РЭО ГИБДД ОМВД России по г. Пятигорску
440 reviews
October 3, 2024
Выражаю благодарность коллективу и руководителю Андрею Борисовичу за помощь в оформлении документов при постановки на учет авто! Максимально все оперативно и понятно! Компетентные сотрудники редкость в наше время! Желаю развития и процветания! С уважением, руководитель административно хозяйственной службы АНО ЦЗ "Машук"
1
October 18, 2024
Это был первый раз, когда, благодаря онлайн оформлению, визит в РЭО ГИБДД прошёл, не побоюсь сказать, - великолепно😄😄😄 Меняла права по истечении срока годности.
Всё заранее подготовлено, оплачено. Остаётся только сфотографироваться и чуть подождать (опять-таки выручает интересное чтиво:)
Да, там нужно копию медсправки сделать, онлайн об этом не предупреждают. Пришлось там.
Очередь по талонам, чётко.
Фото - как всегда, " их разыскивает милиция"😁
Гостеприимства нет, но и грубости не встретила.
Нормально!
February 4
Плюсы:
-быстрый осмотр, и произведен был быстро и инспектора ждать не пришлось;
-быстрое осуществление регистрационных действий, заняло меньше положенного часа с момента подачи документов;
-вежливые и компетентные сотрудники, объяснили порядок действий;
-просторный и удобный зал для ожидания.
Минусы:
-неудобная парковка, т.к. Отделение расположено рядом с автосалоном, все возможные места заняты автомобилями;
-высокая комиссия за оплату госпошлины через терминал внутри здания, советую оплачивать и распечатывать чек заранее.
November 28, 2024
Ставила на учёт ТС. По предварительной записи через госуслуги, обслуживание на высоте. Вызывают четко по времени, осмотр ТС тоже максимально быстро происходит. На регистрацию ТС, с осмотром и получением номеров мне понадобился 1ч 20м. Отличные сотрудники, вежливые и профессиональные.
3
February 5
Огромная благодарность Андрею Борисовичу, очень грамотный профессионал своего дела, была проблемная ситуация с документами на авто, в итоге собрали консилиум, решили вопрос быстро, осмотр прошёл быстро, номера поменяли и выдали новые в моменте, все настолько слажено, что даже в кафе перекусить не успели)
1
January 4, 2024
Посетив МРЭО ГИБДД, я остался вполне доволен уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников. Они оперативно и внимательно решили все мои вопросы, связанные с регистрацией автомобиля и другими административными процедурами. Удобное расположение отделения и четкая организация работы позволяют минимизировать время ожидания. Благодаря грамотно спланированной системе записи и приема граждан, удается избежать длинных очередей. Определенно, я рекомендую МРЭО ГИБДД как надежное место для решения всех вопросов, связанных с автомобильными документами и регистрацией
3
2
December 4, 2024
На входе встречает сотрудник и вежливо помогает взять талон.Спасибо,Игорь!!!
С наступающим новым годом!!!
Сотрудники всё быстро обслужили.Отличная работа!!!!
2
1
January 21
Всё стало намного лучше, сотрудники внимательные. Кто-то видно помог провести работу над ошибками. Но есть один капкан, прежде чем подписывать договор и брать страховку, узнайте на какое число вас запишут на приём.
1
January 28
Отвратительное обслуживание! Короны бы сняли с поверх тупых голов! Ничего не объясняют если где то сделали ошибки в документах! Дважды отправили переделывать документы! Не надейтесь на какую нибудь помощь со стороны сотрудников этой организации!
1
1
September 30, 2024
Меняла водительские, заранее записалась через гос услуги. Вся процедура обмена водительского заняла ровно 15 минут. Девочки очень быстро работают. Спасибо
3
June 27, 2024
Раньше персонал вел себя по хамски и я ненавидел это отделение, всячески старался попасть в Лермонтов, но из-за занятости в отделении Лермонтова, пришлось записаться в данное отделение и был приятно удивлен, специалист окошка через госуслуги, оказалась очень грамотной, вежливой и не только к нам, ко всем кого я только смог лицезреть за время ожидания. Кстати, время ожидания тоже приятно удивило. Очень приятно, что лично мое мнение поменялось с отрицательного на положительное, по статистике происходит наоборот, к сожалению!
4
1
October 17, 2024
Все хорошо. Вежливые сотрудники. Все подскажут и помогут. Даже водичка есть питьевая.
August 2, 2024
Если бы можно было поставить минус 0 , то я бы поставила. Приехали сделать страховку , девушка в приемной, нам несла всякую чушь , сначала что дорого выйдет, потом ой штраф будете платить, потом вовсе начала не стесняясь заниматься своими делами в телефоне, когда у нее спрашивали что можно сделать. Это как вообще называется ? Мало того что она наше время потратила , так еще за час до закрытия, сказала « вы не успеете ничего , можете уезжать» ., Может начнет кто-нибудь следить за отношение к людям ? Или это нормой считается? Отвратительное место.
