Отличный автопрокат. Быстро, удобно, надежно. Сотрудники доброжелательны, грамотно консультируют и отвечают на вопросы. Машину выдали чистую, исправную, в дороге ничего не стучало и не ломалось.
Брал в этой компании Toyota Prius (номер 470) для поездки в Комсомольский район с 16 по 20 июля.
Минусы:
1) Просил прислать договор для ознакомления, чтобы заранее ознакомиться и не терять время в аэропорту. Обещали прислать, но не прислали.
2) Сотрудник компании приехал без терминала (хотя предупреждал об оплате картой) - платить пришлось наличными.
3) Автомобиль имел ряд технических неисправностей - нерабочий омыватель стекол, отсутствие палки-подставки капота, посторонние звуки в подвеске, увод автомобиля вправо при торможении, плохой ближний свет, отсутствие дальнего света, запах выхлопа в салоне.
4) О проблемах написал менеджеру компании на следующий день и спросил о возможности замены автомобиля в КнА - сообщение было проигнорировано.
Плюсы:
1) Автомобиль был доставлен в аэропорт в течение 30 минут после прилета, сдача машины также быстро и без проблем. Никаких доп.расходов (кроме мойки машины, про которую заранее предупреждали).
2) Реальный расход автомобиля составил 4.8 литра, что говорит о живой батарейке и относительно хорошем состоянии силовой установки.
Компании стоит обратить внимание на техническое состояние своих автомобилей - такой уровень неприемлем. Судя по отзывам эта же беда и с другими авто.
Давно знаком с этим автопрокатом, неоднократно пользовался его услугами. Грамотно и чётко здесь всё организовано. Машины выдают без лишней бюрократии, подгонят в любую точку города чистую и с полным баком.
Не профессиональное отношение к клиентам, а именно: заказал авто со скидкой 20% по акции. Менеджер все общитал и озвучил цифру прокат авто будет стоить 1360 руб. На следующий день звонит другой менеджер и говорит что они могут предложить мне автомобиль ещё более дешовый и выше годом за 1400 руб. На сой вопрос менеджеру а как же предыдущая цена по которой я забронировал авто? Менеджер ответил что у них в базе заказаный мной автомобиль ранее стоит 1600 руб. Ни каких скидок на него нет. Пришлось сообщить менеджеру что при таких учловиях я отказываюсь брать автомобиль в аренду. Считаю такое отношение к клиенту не допустимо, мзменять цену не уведовим клиента это за гранью моего понимания. В голове после разговора с менеджером крутилась мысль, а какую цену бы я увидел в договоре когда машину привезли для передачи клиенту 1700 или 1900 а может и больше?
В целом неплохая контора. Быстро отдают и забирают машину, можно добавить Каско в стоимость аренды. Проблемно с отчетными документами: долго приходится объяснять, что и как мне нужно.
Достойный оператор города Хабаровск!👍Рекомендую всем!!!
2
A
Anonymous review
January 18, 2019
На неделю взяли машину для поездки на Холдоми. Вышло не очень дорого и вообще комфортно, на Холдоми невероятно красиво, отлично покатались и отдохнули)) прокат хороший, если будет необходимость, еще воспользуемся.
1
1
Виктор
Level 9 Local Expert
October 16, 2020
Достойную тачку выдали, мне было в ней максимально комфортно. Внутри и снаружи идеально чистая, все функции работают безотказно, проблем с ней не было от слова совсем. Зачетный сервис!
Машину заказал онлайн заранее. Авто доставили в аэропорт. Оплата с терминалом. При езде все было хорошо и удобно, возврат прошёл вежливо, аккуратно и без проблем.
Автопрокат просто отличный. Ценник весьма гуманный, даже в бизнес-классе. Состояние машины, которую я брал, на четверку с плюсом. Были машины значительно лучше, но здесь привлекла цена.
3
A
Anonymous review
February 19, 2019
Часто бываю в командировке в Хабаровске, много разьездов по городу на различные конференции. Прилетаю в город на самолете, и беру в аренду авто в этой фирме. Машины в нормальном состоянии, у меня у самого в родном городе приус, поэтому тут тоже беру его в основном. Удобно что привозят машину сразу к аэропорту. Ну и с документами всё нормально, они нужны мне для отчетности.
Срочно нужна была машина, своя неожиданно сломалась и отправилась в ремонт. Выбрал машину и сделал заказ на сайте без посещения офиса. Авто подали своевременно в отличном состоянии и с полным баком. Договор заключили на месте в течение 10 минут.
Svetlena Mashkova
Level 6 Local Expert
October 6, 2020
Первый раз обращалась. При заказе проконсультировали по поводу состояния имеющегося в наличии транспорта, помогли определиться с выбором. Рекомендованной Toyota RAV4 Comfort 2020 г.в. осталась очень довольна.
A
Anonymous review
August 31, 2019
Обращался сюда насчёт автомобиля, на пару дней, просматривал варианты и решил арендовать Nissan Tiida. Вскоре приехал и арендовал автомобиль, всё прошло успешно, с меня только паспорт спросили и права, ну и конечно деньги за аренду. Проездил весь срок, без проблем, правда под конец уже бак заканчивался, почти закончился уже под конец, думал самостоятельно придётся заправлять, а так всем доволен) Спасибо, по стоимости аренда обошлась вполне недорого. Авто был чистый.
