Пытаюсь поставить машину на учёт. Прошло 4 часа. Три очереди и так ничего не зарегистрировали. И это через запись через госуслуги!!!! Простите, 4 очереди, включая госуслуги. Полная жуть. За талоном и то в очереди!
Если регистрировать тс через гос услуги, то все очень быстро. Но всегда есть "но". Конкретно моя ситуация: купила машину 28 декабря, прямо перед новогодними праздниками. До 31 декабря записи на гос услугах уже не было, пришлось бронировать время на январь. В январе ближайший день который был свободен 10 января. Транспортное средство нужно поставить на учёт в течение 10 календарных дней. И никого не ***.. т, что раньше записи на гос услугах не было. Необходимо было переделать договор другой датой, а чтоб это сделать, на 1 этаже сидят девушки с организации, которая оформляет договора купли продажи. И на вопрос сколько будет стоить, чтоб просто распечатать договор с электронной почты, ответ: 150 рублей. Такого грабежа я не видела ни в одной структуре!
Минусы
1. Запись через госуслуги. Но нужно еще записаться в строго назначенное время в РЭО, получить талон, сдать документы. Ожидание составило в общей сложности 4 часа в душном помещении, где нет вентиляции, наглухо закрыты окна.
2. Пришлось еще раз заполнить заявление в бумажном виде, найти копию квитанции, так как на сайте госуслуг сотрудница, принимавшая документы, их не увидела.
2. Поразил внешний вид дам, сотрудников РЭО в форме, с офицерскими погонами, но в черных колготках и высоченных 15 см шпильках. Смотрится отвратительно. Как и вызывающе яркий макияж.
Ставил авто на учёт . Осмотр прошёл быстро при очень большой очереди сотрудники ГИБДД работают чётко за это большое спасибо 🙏. Потом через госуслуги выбираешь дату время и за 10-15 минут получаешь номера всё очень быстро и удобно.
Ставила на учёт машину. Для начала были трудности с записью на Госуслугах, сервис МВД просто не работал. Через сутки получилось записаться, ура. Приехали вовремя, даже заранее, но увы, поскольку нигде не было информации о процедуре постановки на учёт, попали в неприятную ситуацию: оказалось, что прежде чем подойти к стойке типа ресепшена, нужно пройти осмотр машины инспектором. Я-то думала, что приду ко времени, меня отправят на осмотр и так далее. С высунутым языком побежали (точнее, поехали) на эту площадку осмотра (к слову, о её местонахождении рассказал такой же посетитель, нигде нет информации и указателей). На осмотре очередь, мы были примерно шестые-седьмые. Машины осматривают два инспектора, делают это не торопясь и периодически отвлекаясь на другие машины, которые почему-то подъезжали вне очереди. Буквально в последние пять минут осмотрели и мою машину (остался один инспектор из двух), снова с высунутым языком побежали на стойку, где сотрудник сказал, что мы успели в последнюю минуту в прямом смысле. Потому что опоздание больше чем на полчаса - и система просто не пропустит тебя. Дали нам талон (написанный вручную, что очень смешно, учитывая наличие терминалов), пошли в окошко. Там оказался хороший сотрудник, принял документы, мы сели ждать. Собственно говоря, ему я и ставлю звезду, если бы не он, поставила бы 0 при возможности. Мы приходили после полудня, народу было полно, было душно и шумно. Пока прошли осмотр, народ немного разошёлся, но всё равно было очень душно, просто невозможно. Что скажу по итогу: постановка на учёт далась с кучей нервов. Хотелось бы несколько вещей: 1 - на госуслугах сразу дать информацию о процедуре постановки на учёт (и других тоже), прям по пунктам. Это не так трудно, но позволит избежать недопонимания. 2 - в самом помещении повесить стенды с такой же информацией, чтобы народ не толпился и не спрашивал друг у друга, что делать. 3 - повесить кондиционеры, всё-таки в учреждения приходят люди, а не скот. Спасибо!