2
4
September 14, 2023
Очень хорошее подразделение. Вежливый коллектив, приятная обстановка. Особенно радует музей истории и мотоцикл ГАИ, который украшает это РЭО. Также показывают интересные фильмы и важную информацию. Очень рекомендую!!!
5
1
June 21, 2024
Проведа целый день в данном заведении! Предварительно была записана на 10:15 утра, пришла заранее, но вызвали ровно в мое время. Зайдя, тут же была отослана делать копию медсправки, хотя в госуслугах об этом не указано! И тут началось ожидание длиной в несколько часов! На вопросы отвечали грубо, ничего не можем поделать, висит база! При этом проходили люди, которых приводили в кабинет другие сотрудники! В итогк получила права в 14 часов, проведя в мрэо 5 часов, потеряв целый день!!!
1
1
March 6, 2024
Рассчитываете на два дня посещения данного учреждения, если вы не занимаетесь снятием и постановкой авто повседневно. Нет записи, по живой очереди не пройдёшь, нет осмотра, считай запись сгорела, если ты конечно не приедешь за два часа до своего времени. И ещё, если оформляете заявление через госуслуги, то должен выгрузиться только фирменный бланк подходящий для них, на 5-ти листах не катит, готовьтесь заполнять вручную на месте или за 600 у девушек, за которыми все нужно перепроверять, конвейер! Время ожидания после подачи документов больше часа, ну и само собой сначала обслуживаются деловые, потом все остальные.
5
December 6, 2024
У меня был довольно-таки сложный случай. Пришлось дойти до самого высшего руководства. Везде отнеслись по-человечески. Очень благодарен.
March 20, 2024
Из плюсов это локация! Быстрый доступ! Прекрасный специалист на осмотре!Вежливые и отзывчивые сотрудникиИз Минусов это отсутствие туалета, отсутствие стаканчиков у кулера, отсутствие санитайзеров, Очень долгое ожидание регистрации из за отсутствия нужного количества сотрудников, отсутствие книги жалоб и предложений!
3
1
December 9, 2024
Посещал данное заведение по предварительной записи для замены водительского ! Все было быстро и без лишних вопросов!
3
February 21, 2024
Здравствуйте! Хочу отметить что в последние голы намного улучшился сервис услуг МРЕУ Пятигорск!! Я очень доволен . Особенно девушка в 6 окне кажется Екатерина! Улыбается доброжелательна всегда пытается во всем помочь!!! Дай Бог всему коллективу здоровья и удачи! Салам из Константиновской
4
November 2, 2023
Меняла права, сделали все достаточно быстро. Приехала без предварительной записи, взяла талончик и через 25 минут получила новые права. Милые девушки в 8ом кабинете быстро все заполнили, даже фото показали до того как права напечатать 😊
Минус звезда за кассира (ни здравствуйте, ни до свидания)и за то что берут + 200р. к пошлине не объясняя за что, как потом догадались это за то, что она заполнила квитанцию, хотя ни одного бланка ничего нет на стойке чтобы заполнить самостоятельно, и самое интересное, что на эти 200 р. не дают чек 😂. И мне теперь очень интересно как это проводится если оплатить пошлину картой, а не наличкой🤷♀️
Руководство, обратите внимание на сервис и манеру общения сотрудников с гражданами.
5
October 7, 2023
Хочу выразить особую благодарность начальнику ГИБДД, и особенно гос. инспектору ГИБДД Зоркину Антону Валерьевичу, очень доброжелательный и хороший человек, и коллектив очень хороший, спасибо вам большое.
3
March 18, 2024
Налаженная система, всё понятно, если не понятно разъеснят, лучше записываться через госуслуги, жалко что из-за реконструкции дороги бештаугорское шоссе, есть проблемы с пробками и качеством дорог, но скоро всё изменится! Будет новая дорога!
1
November 12, 2024
Ставлю 1 за то что приедешь по предварительной записи на 9:00 оформление тс и уедешь после обеда около 16:00 это кошмар
1
December 4, 2023
за несколько лет раза 4 обращался в это рэо,хочу отметить как с каждым разом повышается уровень ...в окнах регистрации появились девушки которые гораздо приятней и доброжелательней относятся к людям чем "старая гвардия"на осмотре авто работают ребята которые внимательно относятся к очереди на осмотр и стараются не задерживать людей ...
4
January 29
Отвратительно работают сотрудники по выдачи водительский удостоверения, в отсутствии очереди пришлось ждать около час
2
1
November 13, 2023
Отвратительное место. Но навалилось меняться, особенно компетенции инспекторов растут. Окно #6 - Ирина , просто кладезь знаний и компетенции. Всегда идёт на встречу! +/- 10 минут задержали на осмотр, она не посылает на другой день, а в потоке оформить помогает! Без всяких сомнений. 5 раз за 2023г посещать пришлось, и всё лучше и лучше. Хотя остальные окна для красоты
1
1
April 8, 2024
Записался в госуслугах. Пришел к открытию. В кабинет попал минут на 10 позже записи, т.к. пришлось в очереди к терминалу электронной очереди постоять. Рекомендую записываться на чуть позже открытия, тогда попадете точно во время. В остальном все отлично.