Брал здесь на прошлых выходных приус не небольшой срок. Что понравилось - здесь все застраховано и я ничем не рискую в случае кого-то ЧП. Машина чистая и ухоженная была мне предоставлена, в салоне тоже все отлично, никакой грязи не заметил.
Компания просто работает уже с две тысячи восьмого года, глупо было бы ожидать чего-то иного от того, кто так долго на рынке.
Воспользовался услугами проката автомобилей "Амур" и остался доволен высоким уровнем сервиса. Приятно порадовали быстрое оформление и лояльные цены. Во время пользования авто каких-либо технических неисправностей не обнаружил.
Арендовала Hyundai Solaris II 2018 года выпуска на новогодние каникулы. Все очень понравилось, машина чистая, идеально исправная. Проехала 1260 км. за эти дни. Все отлично! Спасибо! Буду обращаться еще. Рекомендую эту компанию.
Заказывал авто с подачей в аэропорт. Встретили вовремя. Оформили за несколько минут. Состояние машины Рено Каптур не разочаровало. Те три дня, которые я провел за рулём этого авто, доставили только приятные ощущения. При возврате обошлось без сюрпризов.
На прошлой неделе довелось побывать в Хабаровске. Для передвижения по городу воспользовался услугами автопроката Амур. Поездка прошла удачно, без происшествий. Уровень сервиса в Хабаровске очень приличный.
Нужно было покатать девушку. Своя машина была в ремонте, поэтому воспользовался услугами проката. Сотрудники салона дали возможность посмотреть все свободные машины. Выбрал самое красивое авто с роскошным кожаным салоном и хорошим звуком.
Оптимальный вариант - это Тойота Королла. Беру её на прокат здесь уже не первый раз. Машина устраивает по всем показателям. Ребятам спасибо, что поддерживают её в хорошем состоянии.
Машину брал на прокат на три дня. Ездил с утра до вечера. Отличная управляемость, достаточно мощный мотор, хорошая шумоизоляция. Смог по достоинству оценить все преимущества, в следующий раз её же возьму.
3
A
Anonymous review
April 1, 2019
Хороший сервис, ни раз пользовались их услугами проката, в основном после прилёта, нравится что сразу в аэропорт могут доставить авто, которое бронируешь по телефону заранее. Последний раз неделю назад доставили нам прямо к аэропорту Хендай Солярис, олпачивали заранее онлайн, что тоже удобно. Брали на трое суток, бензина в баке хватило на все дни, спасибо, салон чистый, за этим тоже следят. Рекомендуем их, в общем.
В Хабаровске впервые, хотелось покататься по городу и окрестностям. Порадовало, что в городе имеется нормальный автопрокат. Взял на два дня Тойоту Престиж. Оформили без лишних заморочек. Состояние автомобиля безупречное.
Прокат порекомендовал знакомый, он здесь постоянный клиент. Посоветовал и какую машину взять, так что с выбором сложностей не было. За день узнавала, чтобы она точно была свободна. В общем, довольна, что прислушалась к его рекомендациям.
Был по работе в Хабаровске, чтобы не ездить на такси, для удобства и комфорта, также экономии времени взял себе в аренду автомобиль. В аренду брал в этой компании и Рено Дастер. Автомобиль мне знаком, полный привод и удобен для дорог. Понравился подход специалистов и несомненно сам автомобиль, практические как новый из салона. Услугой и обслуживанием доволен. Спасибо.
Удобная система бронирования через сайт, наглядно и понятно. По телефону менеджеры выдают любую интересующую информацию по поводу машин и условий проката. За несколько дней до вылета оставил заявку. Когда прилетел меня уже ждал забронированный солярис. Оформление быстрое, обещанную скидку сделали.
Пользуюсь услугами данного сервиса когда жизненно необходим автомобиль. Впервые познакомился с сервисом когда захотел арендовать машину на встречу выпускников, думаю многие поймут для чего. Брал я себе тогда тойоту короллу, машина сама по себе отличная, сервис не подкачал, автомобиль в отличном состоянии, без всяких подводных камней. Сейчас я арендую машины по работе, радует что у них отличный уровень работы с клиентами, меня там уже знают.
Третий раз беру машину в этом прокате и снова удачно, а это уже тенденция. Причём машины каждый раз разные. Так недолго и привыкнуть к хорошему сервису. Очень надеюсь, что и в следующий раз этот прокат меня не разочарует.
Брал в аренду Тойота Приус, сам на такой езжу. Был приятно удивлён состоянием машины, за своей так тщательно не ухаживаю. По оформлению и возврату всё ровно.
3
Дмитрий
Level 11 Local Expert
August 25, 2019
Абсолютно беспроблемный автопрокат на хорошем столичном уровне. За машинами следят тщательно, снаружи и внутри идеально чистые, заправленные, в нормальном техническом состоянии. Сотрудники проката вежливые, исполнительные. Цены адекватные.