РЭО ГИБДД УМВД России по г. Самаре
1567 reviews
September 20, 2022
Нам нужно было поставить авто на учёт. По приходу много людей, мало сотрудников. Через госуслуги принимает только один человек. Приехали согласно выбранного времени через Госуслуги (ГУ) . Народа очень много. По итогу оказалось, что нужно было подходить с заранее пройденным осмотром авто, и дополнительно взять бланк чтобы написать заявление. Откуда их надо было брать заранее? Вопрос. Заявление через ГУ не достаточно. В итоге нам дали на все пол часа, иначе очередь сгорает. На осмотр авто ушло 50 минут. Очередь потеряли и пришлось ждать 5 часов, когда пройдут люди которые записаны через ГУ, и далее по живой очереди. Были моменты когда по ГУ не было людей, но сотрудник все равно не принимал людей из живой очереди. А по сути надо было, чтобы сотрудник нажал кнопку и направил в другое окно, где работают с базой ГИБДД. Там ещё пришлось ждать минут 40. Короче те ещё приключения
10
January 27
Очень не хватает кофе аппарата. Или вендинг аппарата
June 4, 2024
Всегда проблемы с парковкой, обслуживание-его нет. Даже если Вы запишитесь через интернет, часа 2 потеряете. Отношение хамское, после
November 5, 2024
Максимально все долго и с негативом от сотрудников..
2
November 27, 2023
Главное пройти первый рубеж-получить предварительный талон .
А на приеме сидят адекватные сотрудники.
Помогут, решат и все будет хорошо.
ИНТЕГРИРУЙТЕСЬ НАКОНЕЦ В ГОСУСЛУГИ ВСЕ.
December 17, 2023
перед регистрацией нужно пройти осмотр. сказано ли об этом где-нибудь? нет. приезжайте за час до времени, на которое зарегистрировались на Госуслугах, езжайте на осмотр(Алма-Атинская 29Б, навес) на идеально отремонтированной машине с очищенным номером под капотом и в багажнике.
November 15, 2023
Был сегодня в данном отделение. Видимо сотрудникам не говорили что надо свое плохое настроение оставлять за дверью этого учреждения. Не смог капитан Лейзер найти причин для отказа регистрации авто из 17 окна. Надеюсь проведут беседу.
October 27, 2023
Была предварительная запись. Все четко, по времени - приняли документы к рассмотрению.
Инспектор указал на ошибки при заполнении документов. Оперативно устранили.
И всё!.. Оформили и получили госномер!
1
January 22, 2024
Всегда можно оформить авто,в томчисле уаз даже 30летнего,инспектора залезут под машину и прочитают номер шасси написаную краской.за ....... рублей.
3
August 8, 2024
Запись через госуслуги, оперативно приняли, профессионально оказали услугу
1
September 5, 2024
Восстановил за 15 минут т.к утерял на СВО, но за 2т.р .
July 27, 2023
Все зависит от инспектора, к которому попал с документами. Один работает быстро. Другой медлено. В целом внутри хороший ремонт, летом не жарко, комфортно.
3
1
December 4, 2023
Хоть госуслуги и пришли к ним давно, но не работают так, как должны. На сайте пишут одну последовательность действий, по факту другое. Ну и отношение тоже оставляет желать лучшего. Но спасибо, что идут на встречу
April 13, 2024
Записывался на регистрацию мотоцикла через госуслуги. Регистрация заняла 2.5 часа, не считая осмотра. Очереди, ожидание. Для 2024 года долго.
3
June 1, 2023
Потратили на простую операцию (смена собственника) около 6 часов. Были записаны на 9.15, когда подошли в назначенное время, выяснилось, что зависла база (как обычно). Простояли в очереди до 15.00. Из 20 окон открыты были шесть! На втором этаже ужасная духотища, кондиционеры не работают, окна закрыты, а ручки с окон сняты. Сами инспекторы, естественно, сидят в прохладных помещениях и ведут себя как хозяева жизни. За 15 лет ничего не изменилось…
4
1
March 25, 2023
Порадовало наличие консультанта в форме (сотрудника МВД), который охотно отвечал на вопросы об услугах МРЭО большому количеству посетителей.
Кто хочет получит услугу здесь должен освоить сайт ГОСУСЛУГИ, т. к. записаться в МРЭО можно только через этот сайт. "живой" очереди нет вообще.
Огорчило желание этого МРЭО отдыхать по пятницам. Именно данный факт и стал решающим для меня - где ставить на учëт машину. Выбрал в г. Воронеж. Там МРЭО-1 работает даже по выходным дням.
