Я в восторге! Предыдущий раз была в РЭПе в 2020 году. Заметны изменения в лучшую сторону. Сотрудники вежливые, человечные. Помогают во всём. Работают быстро, чётко, профессионально. Так держать!
Регистрация прошла очень быстро, полчаса где то после сдачи документов. Всего человек 10 было. Несмотря на то, что при составлении заявления на госуслугах я допустил ошибки, инспекторы проявили профессионализм, не стали отправлять меня на переделку документов и сами выявили и устранили мои ошибки. При осмотре машины инспектор также не стал придираться и разводить бюрократию, сам все исправил. Поскольку я зарегистрирован в Воронеже, номера мне присвоили, и я их изготовил на 2 этаже. Изготовление номеров заняло 5 минут, стоит это удовольствие 1500 рублей.
Вам нечем заняться в выходной ? Ищите место где можно захватывающе провести день ? Вам точно сюда. Многочасовые очереди, ничего не знающий (в основной массе) персонал, феноменальная бюрократия и настоящая атмосфера хаоса. Поставить авто на учёт, сдать на водительские права, получить несколько седых волос, гемморой и дергающийся глаз вы слегкостью сможете в нашем родном РЭО. Всем рекомендую
Здравствуйте, осталась довольна работой РЭО "Старооскольское".Девочка в окошке умничка, всё сделала быстро, объяснила. Отдельная благодарность мужчине, который помог на диагностике. Спасибо!! Девочки с Тигуана ✌
Знаете первый раз попал в гибдд для оформления прицепа сотрудники просто класс душевные все объяснили все рассказали помогли просто радуюсь что есть такие инспекторы, такой же мне попался в Елизово Камчатский край !!!!
Работой РЭО остался доволен. Обслуживание быстрое, четкое, работники предельно ясно все объясняют, очень вежливые и приятные в общении ребята, с юморком. Молодцы!
Удобства при ожидании вполне приличные, Доволен всем.
Самые отзывчивые люди, спокойно вы слушают, и если, что-то не так спокойной расскажут, как надо сделать правильно. У меня есть с чем сравнить, как сотрудники относятся к своей работе. Выражаю свою благодарность всему отделу!
Регистрировали автомобиль.
Все прошло по времени, зарегистрированному на гос услугах.
Сотрудники работают оперативно и грамотно. И главное, с человеческим отношением!!! 👍👍👍
Если подготовиться серьёзно к своему обращению в организацию, то работают ребята слаженно и быстро, оформление автомобиля заняло около часа, не больше, вместе с новыми номерами! Записывайтесь через гос.услуги заранее, и будет вам счастье)
Спасибо большое! Оформление авто прошло быстро! ГИБДД становится для людей. Ребятам большое спасибо, быстро, вежливо, всё понятно и четко! Спасибо огромное!!! Раньше было как к зубному) ....
Делал регистрацию нового авто, подал заявление через Госуслуги, выбрал день и время, приехал вовремя, почти сразу вызвали, очень качественно и быстро всё сделали, получил номера и СТС, большое спасибо сотрудникам
27.12.23. регистрировал авто. Всё прошло отлично. Вежливые и отзывчивые сотрудники на позитиве. Всем помогают и отвечают на вопросы без проблем. Работают достаточно быстро. Поток людей был большой,но долго никто не задерживался. Спасибо за оказанную услугу.
Находится где-то в далеке. Нужна была справка об отсутствии (!) транспортного. Если не на такси, никогда не доберешься.
Заявление взяли. Сказали ждать 30 дней!! Справку, что ничего нет 30!!!дней!! Так уже 2 месяца прошло и тишина. Что они там делают!
Всё превосходно, быстрый осмотр быстрая регистрация, но надо записать через госуслуги или взять талон, чтобы всё было четко. Инспектора работают быстро и четко. Всё по делу.
Был записан на 9:15 для регистрации авто, вызвали только в 10:00. После пошел искать площадку для осмотра авто, так как обозначений нигде нет. В итоге через полчаса спустя понял, что осмотр авто идет в ангаре цементного завода по живой очереди. Полный бред.