1
February 24, 2024
На первый взгляд как то настораживает есть нехорошее это придеш возмеш один талон а на утро по номеру этого берёшь другой да ещё если опоздаешь то все по новой опоздание было на 15 мин но компетентность сотрудников высока по сравнению 5лет назад так что спасибо все даже неожиданно прекрасно
January 27, 2024
Я оформила машину по госуслугам все слажено четко и номера красивые, очень грамотные сотрудники и в течении полу часа все было готово ! Здорово ! Молодцы
3
2
January 24
Приехал оформить машину, думал что будет все долго, но получилось все очень быстро!!!
1
June 15, 2024
Коллектив профессионалов,быстро четко и очень вежливо.Оформлял автомобиль и менял права.10+
3
1
October 2, 2024
Спасибо за оперативную работу, внимательное обслуживание.
3
1
June 17, 2023
К работе МРЭО претензий нет, люди работают, дела идут. Но особый вопрос к кассе, которая расположена непосредственно в помещении организации и берёт весьма любопытную комиссию за свои услуги, не предоставляя ни чека, ни внятного ответа, собственно, за что комиссия! Как оказалось позже, после оплаты и пристав с расспросами к сотрудникам МРЭО, данная "касса" - сторонняя организация, очень удачно расположившаяся и зарабатывающая комиссию, повторюсь, не предоставляя чеки за услуги. Узнаешь об этом по факту платежа. Очень жаль, что такие сомнительные дела проводятся в уважаемом учреждении.
7
February 17, 2023
Отличное Рэо, чисто, быстро, удобно. Особенная благодарность инспектору БДД лейтенанту полиции Коваленко Екатерине Петровне- очень внимательный, тактичный, участливый сотрудник...
5
5
November 10, 2024
Все бы хорошо, но жутко медленно. Приехали к 9-00 переоформить машину - документы получили в 14-30 !
1
September 16, 2024
Сдавал у них теорию, не валят и не губят как говорили (может просто мне попался такой человек)
3
1
July 28, 2024
Такое ощущение что контрольные мероприятия не проводятся в этой багадельне вообще. Службе СБ надо пристальное обратить внимание на организацию работы этого подразделения.
2
2
May 30, 2023
Выражаю особую благодарность инспектору ГИБДД лейтенанту полиции Коваленко Екатерине Петровне. За чуткость, внимательность, отзывчивость, профессионализм, таких бы инспекторов в каждое РЭО. Все отлично!
3
June 15, 2024
Компетентные, профессиональные, отзывчивые сотрудники, все прошло быстро и понятно.
3
April 6, 2024
За последние лет 5 всё стало в разы удобнее и лучше!!!
По записи, без очередей, с шутками. Мне нравится 👍
1
November 6, 2024
Очень сильно удивлен без очередей все прошло быстро
3
August 10, 2024
Ничего не меняется в этом заведении! Оформление занимает день! Это если попадешь на хорошее настроение сотрудников! Лермонтов лучше.
1
2
June 4, 2024
Регистрировал машину всё прошло быстро и качественно хороший коллектив.
3
January 31, 2023
Ставила на учет ТС, хочу отметить очень слаженную и оперативную работу инспекторов. Если есть вопросы помогают и подсказывают. В целом осталась довольна предоставленной услугой на 5 баллов из 5.
4
2
June 5, 2024
Все хорошо, только у терминала очередь, хорошо что сотрудник подсказывает, некоторые не понимают на что нажимать, а так все хорошо!
3
February 28, 2024
Пишу отзыв исключительно о предоставляемых доп услугах, в виде окошек, где можно сделать полис, ксерокс и тд.
Что за хамки сидят? Я не понимаю, что за отношение к человеку? Я вам чем-то обязана или может быть я к вам домой пришла??? Отзыв пишу от 28 февраля, тогда когда была, среднее окно, светлая женщина со средними волосами. Попросила распечатать полис, отправила на почту с двух почт документ, на что этот человек закатывая глаза говорит ничего у меня нет, я показываю, говорю может что-то не так, она вновь закатывая глаза и уже выше тоном у меня ничего нет, кидаясь на меня, что я могу сделать. Можно так разговаривать? Можно же предложить альтернативные способы, для того, что бы сделать свою работу?
В общем 12 окно, будьте доброжелательнее, люди приходящие вам ничем не обязаны!
К гаи в целом как ау органу претензий нет.
5
January 1, 2024
Касса работает по желанию, приходится ехать в сбербанк и по пробкам возвращаться обратно.
Осмотр авто только после мойки, которая рядом...)) при том что авто просто пыльное, грязной точно не назвать...
2
May 20, 2023
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить лично Майора полиции, Тарановского Сергея Викторовича! Очень грамотный сотрудник, всё сделал оперативно, был вежлив, и уважителен!!!
2
November 20, 2024
Прием ведется быстро, по записи через Госуслуги. Очередей нет