Только в Бузулуке гос пошлину нужно оплатить до сдачи экзамена, в других городах только после успешной сдачи при получении водительского удостоверения платишь гос пошлину. Это правильно✔.
При обращении по электронной почте с просьбой вернуть гос пошлину, отказали.
Хотя фактически документ - водильское удостоверение здесь получен не был и гос пошлина является переплатой.