спасибо большое, квартира хорошая. Чистота, хорошее расположение, хороший персонал.
2
8 августа 2021
В агентство обратились по рекомендации. Агент прислал предложение (на фото отличная квартира, с хорошим ремонтом),но по приезду сказали,что квартира занята и предложили другую. Квартира прокурена, душ сломан, ванной штора с плесенью,потолочные плинтуса "висят" на скотче, на кухне грязный стол и стены,грязные (желтого цвета подушки),туалетная бумага (аля наждачка),дурно пахнушая столовая тряпка, и т.д.
В итоге испорчено настроение, вещи пахнут как пепельница. Единственный плюс -хорошее месторасположение (самый центр города).
8
1 сентября 2023
Спасибо компании за предасталеннве услуги. Большое спасибо
1
30 января 2022
Не первый раз снимаю квартиру в этом агентстве, всё супер, квартиры уютные, чистые и с хорошим ремонтом, всем советую и рекомендую!
1
4
27 февраля 2023
Отличная организация. Хорошие, чистые и уютные квартиры.
1
5 ноября 2021
Вынуждают Делать скан паспортов. На отказ на незаконный сбор личных данных - ответила хамоватая сотрудница следующим образом : " Не нравится - иди в гостиницу". Больше не имел дел с этой организацией. И всем не советую. Будьте осторожны.
Ответ на комментарий организации: читайте внимательно мой комментарий. Я не отказывался предоставить свой паспорт. Я так полагаю вместо того чтобы изучить законодательство РФ и обучить свой хамский персонал будете здесь спорить. Непрофессионально.
9
3 июня 2022
Ужасно. Забронировали квартиру, позвонили за час до прибытия. Приехали за ключами - и тётушка с замызганной тетрадочкой сообщила, что квартиры для нас нет. Ой, она что-то спутала. Так мы же звонили час назад , и вы подтвердили! Так у неё два человека с одинаковым именем бронировали. Колхоз редкостный
4
24 мая 2021
Снимали квартиру на Плехановской 40, квартира по фото соответствует, вопросов нету, но в квартире ужасно грязно, везде пыль, шторы грязные, диван просел, в душевой кабинке вода не уходит, фена нет, даже после замечания что фен отсутствует, на его не перенесли хотя обещали. Но самое главное что нас очень огорчило что по приходу в агенство что бы сдать ключи с нами так хамски обращались сотрудники данного агенства что мы так ошалели от их отношения к гостям!!! Переходили на личности и пытались унизить национальностью, естественно не какой компенсации не было, а всего лишь хамское отношение и не уважение к гостям! Деньги забрали они сразу, а на наши звонки они просто не отвечали! Не кому не советую арендовать данную квартиру ну и все остальные, так как желаемого обслуживания и отношения к себе думаю вы не получите(((
8
29 декабря 2022
Не выполняют договоренности брони, за пару дней перед Новым годом отменили бронь, предоплату не захотели брать, хотя я спросила, о предоплате
27 мая 2021
Менеджеры в агенстве настоящее хамло . Если бронировать квартиру заранее ни какой гарантии заехать в квартиру которую забронировали нет . Узнаёте об этом по факту . Т.к находилась уже в Воронеже , решила заранее посмотреть квартиру . Женщина которая сидела в офисе, прежде чем дать ключи для просмотра сначала нахамила , на вопрос будит ли гарантия того что квартира которая понравилась будет свободна к нужному мне дню . Если что то не устраивает вообще ничего показывать не будет . К стате при мне были два молодых человека , которые забронировали квартиру на пару суток , естественно нужную квартиру им не предоставили . Ещё обложили ,за то что их не устраивает что им предлагают не то что просили . В итоге ключи дала . Квартира находиться на ул . Плехановская 22 . Подъезд просто кошмар . Как в гетто . В лифт страшно зайти . Вероятность доехать до нужно этажа 50/50. Ремонт в квартире как на фото . Но в квартире свинарник . Везде чьи то волосы , грязь , пыль . Посуда вся грязная , заляпанная . Холодильник внутри такой же грязный . Подушки и одеяла оставляют желать лучше ... Не советую связываться с данным агенством . Луче уж в гостиницу , чем за свои же деньги терпеть хамство , обман и жить в хлеву !!!
7
29 июля 2021
Единственное агентство в Воронеже, где на мой звонок ответил вежливый менеджер и помог найти уютную квартиру, подходящую под все параметры запроса. Спасибо!
