Repino Park Hotel
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2629 reviews
February 6, 2024
Отличный отель. Вежливый персонал. Завтрак по принципу "шведский стол", обед и ужин по заказному меню. Кормят сытно и очень вкусно. Великолепный спа комплекс. Бассейн, сауна, парные, спа-процедуры впечатляют. Весьма рекомендую
2
December 10, 2024
По отзывам выбрали именно этот отель и нисколько не пожалели. Местоположение отличное, а какие звуки прибоя слышны, когда откроешь окно! Гуляли вдоль залива, смотрели закат, что еще нужно для отдыха? В номере тоже все хорошо, люди думали над комфортом. Кровати хоть и одноместные, но по размеру полуторки, над каждым спальным местом по 3 светильника разной интенсивности света. Полотенца меняли каждый день.
Отдельное спасибо поварам. Обычные каши и запеканки, но какие вкусные!!, как и все остальное. Не согласна с теми, кто пишет про скромный ассортимент завтраков. Хватило и еще осталось)
Единственное, что не вписалось в нашу программу, это отсутствие бассейна с дорожками, там просто бассейная чаша. Но это нисколько не испортило наш чудесный отдых. И, конечно, спасибо внимательным менеджерам на ресепшене. Все вопросы решали быстро.
August 1, 2023
Хороший отель с прекрасными сотрудниками, все на уровне! Очень много продуманных мелочей, прекрасная территория, отличный номерной фонд. Хорошее , разнообразное питание. В номерах хороший ремонт, все очень современно. Рядом залив, отличный пляж. Очень понравился спа после реконструкции: большой светлый бассейн, отличные парные, все очень красиво и чисто. Минус только в том,что когда принимали душ, то канализация не справлялась (нас 4 человека) очень долго уходила вода (в принципе не проблема, исправят).
1
August 3, 2024
Минус - впаривают обязательную покупку завтрака, типа шведский стол по сильно завышенной цене для такого среднего качества. За эту сумму для примера можно вдвоем поесть в ближайшем ресторане.
А в целом все ровно, рядом водоём. Люди вокруг адекватные, лица не как в фильме Брат, а вполне культурные. Если хотите наесть жировой корсет, то в целом на завтрак надо ходить обязательно по схеме: утром занимаете стол, кладете блины, красную рыбу и круассаны, наливаете чай и кофе. После отдых 15 минут и так еще пару раз. Есть каши и прочие колбасы. Бока и живот потихоньку будут расти. Если сразу не увидите результат, не переживайте, результат будет!)
1
May 3, 2024
Много лет отдыхаем семьёй. Ухоженная территория. Есть разные зоны отдыха на любой вкус. Всегда есть чем заняться взрослым и детям. Хороший ресторан. По вечерам выступают музыканты.
December 26, 2024
Понравилось всё, номер, обслуживание, ресторан, еда, бассейн, территория. С удовольствием приеду ещё, по возможности.
1
December 20, 2024
Были с мужем 6 ночей в двухкомнатном люксе с завтраком-ужином. Ездим третий год, но, к сожалению, питание стало менее качественным с учётом большой стоимости, кофе пить совсем не смогла. Дочь с мужем были перед нами, тоже такие же впечатления.
1
January 8, 2024
Отель очень понравился. Еда вкусная. Номер чистый. Халат тапочки средства гигиены всё есть. Вечером скучать не дают. Спа отличный. Самое главное нет нигде очередей и толпы. Для отдыха с детьми или просто отдохнуть советую. Очень красивая природа и территория. Если выбираете Гелеос отель или Репино спа отель конечно сюда.
1
April 1
Наш любимый отель. Последние 1,5 года видны изменения в лучшую сторону и это здорово! Любим на выходные приехать в Репино, спасибо за вашу работу!
1
November 30, 2024
Жаль спа центр по записи и только на 1 час. Зато в спа очень много гидромассажа. И если провести там два часа, то синяки обеспечены. По этому 1 час норм.
Еда вкусная. Море бурное. В октябре здорово там отдохнул
1
January 24, 2024
Замечательное место для отдыха, прекрасная территория, приветливый персонал, классные номера. Ежедневная уборка. Бассейн и спа, бильярд и боулинг. Вкусно готовят. Из минусов- в номерах ужасный фен, высокая цена за отдых, мало акций.
4
August 8, 2024
В этом отеле мы периодически отдыхали на протяжении лет 10. Есть изменения, но они не говорят о смене стиля, вкуса и концепции данного заведения. Можно сказать, что за 10 лет развития здесь не случилось.
Из положительного (ну и как оправдание тому, зачем мы сюда едем) назову главный козырь отеля - его расположение. Оно уникально. Территория ухоженная. Есть, чем заняться детям (взрослым нечем). В спа есть хорошие специалисты (не все).
Всё остальное вызывает либо маленькие, либо большие нарекания.
