РЭО ГИБДД УМВД России по г. Тольятти
1478 reviews
March 8
Обратился в данное отделение для постановки машины на учет - остался очень доволен! Процедура заняла всего 40 минут, без очередей и нервотрепки. Сотрудники работают быстро и профессионально, все объясняют доступно. Особенно порадовало, что можно записаться заранее через госуслуги. Цены адекватные, никаких дополнительных платежей. Рекомендую всем, кто хочет быстро и без проблем поставить авто на учет!
1
November 17, 2024
Спасибо большое сотруднику Роману, который вошел в положение и помог быстрее нам получить номера и зарегистрировать машину. Было очень важно это сделать, так как с утра уезжали в другой город. Роман задержался и ждал, пока нам сделают ОСАГО. А на следующий день принял нас первыми и сделал всё максимально быстро. Огромное спасибо таким сотрудникам. Роману премию! )
7
1
January 15
Проходила процедуру регистрации авто.
1. Время записи на госуслугах не соответствует времени приёма совсем.
2. Если вы в первый раз и не знаете, что нужно сначала пройти осмотр автомобиля, с только потом подходить с документами. Вам это скажут уже в окошке, с комментарием, что вы уже не успеваете, надо было сразу идти, на вопрос как я должна об это знать, ответ - это ваши проблемы
3. Справочная или кто там сидит у входа, не владеет полной информацией. Приезжали специально заранее узнать об оформлении по наследству, сказали, что нужно приезжать всем кому выдано сведительство. В окошке, спросили, зачем все приехали??? Кто вам это сказал???
4. Везде на всех автоюридических сайтах указана информация, что номер за машиной можно сохранить. Нам не сохранили, хотя просили...
5. Грубое обслуживание, все общаются с тобой так как будто мы каждый день машины регистрируем.
И как отмечено с других отзывах, дозвонится не возможно. Ни где нет нормально информации как правильно проходить процедуру регистрации, особенно, если это связано не с покупкой автомобиля, а вступлением в наследство.
3
4
December 15, 2024
Удобный сервис. Сдавала теорию и получала права. Холл для ожидания достаточно просторный. Есть туалет, можно попить кофе, приобрести рамки для гос номера, разные штучки для машины.
1
1
September 3, 2024
Решила посетить обучение в "Центре водительского мастерства" @avtoshkola_cvm. Учиться здесь #отзывы_цвм мне очень нравится,естественно отдельное спасибо нашему замечательному преподавателю Лапаеву Юрию Борисовичу.Доходчиво всё объясняет,всё по делу.Рассказал общие положения, основные понятия и термины, приводит много примеров,естественно объясняя их на доске.Интересно слушать таких педагогов.
4
2
December 24, 2024
Ну в общем круто был 10 лет назад, разница заметна в лучшую сторону, единственное что не понравилось это то что записаться на получение прав после лишения оказалось проблематично, первое это нет очереди по факту, то есть после того как все условия для получения ву соблюдены в этот же день не получишь надо заранее записываться, а очередь только через неделю
1
1
December 27, 2024
Стало цивильно, по сравнению со старым зданием. Все удобства есть, хочешь кофе, хочешь сопутствующие автотовары, всегда вежливые сотрудники 👍
3
1
February 22
Самая приветливая в РЭО ГАИ УВД г. Тольятти инспектор Трофимова Юлия Михайловна: встречает на первом этаже с улыбкой, помогает сориентироваться. На этом "плюсы" заканчиваются.
В противовес вышеназванному "добру" есть хамоватая более молодая, но, видимо, и неопытная Глазырева (или Глазырина?) Юлия Александровна, очевидно, невывозящая свою работу, бухтящая про то, что её всё достало, прямо при клиентах. В свои "на вид" 32-35 лет возмущается как старая бабка-консъержка. Предлагаю: если ей настолько не нравится работа, то увольте её.
4
2
January 3
Все отлично)))
Быстрый осмотр автомобиля, быстрое получение номеров.
Отдельное спасибо начальнику МРЭО за чуткое и внимательное отношение!
1
April 18
1. о том, что машину вначале нужно гнать на осмотр никто не предупреждает. об этом говорят уже в окошке с пометкой "вы уже не успеваете"
2. на стойке информации девушка ничего не знает. зачем она там????
3. взяли гос/пошлину как за выдачу нового ПТС. и за номера. и потом еще раз за них же. никто не объяснил почему.
4. система построена на том, чтобы ты растерялся и не заметил как с тебя взяли больше денег госпошлины.
ужасное обслуживание. в очередь вклиниваются "свои".
