Repair My Apple
1947 reviews
March 22
Всем здравствуйте. Хочу похвалить работу сотрудников Repair my Apple. Обращалась с проблемой по поводу задней крышки (была разбита) и по поводу линзы камеры (тоже была разбита) так же заменили блок камеры. Сделали все четко и идеально, телефон продолжает работать в том же темпе, никаких повреждений после ремонта не осталось, только лишь хочется поблагодарить за такую профессиональную и качественную работу, а так же как магазин, за то что продают крутую технику Apple.
April 25
Обратился в данный магазин для покупки Xr поддержанного так де выгодно сдал прошлое устройство. Менеджер Александра все четко рассказала и проверила устройство. Все супер, большое спасибо!
June 24
Пришел в сервис первый раз,с проблемой динамиков,очень быстро все почистили,все на высшем уровне,рекомендую данный сервис
1
March 5
Отличное место, уже 3-й айфон тут беру подряд и все хорошо, отдельное спасибо менеджеру Роману Л. - очень отзывчивый и профессиональный молодой человек. Место рекомендую 🔥
April 18
Все круто! Покупал 13 мини (сдавал в трейд ин старый се), менеджер Александра все рассказала, помогла с выбором и настройкой, подобрали аксессуары и даже сделали скидку!)
10/10
August 12
Обменял свой старый айфон через трейд на новый 15 про с естественно моей доплатой в этом магазине. Цену дали за него довольно приличную, я ожидал что намного меньше оценят мой 10. Я доволен, рекомендую
June 27
Заменял АКБ, специалисты все быстро и качественно сделали, спасибо, отличный сервисный центр🎉
April 3
Обращался по вопросу ремонта и консультации к специалисту Ивану.
Вопросы были по двум телефонам. Быстро и качественно были определены все неисправности, предложены несколько вариантов ремонта и дополнительной защиты.
Работой специалиста остался доволен. Один телефон оставил на ремонт, со вторым обращусь обязательно позже.
September 26
Оьратился с проблемай прилобения AppStore. Ребята решили ее буквально за несколько минут! Спасибо большое за помощь с настройкой устройства!
Советую!!!!
October 12, 2023
Хочу оставить благодарность сотруднику магазина Артёму за оказанную помощь в выборе устройства. Сотрудник рассказал нам обо всех акциях и скидках, помог определится с выбор. Отличный магазин. Покупаем там iPhone уже не первый раз. Также хочется отметить отличный сервисный центр.
May 3
Работа выполнена на ура, я остался доволен телефоном! Приобрел себе iPhone 15 pro 256 гб. Спасибо большое специалисту своего дела Максиму Ометову, ответил на все вопросы, помог с настройками. Обязательно вернусь за новой покупкой!
August 13, 2023
Самый лучший магазин! Всегда низкие цены, приятные подарки и профессионализм. Сдал свой телефон по трейд-ин и купил поддержанный. Все сделали очень быстро, проконсультировали и подобрали под мои пожелания замечательный телефон. Я очень рад, что обратился именно к ним!
2
June 11
Давно являюсь клиентом Repair My Apple, всегда всё на высшем уровне и неудивительно, что в этом филиале почти всегда очередь. Менеджер Иван Тормозов - замечательный и вежливый сотрудник, после общения с которым впечатления от компании остались самые прекрасные. Интерьер в помещении стильный, температура, несмотря на жару на улице, комфортная и прохладная. Такие компании вызывают радость и желание вернуться!
Но, уважаемый директор по маркетингу компании, Вы в каком году сейчас живёте? Почему заставляете своих замечательных сотрудников заниматься телефонным маркетингом по базе лояльных клиентов? Почему позволяете себе в рабочее время обзванивать клиентов с целью оценки качества услуг? Почему после этого разговора начинается реклама и холодное навязывание других услуг? Из вежливости пообщалась с девушкой, которая предложила оценить сервис, и, после названной мной оценки в 10 баллов, девушка начала интересоваться, не собираюсь ли я, либо мои близкие, приобрести технику. После моего отрицательного ответа девушка сказала, что уже передала мои данные другому сотруднику и он в ближайшее время мне позвонит и сориентирует. Тут я вообще потеряла связь с реальностью и пришлось повесить трубку, даже не попрощавшись.