Эксперт в окне, претензий нет .
Вызвали по времени.
Недочеты пояснил в документах.
А вот, осмотр проводили больше часа!
Машин было немного, смотрел в хаотичном состоянии,не поочередности.
Один подошёл,руку пожал, знакомый значит,можно вне очереди посмотреть машину ((((
Как-то так...
Приятные сотрудники, вежливые, когда оформляли мои документы лейтенанты приняли решение принять без очереди мать с грудничком. Браво господа 👏👏👏. Помогут подскажут. Даже если опоздал кто то то все равно примут, главное не хамить офицерам и вести себя достойно. А вот только терминалы очень слабые и набрать необходимый текст нужны не просто стальные, а алмазные нервы (валерьянки литров пять)
Уважаемые господа и паны.
Соизвольте указывать правильный график работы в субботу, или работать по нему. Суббота: до 16.00 но паны в 15.00 уже домой пакуют вещи.
Извольте состыковать график работы и свою деятелность
Отвратительно. Отношение к людям худшее, что можно представить. Окна работают нормально, но осмотр это ужас. Абсолютная дезорганизация очереди и наплевательство на людей и их время. 29.08.24
Угрюмое местечко... Как и в МВД в общем, всё делается для того, чтобы ты больше туда не обращался!
Начнем с записи в очередь. На госуслугах очередь на ближайшее время отсутствует. Понятно, что город не маленький, но все же... В отделении два терминала для записи, но один часто не работает. Сам терминал - это что-то с чем-то! Во-первых нет нормальной инструкции, как им пользоваться! Во-вторых перепробуешь все пальцы на руках, пока приноровишься что-то в нем написать! И в третьих пока разберешься, как им пользоваться, терминал просто сбрасывает тебя на главную страницу видимо по истечению выделенного времени! И ты вытирая пот со лба пытаешься заново все набрать, только уже быстрее, но тут повторяется история с пальцами!
Отсутствует нормальная информация о порядке и последовательности действий, например по постановке тс на учёт! Помещение само ро себе угрюмое, полумрак в коридорах. Хорошо хоть есть туалет. Буфет не работает, хотя видимо когда-то был. Люди проводят в МРЭО не мало времени, не плохо было бы иметь возможность перекуса и кофе.
Площадка для осмотра тс вообще ужасная! Такое впечатление, что ты находишбся где-то на обочине дороги проселочной! Как проходной двор, ездят фуры и грузовики, рядом гаражи и стройки! Неужели нельзя выделить и заасфальтировать какую-то территорию для этих целей?! Хорошо хоть подъездную дорогу и стоянку перед зданием немного отремонтировали! Ранее они были похожи на лунную поверхность...
Персонал, как и все сотрудники МВД своеобразный, но более менее адекватный.
Хотелось бы больше четкой и понятной информации о порядке проведения всех операций, более приветливый персонал и современного офиса и территории! К слову - возьмите пример с МРЭО в городе Губкин! Имел удовольствие обращаться туда недавно, это небо и земля!
Если записываться через Госуслуги, то все регистрация авто проходит быстро. Сотрудники вежливые и адекватные, не сравнить с ОП №1. Из минусов - площадка для осмотра неудобно расположена, рядом ездят фуры и грузовики, дороги нет. Само здание РЭо давно требует ремонта
Последнее время все наладилось , оформление автомобиля занимает мало времени по записи,иногда бывают сбои,ну от этого никто не застрахован,а так все чинно,если сравнивать с временами 90 х годов,в случае каких либо нюансов с документами т.е. ошибки в заявлении и.т.д на 2 этаже есть специалисты которые вам всегда придут на помощь, естественно за умеренную плату!
Поставлю именно 5 звезд по причине сравнения с состоянием этой же организации в прошлом году. И чище стало и люди добрее и внимательнее(имею в виду сотрудников), да и время обслуживания заметно сократилось. Но есть куда стремиться, поэтому пять звезд авансом👍
Я очень благодарна работникам РЭО ГИБДД оформили документы и поставили на учет быстро. Изготовили номера буквально за 5 минут. Проблем с записью через Госуслуги не возникли записалась с первого раза. Работники РЭО ГИБДД приняли в назначенное время. Ребятам спасибо большое за вежливость и оперативность. Конечно подьезд к площадки для осмотра автомобилей и площадку необходимо отремонтировать.