1. Когда уже до руководства дойдёт посыл о том, что услуга завтрака в этом заведении должна быть опциональной? Ведь есть гости, которые просто приехали поспать дольше, чем до 10. Есть дети, которые за этим завтраком ничего абсолютно не едят. Есть взрослые, которые физически не привыкли есть на завтрак много. Да даже если есть много, очень сложно наесть на 1700 руб на человека. Рядом есть прекрасные кафе и рестораны, где можно поесть вкуснее и гораздо дешевле. Если исключить эти навязанные завтраки, то я бы бежала оттуда сразу с утра подальше. Кофе из автоматов это ужас. Ну и для прикола: флэт уайт в баре Репино парк отеля- 500 руб. Это, по-моему, вообще неадекватно. При том, что по качеству кофе на 3 балла.
2. Приходилось бежать на рецепшен за туалетной бумагой, хотя у нас ни у кого не было поноса.
3. Про сервис в номерах. Если вдруг закажете обед или ужин в номер, то будьте готовы к тому, что за посудой никто не придёт. Так и будете её перекладывать со стола на диван. Перевод всех услуг и предложений в телек - это фиаско, господа. Это дико неудобно! Я уж не говорю про то, что в отеле проживают бабушки, которым это новшество вообще не по зубам. В номере не было ни одной бумажной брошюры или чего-то типа того. Бабушка, чтобы вызвать скорую, гуглила адрес отеля в телефоне! А чтобы позвонить на рецепшен, нужно смотреть в телевизоре. Абсурд!
4. Электронные ключи постоянно лажали. В какой-то момент вход в номер оказался свободным для всех желающих. Изнутри закрыть дверь никак невозможно. Маленькие дети могут просто незаметно убежать. В другой момент никто даже с ключами, не мог попасть внутрь. С маленькими детьми всё это очень раздражает. Учитывая цену этого удовольствия, раздражает ещё больше.
2
November 18, 2024
Семейный номер оставляет желать лучшего.
Лампочка не горит в 1 из светильников, из витражных окон дует, надо подрегулировать окна.
Идет ремонт с 10 утра, вообще не прикольно слушать шум, толи с низу номера толи непонятно где.
респект только бассейну и спазоне. Куча детей.
шведский стол оч обычный.
1
1
August 29, 2023
Только что вернулись из отеля - все очень понравилось! Большая зеленая территория с дорожками для прогулок, залив рядом - можно побродить по берегу, подышать морским воздухом. Номер чистый, просторный, хорошо современно обставлен. Есть набор для чая (чайник, чашки, пакетики), воду приносят каждый день (бутилированную), в ванной халаты, тапочки, одноразовый набор зубная паста/щетка, ватные диски, мыло и косметика. фен). Еда разнообразная и вкусная, очень хорошая выпечка. Понравилось что есть опция заварить чай в заварочном чайнике (есть пакетики и чай на развес). Персонал в столовой доброжелательный, все стараются принести/найти если что-то попросить. Особая благодарность официантке Екатерине в основном ресторане - очень внимательная! Спа-зона классная! Запись в бассейн помогает разгрузить его и комфортно провести время в воде. Есть три парные, также пользовались услугами спа и остались довольны. Косметолог Надежда проводила процедуры аккуратно и внимательно к пожеланиям.
2
1
July 17, 2024
Чудесное место, хороший чистый номер, очень удобный, вкусная еда не только утром на завтрак, хороший бассейн, приветливый персонал, всем рекомендую для отдыха.
1
September 12, 2023
Все отлично! Мы были в разных отелях в данном регионе, и нам есть с чем сравнивать. Хочется отметить, что отель после ремонта, все чисто и красиво. Не хватало только второго ресторана или кафе, чтобы была альтернатива, куда сходить поужинать с ребенком без музыки. Но это не испортило наш отдых, так как мы заказали еду в номер. Все отлично! С удовольствием вернемся снова.
1
November 5, 2024
До реиновации был замечательный отель, к сожалению, после ремонта произошла смена формаций и, как следствие, провал в качестве подбора сотрудников.
Ухудшилось качество уборки,
испортились завтраки,
бедовый дизайнер поработал над ухудшением атмосферы в ресторане,
хостес-главный провал специалиста по проф отбору. Подробный отзыв 21.10.2024 оставила в «Книге отзывов и предложений».
1
February 4, 2024
Приезжали в отель на выходные с мужем и ребенком 1,5 года. Из плюсов: местоположение отеля, номер опрятный, свежий ремонт (мы жили на 1 этаже), гидротермальная зона (наличие бассейна для детей до 3 лет).
Минусы:
- гости очень раздражают обслуживающий персонал, что заметно невооруженным взглядом. Особенно поразили официанты из ресторана «артишок»: пришли на обед в ресторан по меню, цены выше среднего, еда на слабую 3, неторопливые официантки разве что открыто не грубили, во второй раз точно не пойдем, лучше прокатиться до ближайших ресторанов с хорошим сервисом и едой.
