RentCars
41 review
January 16, 2023
Ребята молодцы!!! Работу свою знают на 5+
Очень удобно и комфортно было с вами !!!
Вопрос с машиной решили быстро !!!
Машины посмотрел все в отличном состоянии!!!
Теперь знаю куда в следующий раз ОБРАЩАТЬСЯ!!!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ !!! Поездки прошли на ОТЛИЧНО 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
December 10, 2022
Очень удобно, особенно в аэропорту. Даже дорогая машина Porshe Macan по стоимости поездки от аэропорта до ж/д вокзала Сочи обошлась лишь на 100 руб. дороже такси.
Конечно, найти машину тем сложнее, чем дальше удаляешься от центра Сочи. В Эсто Садке еле нашёл одну (!) и только Kia Rio
1
January 22, 2023
Арендую в этой компании часто, всегда все оперативно, в аэропорт подача бесплатна, автомобили свежие, не прокурены. Приятно сотрудничать!
November 21, 2022
Всегда бронирую здесь машины и всегда все чётко и хорошо. Рекомендую обращаться сюда. Желаю коллективу Аренда авто успехов и процветания!
1
January 22, 2023
Знаком с данным прокатом очень давно, пользовался пять раз. Всегда чётко и во время. Навязывания услуг и "нюансов" при сдаче авто не наблюдал. В следующий раз обращусь сюда же.
1
1
March 22, 2022
На март 2022г нет ни одного отзыва в этом году. Про нас: сделали 2 заявки на аренду авто(утром и днем 22 марта) в этой чудо-конторе, до вечера никто ни написал, ни позвонил о том, что заявки приняты. Пришлось звонить самим. Девочка по телефону сообщила, что машин на наши даты нет, и в аренду они сдают машины от 3 суток. Ну, хорошо. А, нам об этом сообщить, разве, нельзя было!? Мы вам все свои данные послали, заявку сделали и ждем ответа. А, в ответ-тишина! Короче, читайте другие отзывы, клиент для них ничто и звать его никак. Кто хочет рискнуть своим отдыхом, можете к ним обращаться.
1
1
January 19, 2023
Все удобно и комфортно. Встретили в аэропорту, при сдаче авто в офисе, потом отвезли в аэропорт.
Спасибо
1
1
July 4, 2021
НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ.
Когда брал авто, то думал обратиться к мировым арендодателям типа sixt, herz или др. Мой опыт безумно широк, брал авто в десятках стран и такого, как было тут не испытывал не в одной стране и городе.
Берешь авто чистым, проблем нет. Сдаешь авто со следами от ног на ковриках - удерживают 1000₽. За что? Я брал авто на три дня, перед сдачей обратно шел ливень. Понятно, что будут следы, но сделайте себе штатного мойщика за 30 тыс. в месяц, который будет на парковке протирать ковры. Нет, надо содрать, обмануть, нахамить и практически плюнуть в спину за эту тысячу…)) ребята, организаторы: опомнитесь! Просто смешно. Раз уж на то пошло, то человек- работник пригоняет авто в обуви, без бахил и также оставляет следы. Забирайте свою неустойку и больше нас не увидите.
Читатели отзовика, доплатите до нормального лизингодателя или пользуйтесь белкой или яндексом. Мнимая экономия и поддержка отечественного товарища обходится боком.
Детское кресло просто кинули, никто его не закрепил. Оно какое-то 1000 летней давности, можно и обновить.
К самому авто претензий нет. Сервис на три балла….
3
2
February 15, 2022
Не рекомендую. Разводят на деньги. При выдаче авто один менеджер, указывает только видимые явные дефекты. Принимает другой и со "знанием дела" осматривает те скрытые места (в нашем случае нижняя часть бампера), которые первый менеджер не осматривал и находит косяки. Залог, естественно, не возвращается. Сейчас это контора называется RENTCARS, сайт rentcars.ru
1
October 27, 2021
Обратился в эту компанию так как на сайте у них была указана очень заманчивая цена с указанием на то что это окончательная цена за аренду авто, но при получении сразу прибавили 500 руб. за мойку авто, подача платная, бесплатного там ничего нет, авто достался акцент на МКПП в удручающем состоянии, менеджер ответил , что вы хотели за эти деньги, авто сдавали чистым но 500 р. все равно выпросили, данную компанию не рекомендую вообще, если хотите сохранить хорошее впечатление от отдыха.
4
1
November 18, 2022
Все отлично без лишних разговоров и навязываний приехал и через 20 минут уехал на машине. Только заранее звоните договаривайтесь по наличию
April 26, 2023
Машины соответствуют фото и описанию. Ребята работают быстро и качественно.
1
1
August 9, 2020
договор составлен для аренды на длительный срок. от этого могут возникнуть проблемы при сдаче авто после короткой аренды. могут предъявить претензии о недостатках которые были до вас но не замечали.