1
9
8 июня 2021
Поддерживаю отзывы с оценкой не более 2 .
Квартиры в убитом состоянии. Пользовался услугами помпании в апреле и мае 21г. Проживал по адресам: Кольцовская 31 и 44.
Состояние квартир ужасное. Грязь, жирная посуда, нет мешком для мусора. Отдельное внимание заслуживант постельное белье и полотенце. Фото ниже. Кровати раздолбленные.Подушки и одеяло в пятнах грязи.
Развод с интернетом. Два раза не работал интернет,два раза приходил мастер чинить. Треш.
Совет: хотите чистоту и комфорт вам точно не сюда.
6
7 мая 2021
Отвратительное, недобросовестное агентство, желание ехать в город пропало. За сутки до предполагаемой даты заезда сняли бронь по своему усмотрению, что-то "лепетали" на детском языке, но по факту мы остались без квартиры на кануне важного события в жизни. Доверять этой "шарашкиной конторе"по другому и не скажешь не стоит, могут просто кинуть. Уровень работы агентства, "деревня". Руководитель на контакт не пошел, спрятался за неграмотных и совершенно некомпетентных, но очень "приветливых" девочек.
5
12 октября 2021
Периодически снимаю квартиру у этих ребят, все устраивает, все необходимое всегда есть. Удобно, что через офис! Не надо спешить ко времени.
1
6
24 августа 2021
Схема развода, как я поняла, одинаковая. Бронируешь красивую квартиру за неделю, подтверждаешь бронь за сутки, но по прибытию оказывается, кто-то продлил бронь, и тебя заселяют в убитую квартиру, выдав рваное белье в черных пакетах ( на сайте указано: все постели заправлены белым бельем), говоря, что вечером вы все равно ничего не найдете. Не связывайтесь, хватило одних суток, на следующий день сняли нормальную квартиру.
6
27 марта 2023
Отличное агенство! Особенно по своевременности!
9 февраля 2020
Хорошая компания по аренде квартир на короткий срок. В офисе помогут подобрать хороший вариант по небольшой цене и под ваши требования. Арендую квартиру уже не первый раз, все фото и реальные квартиры совпадают. В квартирах чисто и есть все необходимое для проживания (полотенце 2шт. Плита, микроволновка, чайник, столовые приборы и тд.) Советую. Ставлю 5 из 5. Пока что лучше в Воронеже ещё не встречал.
1
5
5 сентября 2021
Пользовался услугами данной компании , все понравилось , быстро заселили , квартира была чистая , уютная .
1
3
17 июня 2023
Всё супер! Квартира чистая и уютная
1
21 марта 2023
Хороший отель Мне понравилось советую взять заходить туда
5 февраля 2021
При заселении возникло недоразумение, минут через 20 благодаря моей настойчивости решили проблему.
Постельное белье дают вам на руки и вам самим приходиться добираться до квартиры с ним, это очень не удобно при наличии вещей (тем более когда вы приехали из другого города и устали).
Квартира не первой свежести, но ремонт не из дешёвых как в большинстве других квартир (не этой компании).
3
22 марта 2022
Сплошной обман три раза выезжал в Воронеж с семьей и постоянно выбранная нами квартира была занята... не связывайтесь с этой конторой... не теряйте время и нервы
5
1
31 июля 2020
Езжу в Воронеж около 5-6 раз в год и всегда выбираю это агенство! Изначально сомневалась,думая брать от собственнике,но потом поняла,что это агенство предоставляет всё в ещё более удобном варианте
Все в лучшем виде: чистые и уютные квартиры,отличный ремонт,удобное расположение и качественное обслуживание.
Ни разу не сталкивалась с какими-то проблемами по оплате или же по квартире и каких либо различий с фото в объявлениях !
3
4
8 октября 2020
Из плюсов удобное расположение. Доверительный сьезд. Отзывчивые работники. Бронировали одну квартиру,но ее продлили,нам нашли такой же практически вариант и сдали по такой цене,которую мы бронировали предыдущую. Адрес Олимпийский проезд. Бронировали на московском.Чистое белье и полотенца. Минусы,это уборка квартиры. По факту там убирают чисто так,глаза замазать. Снимали с маленькими детьми,был пункт чистоты. Дети маленькие,ползают. Во первых,я знаю какая предыдущая девушка снимала квартиру,волосы были везде,в ванне,умывальнике и даже в туалете. Посуда,как в сковороде что то жарили,так ее и поставили в шкаф. На столе,коврики грязные. Нет ковриков в ванне. Плед,думки подушки все в пятнах и запах уже не чистого. Обои в пятнах. Матрас (пружины в ребра). Под ковром мусора, как вроде там улица, а не квартира. Страшно представить ,что под диваном и кроватью.
