Не мешало бы некоторым сотрудникам поснимать короны с головы, и хоть изредка следить за терминалом по выдаче талонов (при мне мужчина пробил на разные фамилии около 20 талонов)
Добрый день. 05.11.2019 г ставил на учет авто. Заявление подал через портал Госуслуг, выбрал время 12.00. Приехал в 09.00, чтобы успеть осмотреть машину . Вся стоянка у отдела была заставлена Рено Логан, штук 40. Думал, все, надолго застрял. Решился подойти к инспектору, осматривающему автомобили, поинтересовался, успею ли я до назначенного времени осмотреть машину. Узнав. что я по записи, инспектор незамедлительно отправил меня на смотровую площадку, осмотрел, и , мало этого, передал документы другому сотруднику, непосредственно занимающемуся оформлением. Тот, в свою очередь, не дожидаясь 12.00 в течение 15 минут поставил авто на учет и выдал мне новые номера. Я в шоке до сих пор. На радостях забыл сфоткать табличку с данными инспектора, запомнил лишь фамилию, Артамонов. Огромное спасибо господину Артамонову и его коллеге на осмотре, душевные люди и профессиональные работники, буду рекомендовать ваш отдел.
14
2
Шторофф Шторофф
Level 14 Local Expert
December 23, 2021
Менял права и ставил на учёт мот и прицеп. Записывался всегда через Госуслуги, минута в минуту все оформили и ещё добрый совет дали!! Молодцы, так держать!!
Это ,наверно,единтственное место где не посылают)) Хорошие гаишники(ну или как их там), помогли с непростым вопросом(уже было отчаяние, а красавчик Артамонов грамотно всё объяснил и подсказал что делать).
Не раз уже приходилось иметь с ними дело)
Портит картину баба в 1 окне,вечно недовольная ,вечно ей всё не то.Вот она-то пошлёт и не скажет куда))
Менял тут регистрационные данные через госуслуги, вид помещения конечно удручающий и по началу не оч ясно что делать когда ты по записи(надо постучать в окошко и отдать документы), но это быстро пояснили. Обслужили очень быстро, минут за 10. На Стрелке конечно место по культурнее, но и тут все не плохо, персонал вежливый к ним претензий нет, ремонт бы там сделать... Да, интересный парадокс - когда зашел было человек 10, пока ждал (а это очень не долго) всех обслужили)
Очереди, помещение маленькое, ремонта давно не было. К сотрудникам вопросов нет, работают как могут. Руководству я рекомендую обратить внимание на то что площадь помещения не соответствует потоку клиентов.
Сделал документы на машину и получил номера за 1 день. Сотрудники адекватны и грамотны. Не отсылают с проблемой, а рассказывают как решить как следует поступить что бы побыстрее получить нужную услугу. Всё делают быстро.
11
1
Дамир Мубассаров
Level 10 Local Expert
July 5, 2022
Отлично! Номера на прицеп получил минут за 30. Заявление, осмотр, номера. Сервис!
ждать замену прав через гос услуги сейчас 2 недели. хочешь сделать быстро идёшь в живую очередь. ждёшь час - ничего не изменилось. пол дня проходит и обслужили уже 5 человек. в наше время это победа. из живой очереди принимают если кто то не пришел по записи. что они там делают все остальное время не ясно, выжидая 15 минутный интервал. тише едешь - больше будешь. в итоге я пришел в 11 и в 14.35 перед мной ещё 2 человека.
они видимо премию получают от того сколько людей из живой очереди останется - 10 человек сегодня, ну так себе могли бы и до 15-ти.
Мама авто с учёта сняла за 5 минут. Толпа была на 2 дня, какая то электронная запись. На маму посмотрели, что она даже стоять не могла. Все её пропустили и тут же выдали справку. Респект тому капитану. Спасибо.