- меди спа!!! При записи в бассейн сообщили мне, что в стоимость нашего пребывания входит 2 бесплатные процедуры на выбор, выбрала спа для ног для себя и мужа, записались на утро в день отъезда. Приходим в назначенное время- говорят вы не записаны, причем говорит та девушка, которая накануне нас записала. Вместо выбранной нами процедуры стали предлагать сделать маску для лица и еще какую то ерунду. Не приятно очень, я бы даже сказала обидно. Халатность работников испортила все настроение от отдыха.
- в семейном номере на 1 этаже очень холодно, так как во всю стену панорамное стекление, которое, очевидно, не рассчитано на холодный сезон.
Больше не вернемся, так как есть с чем сравнивать, за эти деньги подобное качество сервиса не приемлемо.
2
January 14, 2024
Хочу поблагодарить персонал Отеля. Всё очень понравилось. На рецепшине девочки внимательные услужливые. Ресторан суппер разнообразное питание, отлиные повара и официанты. В басейне тоже очень понравилось.особенно хочу поблагодарить Косметолога Щукину Наталью за её профессионализм и золотые ручки! Все просто отлично! Спасибо большое!!!
1
1
May 2, 2023
Отличный отель. Останавливались с 26 по 28 апреля. Хорошо расположен, на берегу финского залива. Сосны, воздух. Ухоженная территория, детские площадки. Великолепно подходит для тех, кто любит пешие прогулки, есть прокат велосипедов и другого спортивного инвентаря. Детские площадки. Достаточно не плохой выбор блюд на шведском столе. Есть детское меню. Номер чистый, ремонт неплохой. Зона спа была на ремонте, но нас это не смутило, так как цель была покататься по окрестностям (Питер, Выборг) .
1
April 20, 2023
Приезжала одна отдохнуть от всех и перезагрузиться). Сразу же порадовал просторный номер Стандарт, с отличной сантехникой, телевизором-панелью на полстены, удобной кроватью и огромными окнами). В номере чайник и чай на выбор, водичка. Холодильник. В ванной все необходимое (гели, шампуни, какой-то пакет с пробниками кремов от ищвестных брендов). Зубной пасты и щетки нет, но как я поняла, можно запросить. В шкафу халаты и тапочки. Выход на пляж через калитку, которая открывается электронным ключом от номера. Шведский стол завтра, обед и ужин. Могу уверенно сказать, что самый вкусный на всем берегу залива))). Никакие рестораны не нужны). Была на завтраке и ужине. На ужине поразила пицца, вкуснее многих из сетевых пиццерий, и болоньезе - не во всяком ресторане такое бывает))). Утром с удовольствием поела пюрешку с домашними куриными котлетками, блинчики и творожную запеканку со сгущенкой и облепиховым вареньем)). Приличный кофе из кофемашины. Огромный выбор блюд на любой вкус и разные диеты), но о диетах тут забыла). На ужин бокал вина от заведения. На ресепшене в воскресенье вечером тоже стояло игристое для желающих). Жду открытия бассейна и приеду сюда еще не один раз точно). Спасибо всем работникам за чудесную атмосферу отдыха и праздника). Кстати, тут проводят различные мероприятия, концерты и мастер-классы как для детей, так и для взрослых).
2
November 15, 2023
Были в октябре. Общее впечатление хорошее: кухня, сервис, отличное расположение отеля и природа. Были удивлены отсутствмем сейфа в семейном номере. Впечатление испортила служба уборки номеров: 1. Детские кровати были заправлены бельём со следами губной помады и тёмными пятнами. 2. Оставили номер открытым после уборки. Причину выяснить не удалось, персонал службы - граждане бывших южных республики СССР и русский язык плохо понимают.
July 26, 2024
Очень хороший отель. Расположен на берегу Финского залива. Рядом музей-усадьба "Пенаты". Вокруг сосны, ели. За последние 6-7 лет обновился номерной фонд. Есть вариант размещения "Полный пансион". Для детей анимация, мастерклассы, детская площадка. Приличная СПА зона. Сделали красивую веранду с видом на залив, которая по факту является продолжением ресторана "Артишок", что очень уютно. Однозначно рекомендую. Что можно улусшить: разместить больше лежаков на линии пляжа и смотровых площадках + для деток в спа зоне предусмотреть больше кругов и нарукавников. В сезон на всех не хватает, проверено))). Все остальное отлично
1
March 4, 2024
Отличный современный отель. Уютные номера, вежливый персонал. Завтраки и ужины разнообразные, вечером живая музыка. Очень красивая территория отеля. Провели прекрасные выходные семьёй .