как повлиять на то, чтобы половину этих капитанш и майорш разогнали за взятки???
1
1
November 11, 2024
Еще нигде не сталкивалась с таким отвратительным облуживанием. Видимо, чтобы уточнить информацию, нужно только ехать туда и задавать вопросы. Ах, да... Даже если вы приедете, вы не обнаружите человека на ресепшене, в окошках на втором этаже тоже никого нет (в рабочее время, приехали в 10 и прождали до 11:30), хотя свет горит. Телефоны в этом МРЭО существуют только для галочки, звонила по всем номерам, никто не удосужился поднять трубку. Очень жаль, что в нашем городе все так плохо с государственными организациями.
5
2
April 19
Девушка -инспектор на ресепшен компетентный и приятный сотрудник. В самом помещении комфортно, в субботу народа не много было. Оперативно решили вопрос, без записи заранее.
November 4, 2024
Народу всегда много, но окон много и очередь проходит быстро. Тем более принимают по записи из Госуслуг. Очень удобно, можно самому выбрать подходящее время.
1
April 26
Трофимова Юлия Михайловна очень грамотный специалист большое ей спасибо за помощь.добрая уравновешенная и отзывчивая .
1
November 12, 2024
Отличное место. Всё понравилось, т.к всё можно сделать в одном месте (и тех. осмотр, и получение госномеров). Чистое, большое помещение.
3
1
December 14, 2024
Хотел отправить им благодарность через сайт --Ваш контроль --,не получается. Придется здесь. В понедельник был там,снимал с учёта прицеп. Молодцы. Вошли в мое положение и быстро помогли старому человеку.
1
December 7, 2024
Хорошая автошкола при ГБДД, учителя понятно и доходчиво объясняют. Инструктора по вождению неплохие ( как попадëшь).
3
1
April 26
Менял права , 45минут на все ,включая медкомиссию . Был приятно удивлён . Оформлял машину ,тоже ,уложился в час .. Надо только предварительно справки навести какие пошлины и бланки заполнять придётся...
1
December 8, 2024
Большое красивое здание, площадка для осмотра а автомобилей. Быстрое обслуживание. Молодцы.
1
December 17, 2024
С записью на госуслугах стало проще, но время ожидания все равно не сильно сокращается. Почему-то в этот раз пришлось долго ждать проверки полиса осаго. Заняло все около 45 минут. Ну и не будем забывать тех самых, кто лезет без очереди из-за связей или за бабки
1
November 28, 2024
Хочу оставить отзыв о сотруднике принимающем документы на регистрацию транспорта Лапардина Ольга Валериевна, хамит и повышает голос до крика и задаёт некорректные вопросы. Дважды попала к ней, и оба раза она выполняла свою работу как одолжение делала. Осадок остался. К тругим сотрудникам не претензий не имею, вполне доброжелательны.
2
3
August 23, 2024
Записался через госуслуги на смену собственника. Приехал пораньше, чтобы пройти осмотр автомобиля. Очередь на осмотр
небольшая, прошёл осмотр за 5 минут, поскольку работали два сотрудника ГИБДД.Сотрудникам благодарность за чёткую и быструю работу. Был приятно удивлён, когда после сдачи документов не прошло пяти минут, а уже вызывают на получение новых документов и номеров. Девушкам инспекторам так же благодарность, работают на отлично. Всё изменилось, никакой волокиты и суеты.
3
2
November 18, 2024
Занимался переоформлением т/с несколько раз. Обслуживают быстро, хоть и иногда отходят отдохнуть. За час человека 3-4, учитывая запланированную запись все успевают, так что претензий не имею.
3
September 21, 2024
Всё отлично) быстро оформила машину) хотела бы выразить огромную благодарность Сенникову Сергею Олеговичу, за профессионализм и чуткое отношение к работе.
3
1
December 26, 2024
Ставили машину на учет как юр лицо, все прошло быстро, сотрудники приветливые , оформились за 20 мин с получением гос номера. Спасибо за оперативность
3
June 2, 2024
Оформлял машину, записался через госуслуги, всё сделал быстро, персонал отличный, не много задержался по времени, всё поняли и помогли позже подойти. Отдельное спасибо техосмотру, всё грамотно и быстро сделал, спасибо.
1
October 22, 2024
Записались на постановку на учет авто. Авто на учет поставили, а номера не выдали. Вот это был сюрприз от инспектора - сказал что номера больше не выдают, если нужны - вот список организаций которые их изготовят. Очень круто, но гос пошлина была оплачена в полном размере, теперь вернуть 2000 рублей это будет целый квест. Спасибо за божий сервис, за то что заранее предупреждаете что номера не выдают, за то что срываете производственную деятельность предприятия, теперь надо по счету оплатить производство номеров, получить их, и займет пару дней.