July 5, 2023
Всё чётко слажено, объясняют если есть вопросы, большая парковка, для тех кто не может записаться по гос услугам помогут на стойки при входе на второй этаж!
June 13, 2023
С годами ничего не изменилось. Несколько раз уже в этом году посещал и постоянного проблемы. То госуслуги не работали, то запись, то время записи почему то по Москве, а выбирали ведь местное. И время приёма ни разу не совпало, всегда огромное ожидание и теряешь минимум полдня
1
1
November 23, 2024
Отвратительное обслуживание и подход к гражданам
2
May 4, 2024
Звонил узнать какие нужны документы для сдачи экзаменов, мне ответила приветливая девушка все объяснила
1
1
July 3, 2023
Инспекторы на осмотре работают достаточно оперативно. В целом хорошо, но в зале ожидания нет громкой связи. Начинается колхоз, инициаторы кричат фамилии и сами инспекторы. Сотрудники помогли мне, пропустил из-за плёнки на стекле время, пристроили в свободное окно
1
May 27, 2023
Ставил тут на учёт авто и снимал с учёта пять раз. Всегда много народа, но всё достаточно не плохо организовано и всё протекает быстро. Если возникают вопросы, то сотрудники подсказывают решение. 👍👍👍
December 31, 2023
Отлично работают, все объяснили, куда надо направили. Регистрация прошла тоже быстро! Спасибо!
November 19, 2023
Ставил на учёт авто во многих городах,но самарское мрео хочу особенно отметить..сверка проще..очереди не критичны..одним словом приятно удивлен
4
January 9, 2024
Оперативно, быстро. Что не понятно, вопрос урузумительный ответ сотрудники ведут себя доброжетельно. По времени в течении часа ложился с оформлением.
April 27, 2023
Был 27.04.23. на приеме РЭО, что могу сказать, все достаточно культурно и быстро сделали. молодцы 5+
Но на смотровой площадке инспектор ведёт себя как ЦАРЬ. Попросил его посмотреть прохожу ли по высоте под навес В ОТВЕТ САМ СМОТРИ и дальше в телефоне торчит
3
May 6, 2024
Все хорошо, но через гос услуги. Быстро и качественно
February 15, 2023
Приехал первый раз переоформить авто к 8:30.
указано в записи на госуслугах к 9:00 ( все заявления и оплаты произвел там же).
Встретили меня и других пустыми коридорами, за стойкой информации и консультации никого не было.
Поспрашиваю людей, мол что делать то?
Говорят езжай на осмотр. Объяснили куда нужно ехать. Уехал, нашел вроде все думаю нормально.
Авто стояли в ряд с открытым капотом, поровнялся открыл капот, дождался когда ко мне подойдет инспектор. Подходя сказал ,что нужно проехать через "навес" ок. Проехал, опять встал со всеми вместе.
Подходит и говорит, фильтр разбирай, номер протирай. Ок сделал. После говорит что нужно заявление и ПТС, предоставляю ПТС а заявление в электронном виде, ему оно не подходит, нужно в письменном . Где такое написано, что так надо, хз.
Направил в здание напротив ,что бы написали новое за 500р. Ок!!!
Там же наблюдал как дед на 2112 не может понять где номер двигателя, и инспектор на повышенном тоне ему объясняет(не показывает)
Пока прошел это все, поехал опять в рэо 9:50, там меня радуют что время вышло, запишитесь на другой день. И накой черт мне это все?
Ни какой помощи и консультации инструкции не было проведено!
12
November 14, 2022
14.11.22
Поехал ставить на учет новый авто.
Записался к 9:20 через Госуслуги. Перед этим заполнил заявление, оплатил его так же на госуслугах. Распечатал заявление и квитанцию об оплате.
Взял полис осаго, птс(в моем случае выписка из СЭП), договор купли-продажи и поехал.
Настроился на несколько часов, начитавшись отзывов.
По итогу немного промахнулся с площадкой осмотра, пришлось развернуться еще раз на перекрестке.
Итог такой, приехать надо за ранее и сразу ехать на осмотр, там живая очередь. Осмотр несколько минут.
Дальше идёшь в здание для регистрации. Вот сюда надо прийти как раз к своему времени записи. Окно госуслуг там отдельное, туда же выстраивается и живая очередь. Пусть вас это не смущает, называете свое время инспектору- он вызывает сначала тех кто по записи.
Отдаете документы.
Минут 20 ждете..)
09:40 я был уже с СТС и госномером))
Пару людей кто без записи - поскандалили…
5
2
December 29, 2023
Не понимаю смысл записи через Госуслуги - все равно говорят, что очереди большие, ждать минимум два часа.
Бесконечные обеды, когда уходят всем составом и заставляют ждать пока вернуться.