В «золотой стандарт» B2C уже лет 10 входят WhatsApp-рассылки (в том числе касательно качества обслуживания); существуют Телеграм-боты и программы лояльности; напомнить о себе можно через социальные сети, либо через недавно «переизобретённый» креативный email-маркетинг. В конце концов, вычисляя довольных клиентов прямо в филиале, просить их оставить отзыв и прогревать на покупку новенького гаджета «не отходя от кассы», пока свежи впечатления. На мой взгляд, в маркетинге, как и в медицине, необходимо следовать принципу «не навреди». Такой прямой и неэлегантный (читать «почти холодный») обзвон клиентов портит идеальный имидж компании, предоставляющей действительно премиум-сервис и кропотливо трудящейся над своим имиджем с помощью других каналов продвижения.
1
November 8
Прекрасный сервис и дружелюбный, всегда готовы помочь, приятное место с хорошим ценами
November 3
Отличный магазин, помогли с выбором и покупкой, спасибо менеджерам Елизавете и Даниле
May 22
Обратился для покупки 15 plus в данный магазин, очень порадовала консультация мннеджера Александы, все четко и по делу рассказала про устройство. Так де подобрали защиту на него.
Рекомендую)
1
August 10
Они профессиональные,и добрые. Поменяли дисплей очень быстром качественно! Спасибо большое!
1
June 22
Все супер! Купил наушники, Андрей проконсультировал, все рассказал - доволен! Спасибо большое!
May 30
обратилась с проблемой: айфон хр не видит симку. быстро помогли разобраться с проблемой, устранили ее и по очень приятной цене
November 12
Мне здесь заменили аккумулятор на моем стареньком iPhone 8+. Сделали быстро, при мне. Теперь телефон держит заряд как новенький. Спасибо за работу!
August 16
Оперативно, качественно. Категорически рекомендую к посещению в сложную ситуацию данного сервиса. Помогли буквально за 15 минут!
1
February 23
Обслуживание и ремонт 10/10.
Это мой уже третий визит, до этого были два игровых ноутбука на замене термопасты и чистки, также брала iPhone 8plus б/у в хорошем состоянии (уже пол года работает, как часы).
В этот раз вышел из строя левый кулер игрового Asus TUF. Ребята сделали диагностику, сами заказали новый, ноут забрала, через 10 дней снова приехала, установили кулер и заменили термопасту очень быстро!
Ценник в пределах разумного для игровой модели.
Вежливый персонал, профессиональные инженеры и быстрое обслуживание.
Если нужен срочный ремонт компьютерной техники (не только продукции Apple), то смело обращайтесь
November 6
Отличный магазин! Качественное обслуживание! Любезные менеджеры!
Советуем этот отличный магазин!
May 27
У меня была проблема с моим мобильным телефоном, и техник её исправил. Также была проблема с моим аккаунтом ICLOUD, и техник её решил. В целом, это был отличный опыт, и мне понравились очень хорошие цены. Спасибо вам за ваши усилия.
July 21
Идеальный магазин.Выбора телефонов и аксессуаров много.Продавец консультант всегда подходит на помощь и решит вопросы по айфонам.
June 23
Отличное место, шли по брони, всё было на лучшем уровне, всё понравилось, приятный человек обслуживал👍👍👍
January 21
Обращалась в данную организацию за ремонтом IPhone 7. У моего старичка сломалась кнопка «домой». Ребят нашла ВК. Перешла к ним на страничку, со мной быстро связались, все объяснили, сориентировали по стоимости ремонта, записали на визит на следующий день. В день визита напомнили о записи. По приезду меня очень приветливо встретили, осмотрели мое устройство, сказали о нюансах ремонта, еще раз обсудили время ремонта и стоимость. Все сделали при мне, за 20 минут. И хочу сказать спасибо профессионалам своего дела, которые починили кнопку «Домой», сохранив при этом отпечаток пальца. Спасибо)))
Отдельно хочу сказать про магазин. Очень стильный интерьер, большой выбор техники, как Б/У, так и топовых новинок по приемлемым ценам.
April 27
Спасибо Салтыкову Андрею за грамотную работу, все подсказал, покупали телефон, установил защитное стекло быстро и качественно, спасибо , будем обращаться еще)
March 26
Магазин огонь🔥
Техники много, цены просто шикарные, работники очень общительные и готовы ответить на все возникающие вопросы. Всем рекомендую данный магазин 😉
August 20
Большое спасибо сотрудникам за грамотную консультацию, отдельное спасибо Алексею за помощь в приобретении айпада 😊
April 19
Покупал в данном магазине 13 iPhone. Все очень понравилось, обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы отменить Анатолия. Быстро меня сориентировал и ответил на все мои вопросы 😊Рекомендую данный магазин !