1
2
February 20
Ездили с подругой на замену в/у. Записались через гос услуги. Приехали чуть раньше времени, нас приняли. Итого 15 минут нашего времени на замену в/у. Приятно удивлены.
1
April 17
Здравствуйте второй раз оформлял машину здесь смело могу сказать намного лучше быстрее чем в Самаре
April 24
Почему нет достоверной информации о замене иностранных ву? Из-за одной не понятной галочки в документе, мне надо ехать в Самару для замены ву?2 недели потеряного времени,. Спасибо!!!
1
July 14, 2024
Гос. учреждение(если вы понимаете) - но... Летом, в жару - прохладно. Вас услышат и проконсультируют. Туалет чистый, открыт всегда и поскольку здесь регистрируют автомобили, мотоциклы и т. д. в туалете есть специальное место для мойки авто. рег. номеров!!!
1
November 24, 2023
Хотела бы выразить огромную благодарность Андрею Жалнину и Марии Архиповой! 23.11.2023 оформляла замену водительского удостоверения и международные права.
Подробно обо всем рассказали, подсказали, всё оформили очень быстро. Спасибо за ваш профессионализм, ответственное и внимательное отношение к гражданам!
5
3
April 8
Я даже и думал, что в полицейском участке работают отличные люди;) проблему с моим банкротством начали они, молодцы, отвернулся от мошенников, которые мне золотые горы обещали
December 13, 2023
Всё на уровне!
Сотрудники за стойкой регистрации: Отзывчивые и могут донести информацию как старому поколению так и юному.
Сотрудник на осмотре Авто:
Вежливый и что очень важно внимательный к гражданам. (Несмотря на мороз и большой поток авто)
Сотрудники на оформлении:
В моё поле зрения попали все окна, сам я был по спискам в 5м окне,но замечу что все окна работу проводят быстро, корректно. Сам я был записан через Гос-услуги и там же уплачены Гос-пошлины. (Список с вашим Ф. И. О. и номером окна висит на банере по левую сторону стойки регистрации.) (так же на самом окне есть порядковый список. Дорогие граждане, необязательно всем вместе толпой стоять в пуховиках почти в обнимку у окна, подходите по 2-3 человека если вы записались через Гос-услуги! Для живой очереди есть отдельное окно)
3
5
April 7, 2024
Большие очереди, приходится стоять несколько раз в разных очередях. Большая госпошлина за оформление. Много путаницы. Сотрудники вежливые не смотря на большое количество людей. Приходится приезжать несколько раз, чтобы оформить документы. Если хорошо организовать работу, будет отличное отделение по регистрации транспорта и выдачи удостоверений. Есть кафе и кафетерий, магазинчик для автовладельцев и туалет, так как можно там застрять и до вечера.
2
5
July 6, 2024
проходил мед.ком-ю для автошколы. остался максимально доволен. удобно и быстро. респект, за то что все в одном месте не надо по всему городу ездить
5
August 22, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела регистрации транспортных средств и безусловно начальнику отделения - Тарасову Сергею Николаевичу настоящему профессионалу и прекрасному отзывчивому человеку, реагирующему на наши обращения. Благодаря таким людям не теряешь веру в человека и именно на таком доброжелательном отношении построена работа в РЭО ГИБДД, вопреки привыкшим нам всем устоям от получаемых отрицательных впечатлений после обращения в государственные учреждения. Сергею Николаевичу большой привет от лыжников ЦСКА Москвы!
5
2
February 29, 2024
Помещение построено как для симфонического оркестра.
Ни знают что там ещё расположить!
1) Поставьте зону для приема людей по спорным вопросам со штрафами, при фото и видео фиксации!!
2) Вывесите карту дорожных разметок и дорожных знаков нанесенных на дорогах г. Тольятти!
3) Почему как только выпадет осенью первый снег то до весы не видно зону дороги, ни видно бардюра!!
4) Объясните как остановить машину если после зеленого сигнала светофора через 1-2 секунды загорается красный сигнал светофора ( я пешком так остановится ни могу!) !? Ни надо спрашивать а в каком месте это? Это единичный случай!
4
2
January 28
Хорошо организованное пространство.
Можно перекусить.
Без лишней суеты.
Желательно заранее записаться через гос услуги.
Все вовремя и чётко.