1
February 25, 2024
Прекрасное место для отдыха. Тишина, покой, природа... Кухня и ресторан Артишок очень впечатлили своим мастерством. Номера уютные, чистые, персонал вежливый. СПА зона - просто бесконечный релакс.
March 25
Нам все очень понравилось. Все продумано до мелочей в организации отдыха. Спасибо большое! Вернемся снова!
1
November 6, 2023
Отель очень даже неплох если давать оценку в целом. Жили в семейном люксе. Номером остались довольны. При входе в номер не большой холл со шкафом, вешалкой , мини холодильником и приборами для приготовления чая и кофе. Две отдельные комнатки: в одной кровать, в другой диванчик раскладной , телевизоры, чайные столики и кресла в обеих комнатах( нет балконов- это минус), но так как отель посещали на ноябрьские выходные , без балконов было норм.
Отличная спа- зона, очень понравилась русская баня и бассейн . По записи и только со следующего за заселением дня. ( для нас это тоже минус, так как обычно останавливаемся на пару дней и бассейн посещаем в день приезда).
Завтраки тоже отличные ( особенно для тех, кто пьет шампанское по утрам), правда приходить надо не позже 10.00, а то приходится доедать , что осталось .
Территория отеля зеленая, кругом сосны. Есть выход на песочный пляж у Финского залива.
Отель рекомендую к посещению.
Звезду сняла за то, что все время приходилось что то просить. То халатов вместо трех- один, то бутылки с водой не доставят, чашки в номере для чая, средства для душа не на троих , а на двоих.. ну это мелочи.
2
June 28, 2024
Я отдыхала в этом отеле с самого его открытия... Тогда он еще носил бодрое цитрусовое имя. Каждый год на зимние каникулы отдыхали тут все семьей. Потом все как то стало ухудшаться и мы прекратили поездки. Очень похоже что отель сменил хозяина. Проведена масштабная реконструкция. Номера в очень неплохом состоянии. Завтраки стали очень достойные, с приличной мясной и сырной нарезкой и слабосолёной семгой. Выбор большой. Персонала много, очередей нет. Спа наконец то обновили. Мне все понравилось. Удачи хоязевам в дальнейшей реконструкции. ps хорошо ухаживают за парком. Ну и падкл клуб - отдельная тема для восхищения
1
August 18, 2024
Заселение прошло быстро, ухоженная территория, есть где гулять , уютные номера , вкусный завтрак и обед. Хороший бассейн с гидромассажем, есть три бани. Отличное спа, профессиональные мастера, хороший набор процедур
1
October 26, 2023
Спорные ощущения. Вроде всё неплохо, но по каким-то моментам кажется не очень. Интерьер первого этажа и ресторана вполне приятный, но на этажах этот Оранжевый просто реально давит по глазам. Достойные завтраки, но вечером в ресторане очень скромные порции: на фото самый маленький бургер который видел и сырная тарелка, где сыра меньше чем меда и булок. При этом на вкус всё прекрасно. СПА-центр отличный, чувствуется более свежее решение по дизайну и отделке. Но почему то финская сауна и русская парная не отличались по параметрам температура/влажность, обе 90/25 примерно. Номера чистые приятные. Вид на залив к сожалению за деревьями уже скрывается почти полностью. Территория ухоженная но небольшая. Персонал очень дружелюбный и вежливый. В целом понравилось.
June 20, 2023
Добрый день! Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха всей семьей . Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Доброжелательный персонал. Отель куда хочется вернуться, для того что бы отдохнуть душой и телом, прекрасная Спа зона, не большой , но очень удобный бассейн, вкусные завтраки ! Всем большой спасибо 🙏, за прекрасно проведенное время!