August 6
Покупала айфон 12, продали с китайским аккумулятором, хотя говорилось в начале, что поменяли на оригинальный с емкостью 100%. Также при покупке покупался блок зарядки, продали китайский. Хотя за цену оригинального
1
August 10
Прекрасное обслуживание,покупала 13 про Макс,все подсказали,рассказали.Осталась очень довольна
1
March 10
Огромная благодарность сотрудникам Repair My Apple за профессиональную помощь в ремонте. Я сам из другого города, у нас нет специалистов. Приехал на звездинку, д. 7, тут-же сделали ремонт, все замечательно! Огромное спасибо!
June 4
Быстро позвонили,все обьяснили,дали хорошую скидку,дешевле всего получилось! Еще и наушники в подарок!супер!!!
June 26
обратился с заменой дисплея, работы выполнили быстро. сотрудники приятные по общению и легко могут помочь по ващей проблеме.
1
October 3, 2023
Магазин лучший!!!!!! Сервис отличный. Вежливый и приятный персонал. Менеджеру Андрею отдельное спасибо. Перехожу с Самсунга в Ай мир, поэтому глупых вопросов было много. Все рассказал, помог и подобрал нужные аксессуары. Спасибо🔥🔥🔥
Пушка🤟
February 24
Очень классный магазин, консультант Иван быстро помог разобраться со всеми вопросами, спасибо! Покупаю здесь переодически технику, всё прекрасно работает.
June 2
Красавчики!Позвонил,объяснил проблему,записали на ремонт,через 20 минут приехал,всё сделали.Оказалось просто забились динамики,при мне почистили,продемонстрировали положительный результат,денег даже не взяли.Красавчики!😎😎😎
January 30
Хотелось бы выразить благодарность магазину. Хороший персонал, быстрое обслуживание, всегда рады помочь в любом вопросе. Отдельная благодарность работнику Ометову Максиму.
December 2, 2023
Ребята помогли почистить кнопку разблокировки айфона.
Очень быстро. Супер сервис, ребята профессионалы, очень отзывчивые. Лучший центр в нижнем Новгороде по ремонту айфонов. Ну и покупать тоже лучше тут.
November 6
Очень хороший персонал, не первый раз обращаюсь все классно на 5 баллов. Большое спасибо.
July 23
Хороший быстрый сервис,
Внимательный , отзывчивый, вежливый сотрудник Павел Осокин!!!
1
February 19, 2023
Обращался в данную компанию из за поломки телефона. Ремонт был выполнен качественно и быстро,персонал очень вежливый и приветливый. Максимально приятно было находиться в заведении ,пока ждешь окончания ремонта. И да ремонт делают при тебе пока ты сидишь и пьешь кофе. Не через неделю ,две или несколько дней,а ремонт делают за 20-30 минут 😱. После посещения осталось только самое хорошее впечатление,теперь за покупкой и ремонтом буду обращаться сюда, большое спасибо всей команде Данной компании)
3
March 9
Обратилась в компанию RepairMyApple с целью приобрести iPhone 15 Pro Max. Выражаю свою благодарность сотруднику Артёму за его профессионализм. Сотрудник рассказал обо всех акциях и выгодных условиях. Магазин рекомендую на все 100%
June 25
Обратились к Ивану Тормозову за консультацией , которую получили в полном объеме и за одно привели в порядок телефон ! Все быстро и качественно!
May 26
Обратились для покупки Samsung в даннай магазин, нас встретила менеджер Александра, провела покупку, соориентировала по гарантии и аксессуарам. Все очень понравилось, рекомендую)
September 8
Спасибо за оперативную замену экрана на iphone 14 Pro Max. Поставили оригинальный тачскрин. Работает идеально!
March 8
Обращалась за заменой аккумулятора. Все сделали отлично, наклеими стекло в подарок. Отдельное спасибо сервисному специалисту Максиму Ометову. Все понравилось. Рекомендую!
May 23
Все сделали очень быстро, персонал приветливый и дружелюбный))) Быстро приняли и оценили устройство по трейдыну во всем этом помог консультант Андрей