Большая Благодарность Менеджеру Андрея
Хочу поблагодарить профессионализм . Беру автомобиль уже не первый раз очень довольна
машинами всегда подается чистой обслужанной. Спасибо Очень клиентоориентированный и приветливый персонал
Сервис организован на высшем уровне. Менеджеры всегда были на связи и оперативно предоставляли необходимую информацию. Особенно порадовал сервис, который позволяет сдать авто в аэропорту без представителя. Желаю дальнейшего развития вашей компании и процветания! Спасибо за все и будьте здоровы.огромное за ваш труд добросовестность. Всем рекомендую эту Компанию ребята Молодцы. Так держать.
Начал пользоваться услугами компании недавно. Всегда всё четко от момента бронирования автомобиля до его получения. В аэропорту встречают сотрудники компании в назначенное время, быстро и оперативно оформляют документы. Ожидания и накладок ни разу не было. Машины, которыми пользовалась, чистые и мои потребности закрывают исправно. Отдельно хочу отметить коммуникацию с менеджером Андреем профессионально подходит к своей работе, всегда на связи, всегда помогут с возникшим вопросом, с ребятами приятно и комфортно общаться - спасибо! Если вам нужен автомобиль, рекомендую брать машину на прокат именно в данной компании!
Воспользовались услугой аренда автомобиля с 08.07.24 по 13.07.24. Арендовали 2 автомобиля в аэропорту г. Уфы. Оперативно были оформлены документы, автомобили были предоставлены в хорошем состоянии, с полным баком и чистые. Нам повезло...наш менеджер Андрей работает качественно, поддержка 24/7, на все вопросы были получены исчерпывающие ответы, кроме того всегда приятно иметь дело с уверенным профессионалом, умеющим коммуницировать с людьми. Андрей, вам отдельное спасибо за взаимодействие! Рекомендую компанию и до новых встреч!
Отличный прокат машин. Все быстро, четко,выдача машины и оформление документов заняло 10 мин( бронировала заранее). Проблем с машиной не было. Объехали за 7 дней все места, которые запланировали. Приятно иметь дело с такими клиентоориентированными сотрудниками. Обязательно воспользуемся в следующий раз. Рекомендую!
Отличный сервис! Обслуживание на высшем уровне . Сотрудники всегда подскажут, помогут. Случилась небольшая проблема, по дороге в другой город прокола колесо, была с грудным ребенком, сотрудник приехал в течении часа, заменил колесо на запасное. Компания и сотрудники надежная. Сейчас только к ним.
все было очень комфортно, всегда на связи, помогли с вещами, встретили, очень вежливо общались и помогали решить все моменты. благодарю, обращусь снова 😊
Андрею отдельное спасибо!
Машина была подана в аэропорт во время.
Быстро оформили без лишних разговоров.
Машина чистая, бак полный.
Все отлично - советую!
1
Show business's response
V
Vitaly C.
Level 3 Local Expert
June 4
Хочу поделиться своим негативным опытом попытки аренды машины у данной компании. На сайте RentMotors хотел забронировать Сонату на два дня, позвонил сотруднику по одному вопросу, заодно он решил проверить наличие. Говорит что Сонаты нет на эти даты, но есть Икс-Трейл. Я согласился, спросил нужно ли бронировать на сайте, тот говорит что не нужно, что по ватсапп сейчас все оформим. Обещал перезвонить и сказать стоимость через час, я подождал два и позвонил сам. В итоге, говорит бери стоимость с сайта. Я так и сделал, сфотографировал экран со стоимостью 9600 руб за два дня и отправил сотруднику. Машина забронирована, все ок. Звонит мне этот сотрудник за день до аренды, говорит что машину ко времени подвезти не могут, будут меня колодки. Могут только вечером (на 4 часа позже), подменной машины нет. Планы пришлось меня и ехать за дорого загород на такси. В день аренды, после замены тормозов (4 часа позже времени бронирования), сообщает мне что теперь стоимость 15000 рублей из-за того что большой спрос. Я начал ссылаться на наши договорённости и переписку в вотсапп, где стоимость согласована и что машина бронировалась заранее как раз чтобы закрепить условия и саму машину. Сотрудник ушел посоветоваться с начальством, но звонит позже и просит 15тыс. Я отказался от машины и предупредил что оставлю негативный отзыв. Это его не смутило.
В итоге, пришлось взять машину в другом месте.
Брали машину на 4 дня в аэропорту Уфы. Хендай Солярис меньше года возрастом с пробегом 13 тыс км. Все понравилось. Выдали вовремя. Все вежливо и без проволочек. К машине замечаний нет. Возврат тоже прямо в аэропорту быстро. По стоимости 5700 всего +10 тыс франшиза пока остаётся заблокированной на банковской карте.
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
November 15, 2021
Хороший сервис. Быстрое оформление. Ценник для данного региона высоковат. Хендай солярис 2500 т. в сутки без страховки КАСКО я считаю что это наглеж. В целом рекомендую.