1
June 30, 2024
Добрый день, очень любим данный отель , но сейчас пишу отзыв такой первый раз. Отдыхали как всегда с мамой и дочкой с 28 июня по 30 июня. Приехали, пошли заселяться , мужчина принял документы , наши данные в базе давно , стоим ждём , рядом отпустили пять номеров , мы ждём, уже тут удивились, ну бывает, стоим. Говорю , что входит у нас на выбор процедура, мы на двое суток, мне уже говорят что с 24 июня они отменили это, оплатила я 23 июня, поэтому сказали « да, без проблем, услуга будет оказана». Подумала что большой поток может быть в выходные и сразу спустилась в спа записать нас в бассейн и на процедуру , опять пришлось объяснять что оплатила я 23 июня, они посмотрели в компьютере и говорят « входит только час бассейна и зоны с саунами» , повторяю историю дальше второму сотруднику, и тут они соглашаются что да, у нас входит🤦♀️
Далее ровно к 17:00 приходим в номер, доп кровати не стоит , номер 1218, все на два человека, халатов нет, звоню на ресепшен , говорят не переживайте все будет, уходим гулять , вернулись, только раскладушка появилась, звоню ещё раз , уходим по своим делам. Вернулись, на троих частично , халат один опять не донесли и большое полотенце. Спустилась, а там все с такими проблемами на ресепшене, типо что-то с прачечной. А шампуни ? Чашки, тоже прачечная? Первый раз пришлось высказывать . По кухне вопросов нет , вкусно, но раньше было лучше, были детский стол, стол для вегетарианцев , но больше всего удивили официанты в двух сменах и 29 июня и 30 июня, 29 числа со столов убирали пока уже не попросишь, салфеток лежит как-будто экономия. То что грустные понятно, может жара. Но сегодня на завтраке официант девушка в очках и она же в обед просто убила ответами. На завтраке люди что успеть взять больше красной рыбы четверо щипцов измазали рыбой , я её позвала и попросила поменять, ответ « ну что тут поделаешь все вот так берут, ничего страшного берите так» , «в смысле так? Ребенок не ест рыбу и не хочет сыр вот так брать , а есть вообще аллергики»
На обеде ребенок мой попросила маленькую ложечку, она ответила « всё закончились» , пришли на обед в 13:30. Отель 4 звезды , как закончились? Очень любим отель , дочери скоро 12, ездим с её малышкого , не поняли что случилось у вас, после новой спа зоны сразу до этого приехали, было все в порядке . очень хотим чтоб обратили внимания , большая проблема сразу видна, видимо персонал , либо экономия. Проживание стоило 40900 на два дня, завтра обед+плюс зона спа один час и процедура( процедура увлажнения лица оценка 5+, шикарный мастер). Не самые большие деньги , но и 5 тысяч не стоил отдых.
Дочь в восторге от детской комнаты, что и в 11 там не скучно, хотя по мне в анимационной команде не хватает жизни. Очень надеемся на улучшения , обязательно навестим ещё раз через месяц и будем надеятся что до руководства дойдет отзыв ведь самый сезон, а ощущение что печальная осень и уже не сезон.
6
September 24, 2024
Хорошая локация, красиво, но к отелю есть вопросики. Утюг с гладильной доской 1 шт на этаж. Меню шведский стол, но не ах, пара-тройка блюд в каждой категории.
1
March 29, 2024
Спокойное место для семьи,чистые номера,приятный персонал,шведский стол на высоте,есть спа зона,очень все нравится.Единственное...для детей старше 10 лет через пару дней будет скучновато
November 12, 2023
Рай для отдыхающих. Изобилие на шведском столе, в выходные угощают шампанским, много фруктов. Для детей нет меню, но можно выбрать из имеющихся продуктов. Детские площадки, на улице, хорошие. В детской комнате душно, но можно оставить ребёнка на время проведения процедур. Бассейн шикарный, для маленьких детей отдельный. Понравилось очень, обязательно приедем ещё.
1
October 21, 2023
Лучше всего здесь кухня. Еда действительно очень качественная, простая, но очень вкусная, выбор большой.
А вот работа персонала, особенно администраторов за стойкой, просто ужасна. Было 2 ситуации: просили утюг, ответ был такой, что утюг один на этаж. Но проблема в том, что другие жильцы забирают себе в номер доску с утюгом и персонал это никак не хочет решать. Посоветовали походить поискать по другим этажам. А второй момент 4 раза звонил на ресепшен и просил отключить кондиционер в конференц зале. Но никто этого не сделал.
November 20, 2023
Отель 4 звезды. Идеальное место, чтобы отдохнуть с ребенком. С 4 лет можно оставить ребенка в детской комнате и пойти, например, в бассейн. Сотрудники вежливые.
Отдельное внимание кухне. Все очень вкусно! Шведский стол на любой вкус. Номера чистые. Отличное место-Медиа Спа-после ремонта. Можно расслабится и отдохнуть ☺️
Вернёмся туда обязательно.
3
October 4, 2023
Останавливалась в этом отеле много раз, начиная с года открытия, но, наверное, больше не поедем. Из неизменных плюсов - расположение, Финский залив, сосны. Из окна слышно море. К сожалению, на окнах установлены ограничители, и открывать их можно только на проветривание. Приходится отстаивать право дышать свежим воздухом. Отремонтировали санузлы, пару лет назад было совсем плохо с этим. Из минусов, конечно, еда, если завтраки еще можно назвать сносными (кофе просто отвратительный), то обеды «шведский стол» - это самые дешевые продукты и невкусные блюда. С каждым годом почему-то все хуже и хуже. Правда, если гостей в отеле будет мало, то вам предложат обед по меню, а это совсем другое дело - очень вкусно и красивая подача! Цена абсолютно не соответствует качеству, нельзя за такие деньги кормить, как в дешевой столовой. Официанты не знают, из чего что приготовлено, абсолютно равнодушны к гостям. Исключение - Екатерина, всегда с улыбкой, посоветует, что выбрать. Уборки в номерах нет.