3
11 мая 2021
Все как у всех, тратишь свое драгоценное время, выбираешь подходящий вариант, бронируешь, приезжаешь - эта квартира занята, берите другую или валите! Никакие проблемы не решают, на все одна фраза - мы вам перезвоним. Жулье. Будьте осторожны
5
8 июля 2022
Уютные, чистые и комфортные квартиры, все что нужно!
1
4
21 июня 2021
Очень неудобная ситуация получилась, т.к. обещали одну квартиру, а потом заставили понервничать, но предложили другую в другом доме. Советую быть очень аккуратными при заказе в этом агенстве.
3
29 января 2022
Компанию советую.Все на высоте. Фото соответствуют реальности. Нам очень понравилась. Будем обращаться ещё.
2
4
18 августа 2020
Ужасное агенство ! Заранее забронировали 2 квартиры, когда приехали не предупредив нам поменяли их. Встретила нас очень неприятная женщина администратор , хамски общалась и все время пыталась угрожать если не нравится уходите и ищите размещение в другом месте. Приехали мы в 18:00 и нам сказали , что квартира не готова и она не знает как быстро ее уберут, а мы были уставшие с дороги и с ребёнком. Спустя 2 часа нам позвонили и сказали можно заселяться , квартира была в кошмарном состоянии , вся потрепанная, на полу песок и грязь! Видно что квартиру не убирали, сантехника грязная! Белье не свежее. Скажу только одно -это ужасное место не советую вообще там останавливаться!!!!
11
3 июля 2021
Сняли 1- квартиру на улице Арсенальная, 4а и пожалели. Тв и кабельное не работает, ванная протекает, вода на полу, матрас на кровати ужасный, везде торчат пружины, спать не возможно, грязный. Посуды мало, белья тоже. Квартира не стоит этих денег, очень не советую!!!
3
25 февраля 2023
Все здорово. Быстро четко честно
12 марта 2020
Бронировали в этом агентстве 3 раза, первые 2 раза вселяли в другие квартиры (не в те что бронировали), а последний раз 8 марта по приезду сказали, что квартира будет только вечером. Это при том, что бронировали дней за 10 до приезда и звонили за сутки подтвердить бронь. Пришлось искать другую квартиру, что оказалось очень проблематично (учитывая праздничные дни). И это всё после ночи проведенной за рулём авто. Праздник и приезд к сыну-курсанту был испорчен. Нельзя так относится к своим клиентам.
9
30 июня 2021
Не пользуйтесь этим огенством , полный обман. То что вы видите на сайте в красочной картинке , не соответствует , бранировать заранее не получится, предоставят другую квартиру, только взымание денег.
3
23 августа 2020
Как организации поставил бы и 5 - выручили, когда не сложилось в другом месте. Все чётко, по делу, залог вернули на карту уже после раннего отъезда. Несколько неудобно, что приходится заезжать за ключами, а не в встречаться прямо в адресе.
Снял звезду за состояние квартир. В одной ещё ничего, пара ламп не работает, да посуда помыта не очень. В другой же помимо этого розетка торчит из стены, табуреты на кухне поломаны, грязно, пропахло сигаретами, таракан на кухне.
Если понадобится, обращусь снова, но если будет свободна только последняя квартира, придётся хорошо подумать...
1
3
8 ноября 2020
Не советую. На сайте стоит квартира для замануха с современным ремонтом. Открыта для брони. По факту когда договариаешься он занята на эти даты и предлагают свой шлак. Будбье осторожны, а то приедете по прони, а там типа канализацию прорвало предложат чудо замену. А года говоришь об этом прямо, кладут трубку. Обратная связь на сайте работает медленно.
8
28 октября 2020
Снимаю периодически квартиры в этом месте, все всегда хорошо. Моя оценка 5 из 5. Рекомендую. Ни разу не попадал на плохую квартиру. Все чисто всегда!
2
4
10 марта 2023
Хорошая компания и квартиры!!!
1
7 сентября 2023
Хорошая квартира
1