Rentmotors
16 reviews
December 20, 2024
Забронировал машину, заранее скинул необходимые документы, прелетел в Шереметьево, на стойке сказали что машину не могут выдать т.к. из-за не корректной работы базы ГИБДД не получается пробить мои водительские! Зачем тогда спрашивать документы во время бронирования!?!? Пришлось просидеть ДВА часа в аэропорту! Потерять время в ожидании, дожидаясь ответа их оператора, параллельно искать услугу у конкурентов (всё занято без брони). Оператор компосирует мозги, говоря что попробует что-то решить, ничего не решил! Хотя куча способов проверить водителя (стаж 20 лет).
Итог: испорченное настроение!!
Потерянное драгоценное время!
Взята машина в городе (добираться на такси + 1 час и 2 тыс рублей!) 🤦♂️
September 23, 2024
Воспользовался услугами данной компании в июне 2024г. Брал электроавтомобилей. Когда осталось два дня аренды, после дождя электроника заглючила, связался с менеджером сказали оставляйте где стоите утром решим так как уже вечер. На следующий день сказали завезти ключи в офис а деньги сразу вернут за 2 последних дня. Долго описывать не буду но прошло 1.5 месяца пока тишина, в чат писал, в офис звонил говорят да действительно должны сейчас решим, а воз и ныне там. Два раза общался по телефону с менеджером Алиной, других не помню. Репутацию сотрудники данной компании оценивают видимо дешевле 6тыс.рублей. Поэтому не рекомендую обращаться в данную компанию.
Хочу дополнить отзыв: спустя 2 недели после написания отзыва со мной связались, ситуация была урегулирована, средства возвращены в полном объеме
May 13, 2024
Регулярно арендуем автомобили для поездок сотрудникам. Получается намного дешевле и комфортнее, чем брать такси или покупать билеты на поезд. Причем со второй аренды уже не берут депозит. Машины всегда чистые, заправленные и готовые к поездке. Есть вотсап, в котором можно решить оперативные вопросы, сотрудники на связи, всегда доброжелательны. Из минусов это долгий путь до парковки, но в целом терпимо с учетом того, что аэропорт сам по себе большой
1
April 9, 2024
В середине марта, воспользовались с семьей, услугами данного сервиса. Выбирали из нескольких. Но условия других, не устроили. То предоплата, которую вернут в полном объеме, в случае отказа, только за 48 часов, то в условии предоставления авто, нет конкретики. То есть, выбираешь соляриса, на сайте говорится, что предоставят его, или альтернативу в данном классе, то есть можно и гранту). Перед заполнением документов, уточнил у менеджера Дмитрия, какая машина будет. Он удивительно ответил, какую и заказывали, поло, на автомате. Минут 15 оформления, идем к машине. Дмитрий оперативно выдал там парковочный талон на выезд, просмотрели машинку, белый, свежий (40000пробег) конек. Пакуемся, едем. Машина радует. Проехав 20-30 км от Шереметьево, из под обгоняющего каена, вылетел камешек и в лобовое. Конечно не чего не произошло, но с женой переглянулись и еще раз убедились в правильности выбора полной страховки, дорога, есть дорога. Больше нюансов не было, но за то спокойно. По возвращению в порт, пролетел заправку. Позвонил Дмитрию, попросил снять с депозита-без проблем. Снял на видео авто (хотя не требовалось) отправил, ключи и доки, оставил в указанной машине, на парковке-все! Через час, пришло сообщение, сумма заправки, сумма перебега, штрафов нет.
В дверной карте, оставил очки, связался с Дмитрием, без проблем, отправили почтой.
Пользуюсь прокатом постоянно. До этого будет два проката, оставившие приятные воспоминания, в Калининграде и Тюмени. Теперь знаю сервис, который устраивает меня на все 101% , в Москве.
Спасибо!!!
2
May 1, 2024
Не первый раз пользуюсь этой компанией в разных регионах страны. В этот раз машинку бронировала в аэропорту Шереметьево, оперативно, без задержек выдача авто. В поездке случился неприятный инцидент, менеджер был на связи во все мои обращения,при сдаче автомобиля все договоренности со стороны арендодателя выполнены. Очень хороший уровень сервиса и клиентоориентированность. Буду пользоваться сама и рекомендую всем!!!
1
April 5, 2024
Добрый день! Хотел бы отметить доброжелательность, вежливость и оперативность — профессионализм Дмитрия, сотрудника сервиса. Компетентность, располагающая к себе и за счёт элементарной добросовестности одного человека поднимающая авторитет сразу всей компании RentMotors. По-моему, именно так формируются репутация и рейтинги. Ценить своих сотрудников — залог успеха любого бизнеса :)
2
December 27, 2024
Отличный прокат. Удобно сразу после прилета. Оформляют быстро. За 10 лет брал у них автомобили во Внуково, Домодедово, Сочи, Симферополе, Владивостоке, Новосибирске и возможно где-то еще. Молодцы
March 16, 2024
Хотели бы отметить, что все машины чистые и в отличном состоянии. Все без проблем и сервис просто лучший! Обратная связь не заставляет ждать. Ставлю твердо 5 звезд из 5! Спасибо Вам и процветания Вашей компании! ✨
3
March 19, 2024
Брала хендай крету на период отпуска в России. Прекрасный автомобиль, лучший сервис на уровне мировых брендов
2
June 22, 2021
Постоянно заказываем здесь машины, когда прилетаем в Россию. Самое главное - удивительный персонал, который работает конкретно в этом месте. Александр всегда доброжелателен, всегда уделяет достаточно времени и уже конечно помнит нас. Машины нам всегда доставались почти новые, что просто замечательно. Будем продолжать пользоваться. Андрей.
4
1
May 12, 2024
Все четко и вовремя
2
January 9, 2020
Ребята молодцы. Регулярно предоставляют машины классом выше. Машины хорошие.
3
1
December 22, 2020
Хороший, удобный сервис.
2
1
November 4, 2020
Неплохой сервис.
3
1
August 21, 2019
Хорошие цены, маленький выбор
1
2
April 12, 2020
Не для нас.
2
2