при заборе авто их специалист бегло осмотрел авто.
была выявлена проблема с давлением в колесе но в акт внесено это небыло когда я сделал замечание.
а когда машину возвращал то сообщил что колесо все же спускает, на что уже другой специалист (сдавал авто один, а принимал другой специалист) начал приводить аргументы что все было в порядке когда машину выдавали и злиться.
акт приема передачи не прозрачный. есть нюансы заполнения, поставите подпись без нужной для вашей безопасности отметки от руки о которой ни кто не говорит и рискуете лишиться залога, как это было со мной. хотели взыскать за мойку, хотя машину я помыл. но свой залог я отстоял.
так же при сдаче авто специалист очень придирчиво оценивает состояние авто. (на моем опыте это первый такой прокат). даже "выискивает" деформации кузовных деталей под разными углами чтобы было видно на отблеск изменение формы. так что в случае спора если у вас есть видео состояния машины при приеме вы не сможете доказать что деформация кузова без следов ударов произошла до вас.
хотя если не учитывать общение с персоналом и токсичное отношение с их стороны то сама аренда прошла гладко.
я опаздывал со сдачей авто на полтора часа но на это закрыли глаза.
неоднозначно. не могу сказать что хорошо но и не могу сказать что плохо.
в будущем обратился бы к ним же, поскольку уже знаю их "характер" ведения дел.
2
November 12, 2020
Каждый раз в Сочи арендуем машину здесь. В этом году - это 4-я аренда в этой компании. Нареканий нет. Сдают авто и принимают без проблем. Единожды заплатили 500 р за микроцарапины от кустов. Но это была наша вина. Единственное, что могу посоветовать - это тщательно делать снимки в день подачи авто, вплоть до колёсных дисков и резины. Тогда проблем точно не будет.
3
September 29, 2021
Поздно, конечно, заказали авто - все разобрали))). Достался старенький Акцент на механике, Но ничего, проблем не доставил. Хорошая организация встречи (прям в аэропорт приехали).
3
October 31, 2019
При выборе проката авто перед поездкой по совету знакомых обратились именно в данную фирму. Бронировали онлайн, чтобы было заранее.
По приезду все прошло успешно, без каких либо проблем. Встретили нас вежливый персонал и уютная атмосфера. Автомобилем полностью остались довольны, аппарат не подвел. И при сдаче авто тоже проблем не было, потому что при получении нам все правила объяснили. Вообщем остались только положительные впечатления. В следующий раз мы конечно вернёмся за машиной именно сюда.
4
August 22, 2020
Брал авто много раз у них и все было ок. Но сегодня решил снова забронировать, причём на срок в 2 раза больший, чем ранее. Но они мне два раза ответили отказом без объяснения причин (Номер заказа SOC08200113). Хотя ранее никаких нареканий не было с их и с моей стороны. Теперь всех знакомых, кто ранее у них арендовал машины отговариваю. Реально странные ребята...
1
1
January 19, 2020
Подвели очень сильно. Прилетели на выходные. Взяли автомобиль в аэропорту. Сначала заключили договор на одну машину, ждали на парковке 30 минут, начали звонить и выяснять, оказалось автомобиль неисправен, что-то невнятное объясняли, сказали заменят, ждали еще 20минут и наконец-то счастливые уехали. На следующий день ничто не предвещало беды. Вышли в 6 утра, чтобы поехать кататься на лыжах, но машина не завелась. Начали звонить и получили ответ, что наша заявка принята. Ждем уже 3 часа, никаких решений проблемы нет, т.е. круглосуточная поддержка отсутствует. Все планы испорчены, ждём... Позвонили, предложили прикурить аккумулятор самостоятельно, только провода забыли положить или вызвать эвакуатор, а чеки им потом предоставить. Ждём дальше.
1
1
January 30, 2023
Все отлично! Вовремя, удобно!
1
1
October 10, 2019
Удаленно забронировал Авто. Без проблем и быстро оформили документы. Выдают чистый автомобиль и с клиентом проводят осмотр. Сотрудники более, чем адекватные (на Юге это редкость). Молодцы ребята!!! Негативные отзывы- это не про Вас. Внимательный приём авто, время аренды без косяков- и к клиенту нет претензий!! В следующий раз только к Вам!!!! Советую всем!