хорошее место, все очень хорошо, сильно поменялось.сотрудники достаточно оперативно решают все вопросы.персонал вежливый, отличное место.
утреннее похмелье
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Месяц назад регистрировала свой первый автомобиль, все было быстро и отлично. Осмотр прошла за 5-10минут, изменения в птс и стс 15 минут👍🏻
НООООО
Сейчас это просто АД.
Регистрирую другое авто: осмотр машины занимает огромное время, сотрудники придираются КО ВСЕМУ ( совет приезжать за 2 часа минимум), из за того, что на осмотре были долгое время, на запись опоздали. Спасибо девушке, которая все поняла. А вот в соседнем окошке сидел сотрудник, который не принимал, если опоздали…
(Ну мы же все люди)
Отдали документы, спросили сколько по времени будет? 2 часа где то, спустя два часа, еще не все…
ВСЕ УЖАСНО ДОЛГО
складывается впечатление, что просто происходит как раньше : хотите быстро?- платите деньги
Ставлю 2 балла из за девочек, которые вежливые!
Оказание услуг очень хромает! Думаю что все неудобства связаны с электронной очередью. Очень всё запутано, нет возможности самостоятельно записаться. Сначала стоишь в очереди чтоб взять талон на дату и ещё потом чтоб тебя приняли в окне.
Ставила автомобиль на учет здесь впервые. Приехала с заявлением с госуслуг, консультант на 2 этаже очень вежливо все объяснил, прошла техосмотр и обратилась в 18 окно для оформления документов. Специалист Елена Владимировна все быстро и оперативно подготовила и выдала номера. Вся процедура регистрации заняла 1 час! Выражаю свою благодарность всем сотрудникам за чуткое отношение и слаженную работу!
3
1
Silver Rose
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Хамство отдельных сотрудников просто зашкаливает. Информации толком не дают. Вроде цифровизация у нас, вот и до ПТС с осаго добрались, а в гибдд все по старинке. Собирают тонны макулатуры. Прежде чем ехать сюда, не забудьте распечатать заявление, распечатать квитанцию об оплате госпошлины, ДКП, страховку, ПТС. Да лучше все что касается машины печатать. Вообще не угадаешь что они попросят, а очередь уйдет безвозвратно. У меня ушло 4 часа на регистрацию, хорошо что не весь день🤦♀️
Приехала заранее, все прошла, сотруднику в 11 окне не понравился пункт в договоре. Пришлось распечатывать за 1000р (!!!!!! Просто шок, но очень хотелось не приезжать второй раз) на 1 этаже, старый владелец (родственник) подъехала подписали пошла обратно. Так этому сотруднику не понравилась теперь подпись!!!!! Стал угрожать что отдает на 3 дня на проверку подписи. Ощущение что просто не хотел заниматься оформлением тк оно нестандартное. Естественно я плюнула и уехала, где таких обиженных озлобленных берут, я в шоке. До этого оформляла предыдущий авто у сотрудника без проблем вообще.
Запись через госуслуги. Смотровая площадка как обычно со своими проблемами тут почисть здесь зачисть. А в окне это цирк отдыхает. Договор от руки заполнен всё хорошо вот только показалась исправление помарка небольшая. И тут началось хочу увидеть хозяина с паспортом! А он живёт в Подмосковье. Слава богу🙏 что он не уехал. Обратно вернулся через два часа отдали паспорт в окно, в ответ без осмотра клиента вернула паспорт и тишина как будто его и рядом нет. Вот и думай потом за чем мы налоги платим, и чего в реальности она хотела если всё документы были правильно оформлены и проверены через госуслуги.
Хорошее МРЭО вежливые сотрудники, правда не все вежливые. Парням на стойке отдельный респект за терпеливость. Я попал в тот день когда по всей России база полетела. Но все оформили без очереди на следующий день.
Жуткое место, очередь наглые перекупы продажные полицейские 👮, когда то это закончится надеюсь это будет скоро, очередь бесконечна, лезут все по блату.