3
June 5, 2024
Лютый кошмар по очередям есть живая очередь но талоны дают по 3-5 шт остальные пришли зря , с формулировкой нас штрафуют если не уложится в 15 мин чел . Так что мы делаем больше зазор , короче не выдают талоны когда как окна свободные есть . По качеству оказанных услуг когда наконец возьмёшь штурмом очередь и победишь этот квест , то притензий нет делают , на Гос услугах записаться не реально. Так что если не хотите платить штраф сперва запись потом дата в договоре купли продажи. А лучше вообще в кабинете поставить ибо далеко не факт что примут .
February 29, 2024
Жители Тлт, Те кто помнят, как на Льва Толстого было душно/тесно/долго меня поймут. Количество транспорта увеличилось в разы, работ по нему, соответственно. То, что ГИБДД разместили в таком современном, удобном здании - огромный плюс. Правильно и то, что тут же автошкола, мед справки и прочие доп сервисы. Экономится самое главное - время.
Понятно, что сервис можно улучшать ещё долго и не всë так гладко, но в целом тенденция положительная. Пусть будет только лучше.
4
July 16, 2024
Пыталась получить водительское удостоверение, муж на войне, одна с двумя детьми, оставила бабушке, уехала, через гос усулги записаться не получилось, то сайт перегружен, то отказ приходит, очередь огромная, подошла к стойке, попросила талон на сегодня, на что мне ответил мужчина что я влезла, и ветеран боевых действий не я а мой муж! Сказал ничего не даст, мужчина просто слов нет,муж на войне, а я так дурью маюсь, тыл держу и детей воспитываю одна!
7
12
August 22, 2024
Алилуя!!!!! Оформил машину за 15 минут!!!!
👍👍👍👍👍 Записывался через госуслуги. Пришёл раньше времени, взял талон. Почти сразу пригласили. Был приятно удивлён, в окне приёма и выдаче документов, встретили с улыбкой молодые, симпатичные девушки!!!!!! Теперь буду чаще машины менять))))))
1
September 21, 2024
Постановка на учёт прошла быстро. Все ко мне относились вежливо, я очень тупил, но мне спокойно всё подсказывали и говорили, что делать
4
September 25, 2024
выглядит очень угрожающе и при входе становиться очень страшно, но на самом деле работают хорошие люди которые готовы помочь если ты например потерялся, ремонт хороший, торт тирамису тоже был вкусный
4
December 30, 2023
Не давно оформляла снятие и постановку авто. Записалась заранее, в удобное время, через госуслуги. Приехали раньше. Справа от информационного стола на стене был список гр-н на приём, с указанием окошка приёма. Подошла раньше времени. Приняли без вопросов, второй раз в порядке очереди по времени. Никаких споров и ругани. Госпошлину оплатили прямо в окошке по Qr-коду. Осмотр авто также быстро прошли, затем получили документы и номера.
Внимание!!! МРЭО осуществляет приём только по предварительной записи через госуслуги, либо через окошко (но приехать придётся дважды). Живой очереди нет.
2
1
September 9, 2023
Единственное МРЭО в Тольятти. Посещение большое. Есть внутри хорошая столовка и кофейня Кофелайк. Зал ожидания просторный и удобный. Персонал в окнах молодцы. Не грубят и не хамят. Просто делают свою работу. На площадке осмотра тоже все впорядке, претензий никаких нет)
2
1
December 15, 2023
Был во многих городах и странах, но нигде не видел такой чёткой организации любых процессов, как в МРЭО Тольятти. Ребята вы большие молодцы!!! Дай бог, чтобы ничего не менялось в худшую сторону и чтобы руководство, от которого многое зависит, не менялось тоже!!!
3
3
January 28, 2023
Регистрировали транспорт. Услуга оказана быстро и профессионально. Сотрудники вежливы, учтивы и компетентны. Грамотно и доступно проконсультировали. Были в 8 окне и в окне выдачи номеров. Большое спасибо сотрудникам за качественно выполняемую работу
1
5
February 10, 2024
Вопросы гибдд выполняются.
У меня отзыв относительно столовой, находящейся внутри здания. Ну ведь его по-любому курирует администрация здания. Зашёл туда взял пару блюд, сел за стол и обнаружил тараканчика на столе, насторожило, посмотрел салат и рис и везде нашёл по такому же подарку. Хорошо что не съел. Кассир деньги вернула без проблем,несмотря на то что оплата была мною произведена картой.
Администрация здания ГИБДД!!! Разберитесь с качеством питания, ведь это ваше здоровье, здоровье ваших сотрудников и клиентов.
3
1