Отдали куртку “Columbia” в химчистку, заплатили деньги, кэшбеком получили содранный логотип. Работник, молча, не предупредив, всунула куртку, хорошо , что сразу заметила содранные буквы.
Она в грубой интонации, с повышенным голосом доказывала, что я сама виновата, в том, что я не знала, что такая ситуация может случиться ( МЕНЯ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ОБ ЭТОМ)
Номер руководителя, давать отказывалась, аргументирую тем, что выходной день, сказала, что сама устранит эту проблему термо-наклейкой.
Спустя сутки, сказала, что куртку можно забирать. То что я получила, можно увидеть на фото. Сложно представить, как можно было догадаться, до такого решения проблемы и самое главное ДОКАЗЫВАТЬ ЧТО РАБОТА СДЕЛАНА ИДЕАЛЬНО И ПО ТРАФАРЕТУ. Естественно ни номера телефона руководителя , ни книги отзывов, ни документов мне не предоставили. Так как ни до кого достучаться я не смогла, обращаюсь в отдел по защите прав потребителей.
Много лет пользуемся этой химчисткой Лучше нет . Всегда забираем просто новое идеально чистое. Никогда не было ни малейших замечаний. Сотрудники вежливые, доброжелательные. В помещении чисто , уютно. Спасибо всем за добросовестное отношение к своей работе.
Отличная химчистка, отзывчивый персонал, услуги оказывают качественно, цены соответствуют. Чистила плащ и подушки отвозила, все на вовремя отдали, качественно почистили!