1
1
July 19, 2024
Понравились : большая и ухоженная территория, прямой выход на пляж , хорошо укомплектованы номера, хороший спа, завтраки хорошие.
Не понравилось, что в обед по меню взяли кальмар и он оказался протухшим. Запах стоял резкий и не понятно,как можно было такое блюдо подать. Никто не извинился даже.
1
August 6, 2023
Впечатление от парка и природы замечательные. Усадьбы Пенаты рядом, прогулочные тропы. Но дальше начинаются минусы. В ресторане очень долгое обслуживание, ощущение, что официанты работают не добровольно, как нам сказал один официант сегодня «ждите, приду через 10 минут, с утра еще не присел…». Другого ресторана на территории нет, приходится находиться в заложниках у такого вот отношения персонала. Да, бассейн по записи, это не вызвало проблем, массажисты разные, есть очень хорошие.
Один раз в отеле проводился корпоратив какой-то компании, музыка гремела до 23-00, спать невозможно, о проживающих руководство отеля не подумало, а жаль.
В следующем году все-таки поищем другой отель в данной местности.
August 26, 2023
Замечательный спокойный отель. Полностью обновленный советский санаторий. Ухоженная территория. При заезде приветствие в номере в виде конфет и бутылки шампанского. Отличная зона спа-бассейна с разными банями и саунами. Завтрак обычный континентальный. Выбрали обед-ужин по меню, не пожалели. Ресторан Артишок очень вкусный и веранда с видом на сосны-берег-море просто чудесная. Рестораны рядом в 99% просто в лесу или возле шоссе. Берег моря-пляж муниципальный, малолюдный и это чудесно. В прилив кумушки, в отлив - песок. Гулять одно удовольствие. Уезжать совсем не хотелось.
December 6, 2023
Очень хороший отель, спа зона, спа процедуры,достойный завтрак, хорошее меню. Небольшая территория, зато есть детская площадка. В летний период просто замечательное место для отдыха, особенно с детьми. Закрытая территория.
August 23, 2024
Номер современный и чистый, обслуживание персонала тоже понравилось. Но в ресторане ожидание обслуживания в ресторане было невероятно долгим, схоже с отзывами и до нас. Шведский стол при этом был качественным.
Парковая зона и сам финский залив прекрасны!
November 26, 2024
Хороший отель. Вкусный шведский стол. Хорошая зона отдыха. Минус звезда за хамам. Отсутствует вода для ополаскивания сидушек, не правильный угол потолка, горячие капли когда попадают на тело, крайне не приятно. Хотя они должны скатываться по стенам... в остальном всё хорошо.
August 22, 2023
Планировали отдыхать в отеле 2 недели,но сбежали через неделю.
Из плюсов хочется отметить питание. Мы брали полный пансион, питание очень качественное,разнообразное. Будучи аллергиками с довольно чувствительными желудками, ни разу не испытали дискомфорта. Каждый найдет что-то по вкусу. Все 3 звезды в отзыве исключительно кухне,спасибо команде.
Территория. Территория отеля огорожена, проход со стороны пляжа осуществляется по пропускам. Пляж как таковой отсутствует. В отзывах мы читали про длинный пляж для прогулок. Весь пляж грязный, береговая линия в валунах, если вы любите прогуляться по пляжу, то это невозможно. При этом в 20 минутах пешей ходьбы расположен «Чудный пляж»,где территория идеально убрана. Почему не убирают пляж перед Репино парк отель - загадка.
На территории есть комфортная уютная зона с креслами с видом на залив.
Спа. Персонал спа отеля очень приветлив в отличие от сотрудников СПиР. Спа зона небольшая, но если не приходить в пик загрузки,то места хватает. В Меди спа расслабиться тяжело,- это игровая площадка для подростков. Лежа на гидромассажных лагунах в тебя прилетает мячом. На просьбу попросить гостей следить за детьми сотрудник сказал, что «здесь вроде все играют». Это меди спа все же или анимационная площадка?
Атмосфера. Если вам хочется просто расслабиться и послушать тишину - это не здесь. Весь день сопровождает имитация птиц и музыка. Территория очень маленькая,обойти по кругу можно минут за 7 спокойным шагом. На территории отеля слышно шум дороги, почувствовать себя на отдыхе довольно непросто. Таким образом, оказываешься как бы взаперти на территории отеля - прогуляться особо некуда и негде.
Слышимость в номере такая,будто бы стены из картона, слышно каждое слово,засыпаешь и просыпаешься как будто живешь с другими гостями в одном номере.
Отель совершенно не подходит для размеренного отдыха, скорее это формат отеля выходного дня с развлекательной программой для семей с детьми. А исходя из того, что в 1:20 ночи заселяют людей для одной ночевки, которые всю ночью распивают алкоголь и не дают спать, вероятно, еще мотель.