1
October 10, 2023
Ужасная очередь в 1 отделении 2 этаж . Записаны на услугу через портал Госуслуги ко времени . По факту встречают в порядке живой очереди и в ожидании провели более трёх часов. В самом помещении человек 50 толпятся. Не понятно как работает эта система , зачем записываться ? И после сидеть ожидать столько времени .
2
June 22, 2022
Переоформление автомобиля, техосмотр, изготовление номеров. Всё в одном месте. Просторные залы, места для ожидания, кафе. Страховку можно оформить тут же без проблем. Всё подскажут и направят. А если подать заявку в госуслугах, то время ожидания сократится вдвое. Например -Замена водительского удостоверения заняла 12 минут. Супер.
4
4
September 5, 2024
Долго приходится сидеть и ждать своей очереди
September 1, 2023
Готовьтесь к тому что навигация как таковая отсутствует. Даже если подавали заявление через госуслуги необходимо заполнить бумажный вариант. Если автомобиль не новый необходимо с этим заявлением пройти осмотр. Я на это убил два часа. Поэтому приезжаем заранее. Плюс работали в этот день участливый консультанты.
1
November 22, 2024
Долгое ожидание, но в целом всё по порядку.
April 3, 2024
Работают до 18.00. Номера получил в18.30 из-за сбоя программы. Спасибо что продолжаете работать до последнего клиента
July 4, 2024
Конечно предвар тельная запись на гос услугах разгрузила помещения ,но блин эта запись за 2 недели
April 14, 2023
Куча нервов! Записывались через госуслуги, но никто не предупредил, что приезжать нужно заранее, чтобы к назначенному времени заполнить заявление и осмотреть автомобиль, а это еще 30 минус минимум. Почему бы не распечатывать это заявление с госуслуг?! Инспекторы на осмотре злые, общаются грубо, если заполняешь заявление сам, если конечно пользуешься их услугами, то отношение лояльное. Потратили около двух часов. Туалеты на улицы и дверь в них не закрывается. Вообщем ничего не изменилось.
3
June 26, 2023
Это МРЭО))Этим все сказано.Очереди.Разобраться в госуслугах не каждый сможет,потому что это отдельный квест.Хорошо что там всегда найдутся люди которые тебе помогут,хоть и за символическую плату
June 28, 2023
Если у вас нет учётной записи в госуслугах то сюда лучше не заходить. Все действия по регистрации автотранспорта происходят только по записи через госуслуги. Можно записаться и через терминал находящийся на втором этаже Но он постоянно у них почему-то "виснет".
1
January 23, 2024
Прохождение тех осмотра 6 часов я думаю этим много сказанно сотрудники ГИБДД просто игнорируют пресутствие незнаю может мне так повезло нарваться на таких
4
1
June 23, 2024
Меняла водительские права, пришла по записи через госуслуги, все прошло быстро, вежливо.
March 10, 2023
Всё отлично. Быстро, удобно, вежливо. Нет очереди как раньше. Всё спокойно и грамотно. Большое спасибо.
2
2
February 27, 2023
Запретили регистрацию нового прицепа с документами полный порядок только с магазина весь комплект документов на руках номера читаемые просто сказали у вас самоделка деньги потратил на регистрацию в пустую работают не охотно как цари и боги три раза ездил в магазин и обратно спросил написать бумагу почему не могут поставить на учет на что ответили у вас комплект в документах написано чёрным по белому в какой комплектации он выходит с завода не советую езжайте лучше в другое место провел там 4 часа то к одному то к другому отправят день в пустую деньги на ветер результат а нет
4
1
August 21, 2023
Ужасно всё долго. Заполнили документы дома. Сотрудница предупредила, что придет отказ, типо ошибка, она сама заполняла снова. Внутри не работают кондиционеры, жара 35 на улице, народу полно. У сотрудников работают, а в зоне ожидания под 40 градусов. Поставить на учат новую машину с салона и получить номера заняло 4 часа
1
1
January 21
Прошол регистрацию на гос номер все отлично
May 19, 2024
Очень быстро решили вопрос,были оч вежливы и приятны в общении
September 19, 2023
Система с талончиками сотрудникам не понравилось видимо, они на талончиках из терминала поверх номера пишут ручкой номер окна, а там по старинке занимаешь очередь в окно. Сами сотрудники в окнах страдают от этого ещё больше, около окон давка, неразбериха. Возможно это была разовая проблема именно 9.09.23
3
1
October 29, 2024
Невозможно дозвониться! Никто не отвечает
3
May 22, 2023
Очень удобное расположение, рядом с остановкой, искать не надо. Много ходит транспорта разных маршрутов.
1