4
September 16, 2019
Брала ниссан Х-Трейл 16.09.19. Авто забронировала еще из Москвы.Очень удобная функция.В день брони села почитать отзывы и немножко обалдела-негатива было много.Поскольку личную поездку уже невозможно было перенести,то решила все же рискнуть...Ну что я могу сказать-встретили вполне прилично.Не было никакого хамства,про которое пишут в отзывах.Из плюсов дали бесплатно свой личный держатель для телефона попользоваться,за что отдельное спасибо А.В. (Так были записаны инициалы в акте приема).А.В. любезно рассказал и показал на карте где парковаться в Сочи,чтобы не переплачивать (не поленился же человек,потратил личное время) Спасибо! Мелочь,а приятно )))Авто принимала тчательно.Все соответственно отметили в акте.Претензий на приемке не было вообще.Никто не торопил,не запрещали делать видео и фото.На все вопросы отвечали и терпеливо ждали,пока я там все рассматривала и докапывалась до мелочей.Брала на сутки.Закончив все дела и поняв,что автомобиль больше не понадобится,решила что на ночь не хочу оставлять чужую машину на набережной,позвонила и попросила сдать раньше времени.С возвратом не возникло вообще никаких проблем.Заправила бак на заправке за 500 метров до приема.Машину приняли с осмотром и вернули залог обратно.Что могу сказать так это то,что у страха глаза велеки.На своем личном опыте могу поставить твердую 5!В Адлер летаю часто и теперь точно знаю что не прбоюсь еще раз и не раз) взять авто именно здесь.
4
March 18, 2021
Ждали машину больше часа ,хотя известили работника проката во сколько наш самолёт ✈ прилетает
Каждый раз когда звонили ему,говорил что через 2 минуты будет ....
2
1
September 9, 2019
Служба безопасности отказала мне в аренде без объяснения причины.Стаж у меня с 2001г.Никаких лишений прав у меня не было,перед законом чист,не привлекался.У меня сорвалась очень важная поездка,для которой мне и требовалось авто.Видимо в службе безопасности работают аутисты.Других мыслей нет. Во многих других фирмах находящихся в Российской Федерации я спокойно беру авто на прокат,нигде ниразу не было никаких отказов.Я часто езжу в командировки по РФ-всё хорошо.А тут отказ,в очень важный момент.Я мягко говоря был в а@е.....удивлении!
4
2
May 13, 2019
Арендовали машину на 5 дней. Начитались тут негативных отзывов и было боязно, но у нас водитель меньше года стаж, вариантов особо не было.
Дали Хюндай солярис 2015 года. Всегда были на связи, проблем не возникло, единственное что произошло на стоянке машина простояла часов 5 и когда мы пришли сел аккумулятор, позвонили в компанию, через 3 минуты приехала тех поддержка , нас прикурили и все ок. Коммуницировали с Александром, при приеме проблем также не возникло 5 минут. Спасибо все было хорошо.
3
January 22, 2019
Взяли в аренду машину для поездки по городу. Остались довольны и машиной, и сервисом, и обслуживанием. Радует также и многообразие выбора машин и класса машин. Пришла мысль взять мини автобус для коллективной поездки в следующий раз. Обязательно и только здесь!!! Ребята профессионалы своего дела.
3
July 9, 2019
Брал в аренду здесь датсуна всё норм, а при возврате обнаружили скол на лобовухе там менеджер возмущался так как будто без лобового стекла приехал. Далее пошли смотреть истории пользователей этого авто там и обнаружили этот скол, а при получении авто это нигде не отображалось. Совет всем кто берёт авто на прокат осматривайте тачку хоть под лупой и всё фиксируйте никто вас не торопит.
3
June 9, 2021
Бронировал два раза, все проходило в норме. Договаривался о брони по Ватсапп, можно сдавать машину грязной (+500 р)
3
1
June 25, 2020
Желаемого авто никогда нет, но качество испытанных авто на хорошем уровне. За мойку берут 500 рублей. Осмотр, выдача и прием авто оперативная.
3
August 4, 2021
Быстро получили авто, чистое с полным баком ☺️, быстро сдали. Спасибо!!
3
January 19, 2020
Разьяснея сотрудников на стойке не соответствуют действительности. Выдавали неисправный авто, в процессе заменили на другой. Всё это затянулось по времени. Замененный автомобиль на утро не завёлся, сел аккумулятор. Тех поддержка очень не быстрая, даже для Сочи. Отвратительная компания, жаль потраченного времени и денег
1
1
December 10, 2021
Арендовал дважды. Всё хорошо.
3
1
October 28, 2019
Стандартный развод за мойку авто.
Перед сдачей помойте машину в экспресс мойке или на самомойке, получится дешевле в 2-3 раза.
2
2
September 5, 2021
Оптом три дня и стоимость дешевле.
3
March 24, 2020
Все супер , и машины и персонал . Спасибо ! В следующий раз только к вам.
3
January 13, 2019
Прилетая в Краснодар или в Сочи пользовался разными машинами неоднократно. Всё отлично
3
July 23, 2020
Ужасное отношение к клиенту. В аэропорт ждать. Сдавать авто плати за мойку 1000р.
1
1
December 15, 2019
Новые автомобили, надёжная компания
3
September 25, 2019
Хорошая контора, Авто остаточно новые
4
March 8, 2021
Норм тачки
3
1
August 6, 2018
Заставили оплатить мойку из-за пыли на кузове
3
September 17, 2019
Долго офорляют.
2
1