Из забавного и,вероятно,для кого-то дискомфортного ,- поразила планировка номера категории Джуниор Сюит Оранж. Телевизор так расположен,что удобнее всего его смотреть из ванной комнаты. С кровати и дивана только боком. Понятно,что это коммуникации и не все приезжают смотреть телевизор в отеле, но для удобства гостей все же можно сделать кронштейн.
Спасибо, что не отказали в возврате средств, так как больше в отеле было просто невыносимо находиться.
3
February 26, 2023
очень приветливый персонал, в недавно отремоннтированных номерах очень чисто и уютно. брали завтраки, обеды и ужины - остались довольны. всегда было что выбрать и себе и ребёнку. анимация детская ребёнку очень зашла, а маслен ца была весёлой и для детей и для взрослых. хорошая территория и близко к финском заливу. из минусов был низкий бортик в душевой, вода переживала за него, и очень высокие подушки для меня и для ребёнка. но это ни капли не омрачило отдых. в номерах тихо и тепло. ждём открытия бассейна.
2
3
July 6, 2024
Уехали из отеля с радостью. Очень расстроены уровнем сервиса. Максимум 3 звезды. Останавливались на неделю и видимо «собрали» все проблемы отеля.
День 1. Заезд (суббота)
Заезд в отель с 17-00. Приехали примерно в 17-10. На регистрацию очередь, работают 2 девушки. Подождали минут 7. Подошла наша очередь. Нас зарегистрировали, но сообщили, что произошла накладки и машина с чистым постельным бельем прибыла позже. Поэтому номер не готов. Номер номера нам назвали. Попросили подождать 10-15 минут. Мы подумали -не проблема, бывает. Тем более дали карточку от калитки на пляж. Документы о заселении (карточки гостя) мы не подписали.
Вернулись через 20 минут, нам дали карточки от номера. Документы о заселении опять не подписывали (тут уже с мужем удивились, так как все остальные гости подписывали).
Номер бронировали в январе, Джуниор Сьют с видом на залив. Поднимаемся на этаж, открываем номер - а там уже кто-то живет. Мы в шоке. Муж спускается на ресепшен. Там не в курсе. Обещают, что решат. Ждём на этаже 10 минут, пока подойдет кто-то из персонала. Подходит кто-то из службы горничных, разговаривают с людьми в номере. Короткая история - они очень просили номер побыстрее, так как ребенок хотел спать и их заселили в этот на ресепшене. Мы в шоке (так-то у нас тоже ребенок и нас не заселили). Персонал отеля разводит руки и не знает как это получилось и что делать. Берём инициативу в свои руки и просим переселить нас в другой номер . Ура, он нашелся (даже чуть выше категории, но не с видом на залив). Завтра обещают переселить в наш.
Входим в номер. Он подготовлен на 2-х взрослых и ребенка до 3-х лет (детская кроватка и отсутствие 3-го комплекта белья, полотенец и тд). Нашему ребенку 10. Опять поход на ресепшен. Там закатывают глаза, звонят горничным и через 10 минут нам застилают диван. Возраст ребенка указывали при бронировании.
Ладно, заселились спустя 1.5 часа приезда в отель. Победа.
PS ни один документ о заселении мы так и не подписали.
День 2.
Утром спустись на ресепшен, уточнили когда будут переселять, так как на день были планы. Уточнили про завтрак - какой номер называть - тот, который за нами закреплен или в который пересилили. Сказали - текущий. Проходим на завтрак, называем номер. Девушка хмурится, но пропускает. Через 2 минуты находит меня у шведского стола и просит уточнить номер, так как тот, который мы назвали некорректен. Объясняю, что нам переселили и предлагаю пройти на ресепшен. Поверили.
Как и обещали в районе 16 нам позвонили и сообщили, что наш номер готов. Мы радостно переносим все свои вещи (сами), открываем наш номер и там опять стоит детская кроватка и нет 3-го комплекта белья. Дальше по старой схеме - на ресепшен, рассказать, что ребенку уже 10 и нужен застелить диван.
В этот же момент решили уточнить про подписание документов о заселении. Оказалось, что кто-то уже подписал их за нас. Нам даже показали подпись) Попросили уничтожить и распечатать новые, чтобы была наша подпись.
День 3.
После завтрака уехали гулять. Вернулись в номер в 17-45. Номер не убран. Горничная пришла в 18-30.
День 4.
Вроде прошел без приключений, даже убрались всего в 16-45.
День 5.
Вернулись в номер около 17. Постель заправлена, вода новая стоит, чашка грязная из под чая тоже стоит. В ванне раковина грязная (выливали туда чай-капли остались), стенка душа тоже грязная. Спускаюсь на ресепшен - закат глаз, предложение передать руководителю службы уборки и кого-нибудь пришлют убрать. Отказываюсь, так как мы уже планируем отдыхать.