Бардак, записывалась через госуслуги, очередь идёт медленно, кого хотят, того и пропускают. Заставили заполнить от руки заявление по утере СТС, хотя это заявление уже есть у них через портал госуслуг. Зачем то, заставили доплатить пошлину в 350 руб, а в госуслугах мне выставили 500 руб, которые я на госуслугах и оплатила!!! Объяснение по доплате было невнятным. Ничего в ГАИ не изменилось!
Нет смысла записываться на гос услугах, заполнять заявление письменно все равно прийдется все переписывать в бумажном виде, и брать талон на живую очередь, так же сидишь ждешь номера по 2-4 часа или переоформление отойти нельзя так как очень тихо объявляют, ничего не слышно, из-за большого количества ожидающих людей дышать нечем
Сложилось устойчивое мнение, что основной задачей сотрудников на осмотре ТС является создание вам наибольшего количества проблем, для того, чтобы вы пополняли ряды тех, кто проходит осмотр без очереди, чуть в стороне. Причем с нескрываемым удовольствием на лице. Вывеска и помещение поменялось, люди нет.
Ставили авто на учёт. Записались через Госуслуги. Ладно мы хоть знали, что заранее нужно осмотр пройти - приехали за 3 часа. Девочки на 1 этаже заполнили заявление на осмотр - 530 рубликов. Конечно в очереди простояли 1,5 часа.
Подошли ко времени - в окошко отдали документы, и потом попросили показать квитанцию с Госуслуг.
И вот просто слов нет, вы как- то предупреждайте людей, чтобы заранее готовили эту квитанцию, а то типа сразу не показали - нас подвинули ещё на полчаса.
Очередей нет,чистота и порядок,могу по рекомендовать по обедать в столовой на первом этаже ,вкуснота неописуемая, да дороговато, но оно того стоит,если бы сотрудники мрэо больше улыбались,вообще супер было бы
На ул. Некрасовской несколько парковочных мест для парковки автомашин Инвалидов. Они находится недалеко от Областного ГИБДД. Знаки имеются, но места постоянно заняты другими автомашинами, не имеющими специального знака "Инвалид"...? Приходится искать место для парковки на соседник улицах...?!
Оформил документы на автомобиль, хорошее обслуживание, вежливые работники. На осмотре автомобиля немного задержался, виноват сам, не мог найти накануне номер двигателя. Инспектор показал где номер двигателя, пришлось очищать грязь, номер был нечитаемый. В остальном все хорошо
Вчера 16.06 в 23-00 приехал на набережную и как все припарковал машину по Адресу : Волжский проспект ,50. После прогулки прихожу за своей машиной17.06 .в 01-00 машины нет.оказывается по постановлению правительства Полиция должна была освободить набережную…. Вместо того ,чтобы перекрыть движение транспорта гаи под Шумок решило заработать денег и стало воровать машины с парковочных мест.класс. Итог прогулки 300 рублей такси и 2950 штраф класс Погуляли . Но правда после того как все Сашина благополучно поворовали. Парковки опечатали.
Отвратительное место. При записи на гос услугах нигде нет ни слова о том, что приезжать нужно сильно заранее, чтобы пройти ТО и прочее. В итоге, не успели ко времени пройти ТО, необходимо снова записываться. Записей нет. В итоге не успели поставить во время машину, и нам выкатили штраф. Машины мы не каждый день покупаем, чтобы знать все процедуры о постановке на учёт.
Сегодня были на приёме регистрировались авто!Хочу выразить благодарность капитану полиции Абдурахманову Руслану Робертовичу ,который грамотно и внимательно а также с большим проффесионализмом вёл приём. Пожелать здоровья ,удачи и повышения по службе. Побольше таких инспекторов.
Три звезды только инспектору на осмотре, хороший человек.
Чтобы получить номера , учтите, убьете около 5 часов! 5 часов! Наладьте систему! Кошмар какой-то!!!!!!!!!!!