Регистрация нового автомобиля вместе с осмотром заняла менее часа, сотрудники были вежливы, приветливы, дружелюбно настроены. Красивые номера стали приятным бонусом к обслуживанию.
22.03.2024 г. Приехал раньше времени ставить машину на учёт, прошел осмотр за 10 минут, и документы минут 10 ждал. Сотрудники, вежливые и приняли раньше не смотря на запись. 5 из 5 звёзд!!!
Отношение к инвалидам оставляет желать лучшего. Подаёшь документы без записи делают вид что не знают что инвалиды в не очереди и не записываются. Очень не приятно им об этом напоминать и стыдно что у нас такие сотрудники.
Честно, это место у меня вызывает исключительно негативные эмоции, начиная с километровой очереди (даже если по записи, от которой реально нет смысла (там у них своя очередь)) +здание в котором время замерло в 80х.....жаль,что денег на реставрацию не нашлось, хотя это гос. Органы, показатель итп... +убивает один факт, что запись на очередь сдачи экзамен в гибдд более чем на полтора месяца...... За что такие очереди??? Как ученикам сдавать с интервалом полтора месяца? Нанимать ещё по 1000рублей инструктора каждый день, чтоб потом он ещё 1000р платил за аренду полигона, где гарантировано не сдаст? Душат по всем фронтам и не говорите "водить научись" невозможно сдать, нужно быть или избранным или чтоб звезды сошлись, чтобы сдать хотя бы с 3 раза.... Говорю не от своего лица, даже, а от друзей и родных, которые кто опустил руки и уже даже не пытается сдать, и кто уже 8 попытку будет делать..
Запись по талону была на одно время, а приняли чуть ли не на час позже, а в основном все сделали быстро примерно за пол часа, запись через гос услуги и оплата там же
Вроде упорядочились очереди благодаря электронной записи, несомненно это удобно. Но из двух номиналов на запись работает один и то явно умирает, табло не реагирует на нажатия, это задерживает людей сильно. Надо починить. Персонал в основном грамотный, но один старший лейтенант просто человек хороший, и вник в вопрос и проблему и записал на освободившееся время, за что ему и спасибо, фамилии не спросил. Второй же через губу разговаривает словно ты ему должен. Резюмируя скажу, что среди работников ГИБДД много положительных людей, а отрицательно сибаритски настроенные работники *от власти государевой* портят впечатление от системы в целом. Наблюдаю за работой молодой смены, рад их технической грамотности, тактичность и зачастую просто позитивному настрою. Всем здоровья и добра.
Отвратительно. Всё что можно сказать. Зал ожидания в жару это пытка. Цветовой схемы что куда и как идти нет. Записи на актуальное время нет. Принимают через одного (по гос услугам и живой очереди). 3 этаж, прям доступ для маломобильных групп населения реализован на 100%, правда если у мало мобильного крылья. Два этажа конторы по решению проблем жителей, но то что у них дороже- мало кого волнует. Представители РЭПа отправляют в эти конторы. Может между ними какая связь? В общем один из кругов ада.
4
A
Anonymous review
December 27, 2023
Вежливые , толковые специалисты. Сразу дают грамотный ответ на любой вопрос. Хорошая , качественная работа с клиентами
Как всегда, боль и унижения. Регистрировал ТС. Электронная очередь, просто формальность. Попал в окошко на 45 минут позже записи, потом идешь на осмотр. На осмотре нет электронной очереди, надо угадать с какой стороны пойдёт сотрудник, от этого зависит как быстро пройдёт осмотр. Все ждут его, а он ходит курит, личные вопросы по телефону решает. Хоть девочки вежливые и что то рассказывают, примере возможности. Они немного скрасили негативное впечатление от прибывания в данном заведении.