День 6
Возвращаемся вечером в отель. На ресепшене мужчина с девушкой в очень специфической одежде. Они оформляются и поднимаются с нами на этаж. По обрывкам беседы, бутылки вина в руке сомнений о профессии девушки уже не останется. Отель семейный, видимо укрепляют семью.
День 7
Уезжаем на ужин из номера в 19-45. Номер все еще не убран и горничная не заходила. В 20-50 звонок - извините, мы разбили ваш крем. Если вам важно, подойдите на ресепшен, мы как-нибудь решим.
Выдыхаем с мужем после слова крем (на слове разбили йокнуло у обоих) и просто закрываем глаза.
День выезда.
Как только мы захлопнули дверь номера, к ней тут же подлетели 2 горничные и пошли проверять. Мини бара в номере нет. Что проверяли - вопрос. Но тут оперативность на лицо.
Из общих замечаний к 4-м звездам (было бы 3, то никаких претензий)
Мы были в двух номерах, в обоих были проблемы с сантехникой (либо не работала либо текла верхняя лейка).
Плесень в ванне.
Уборка кровати - просто застелили одеяло (даже подушки не поправляют).
Постельное белье - дырка (отель 4 звезды).
Окно в сторону залива - огромная какашка чайки (мне потребовалось 30 секунд, чтобы протереть. Вопрос только почему я это делала при заселении в номер)
Пляж - в первый день порадовались, что есть свои зонтики и каждый день на общественный пляж выносят супер удобные лежаки. Через два дня зонтики перекопали за забор на территорию отеля, лежаки перестали выносить и запретили это делать самостоятельно. Теперь можно лежать и смотреть на забор (или на море сквозь него) на расстоянии 20 см от соседнего лежака. Пляжных полотенец нет.
Номер - через всю комнату на полу под ковролином дырка. Видимо тянули провода к телевизору, проштробили пол и просто прикрыли сверху.
Чайник пару раз сбоил не выключался.
Что хорошо:
Бассейн приятный. 1 или 2 часа входят в стоимость проживания (зависит от категории)
Территория - тихая, море совсем близко, ухоженная. Можно собирать чернику прямо на территории.
Завтрак - нормально, за 6 дней надоело, но в целом норм.
Ресторан: Большой выбор чая в ресторане по меню. В целом нормальный ресторан. Без чего-то особенного.
Детская анимация - есть разная, ребенку аниматоры понравились.
Есть столы для бильярда и настольного тенниса в свободном доступе.
Общее впечатление.
За все наши приключения с номерами отель ни разу не предложил никакого комплемента. Даже повышение категории номера в первый день пришлось просить. Это худший отель 4 звезды, в котором мы когда либо были.
2
May 30, 2024
Доброго времени суток.
Отзыв, как говорится, по горячим следам:отдыхали сутки с 29 по 30 мая 2024.
Размещение. У меня впервые в жизни такое, что отель задерживает заселение.. Приехали чуть раньше, за час, вещи оставили в закутке у ресепшн. Подошли примерно в 16.50...сказали,что номер готовят... 17.00...17.05...тишина...никто на ресепшн не зовёт, подхожу сама... Администратор даёт ключи и говорит, что номер не готов, но мы можем положить вещи... Естественно мы поднимаемся в номер... Дамы-уборщицы и по совместительству гости из ближнего зарубежья нам сообщают, что время ожидания 15-20 минут. Я конечно все понимаю, ребят... Правда... Но вы считаете, что это норма? Уважаемая администрация отеля? Почему я заплатила деньги, причём немалые, в районе 16 000,и не могу заселиться в то время, которое указано?
Спустилась на ресепшн, попросила решить вопрос... Хотела позвать менеджера, но дама зашевелилась и предложила номер на первом этаже. Почему это нельзя было сделать сразу, осталось загадкой... В общем для меня такие вещи неприемлимы... Минус за размещение.
Территории как таковой у отеля нет... Небольшой парк, часовня на территории, детская площадка маленькая, скамейки... Собственно все... И стройка на территории отеля, шум, пыль, работы...
Питание.
Ужин "шведский стол" скудный если честно... Из горячего: пересоленый бульон, свинина запечённая, судак в панировке и куриные крылья... Это все... Овощи пожухлые... Помидоры, огурцы самые дешманские, есть невозможно. В общем здесь минус. 1700 на человека это "великолепие". За что? ((завтрак лучше:каши,сырники,нарезки сырная, колбасная, десерты...
Отель не рекомендую... За такие деньги есть места с более профессиональным сервисом.
3
1
March 2, 2024
были 22.02 - 25.02.24. в целом скучно, для детей есть мк и анимация. для взрослых прогулки по территории и вдоль залива, бассейн, сауна, спа. вечерами в ресторане живая музыка. летом за счет моря, думаю будет интересней
1
September 27, 2024
Хороший загородный отель. Чисто, приятно, прямо на заливе. Из минусов скромное меню в ресторане, но готовят вкусно.
1