Сначала была очень рада что в моем комплексе есть бассейн и хаммам,но проблема ,что вечно неработающий хамам (((((то не включают,то постоянно якобы на ремонте …и приходиться бегать через весь коридор в сауну.Мало того,что когда продавали годовой абонемент не предупредили о том,что бассейн практически принадлежит детским занятиям по а коммерческой основе ,и попасть туда можно взрослым только 2 раза в неделю полноценно !Остальные дни -пожалуйста вечером после 21:00 когда индивидуальные занятия закончатся !Я конечно все понимаю …у меня тоже ребёнок маленький и тоже ходит в бассейн ,но на каком основание вы запрещаете посетителям у кого полноценный абонемент в ваш клуб ходить ежедневно?Тогда почему не предупреждаете о том ,что берите выходного дня????Т.К у нас бассейн занят все будни …причём официально это нигде не прописано!!!!То есть я так же получается могу прийти ,арендовать бассейн на весь день выкупив все Часы и убрать все ваши занятия и плавать одна с тренером и ребёнком ??Так получается ?🤦🏽♀️Зато красиво расписывают менеджеры Новым клиентам -вот у нас тут бассейн ,и хаммам и т.д🤷🏽♀️🤷🏽♀️🤷🏽♀️Просто возмутительно !!!Так почему не предупреждаете людей????Устала уже ругаться …
Вот вам пример как хороший клуб можно превратить в полный отстой, назначив некопетентного управляющего. Итак начнем: 1. Парковка не очищается от снега и заехать туда практически нереально даже на кроссовер, 2. Уборка зала и раздевалок практически отсутствует ( пыль, грязь, песок в радевалках и душевых). 3. Вентиляция в туалетные комнатах в раздевалке не работает, стоит страшная вонь. 4. Освещение работает плохо, т. к половина лампочек не работает. 5. Нет дежурного тренера в зале, который отвечает за порядок, поэтому блины гантели валяются по всему залу.
Зал нормальный. Места мало, если честно, но и людей не так много. Тренажёры взяты будто все из разных клубов и поставили в один. Нет какого-то определенного интерьера, стиля.
Хотя само здание, ресепшен симпотный. На стойке при входе менеджеры практически никогда не здороваются, а вот админы всегда очень вежливые.
Хожу в этот клуб полгода. Основной плюс для меня в том, что людей не много по сравнению с другими местами, можно спокойно заниматься. Но тут второй раз мои тренировки вечером попадают на детские занятия! Это что-то!!! Детей слишком много, гул, крики, какие-то стуки! Такую группу нужно выводить, конечно, в отдельный зал, чтоб они своими криками не мешали людям заниматься. А то не понимаешь где ты находишься в фитнес-клубе или в пионерском лагере. Такого раньше не было!!! Разочарование
7
1
Show business's response
Екатерина Бердникова
Level 13 Local Expert
March 30, 2022
Очень люблю этот клуб - просторный тренажерный зал, огромный зал групповых программ, бокс - ринг.
Много оборудования.
Также небольшой бассейн с хамамом. А сауна прямо в раздевалке шикарная!
Плюсы - большой спортзал, хорошая кардиозона,
Минусы:
- за тренажорами не следят, на нескольких тренажорах скоро порвутся троссы, перетерлась оплетка. За этим никто не следит.
- вентиляция почти всегда не работает, в зале душно.
-тренажоры не протираются, не дизенфицируются. Я с такой ситуаций сталкиваюсь за 15 лет впервые.
-раздевалка хоть и большая, но в ней тесно.
- душевые лейки забиты, работают плохо. Полы не протираются. В душе вентиляция отключена. Полы иногда протирают, крайне редко
- самое главное, с парковкой просто беда, вечером мест нет. Снег вообще не убирается. Когда был снегопад, к клубу протоптали тропинку, ответ менеджеров - это управляющая компания не убирает.
- не рекомендую данный клуб к посещению.
По моим потребностям клуб устраивает полностью. Без одной звезды только лишь за уборку раздевалок. Раньше было идеально, теперь чуть хуже, построже с клининговым персоналом ))
После того как стали на ровном месте вымогать деньги, я изменила своё отношение к клубу. Моя дочь ходит на грудничковое плавание. Когда приобретала клубную карту сказали, что для ребёнка карта не нужна, оплачиваются только занятия плавания (ценник самих занятий тоже сильно приукрасили), через месяц заявили, что политика клуба изменилась и карту для ребёнка покупать нужно (3000 руб.). Обещали, что действовать будет год и ещё в подарок два месяца. Два дня назад позвонили и сказали, что карта для ребёнка своё действие закончила и нужно продлевать. На мое возмущение про пандемию и подаренные ранее два месяца плюсом ответили, что изменилась политика клуба (в очередной раз)!🤷🏼♀️ Мало того: сейчас у них есть ещё один тренер для ГП и в бассейне занятия будут проходить параллельно. Это вообще это?! Бассейн маленький и это не возможно, а то, что индивидуальные занятия вообще теряют свой смысл, это вообще необъяснимо. Тем кто приобретает карты не объясняют, что турецкой баней и бассейном пользоваться во время занятий с детьми нельзя(!). В итоге во время занятий наш тренер отвлекается на посетителей о обьясняет им почему нельзя в баню. Естественно те спускают собак на тренера. Это ужас какой-то. Все лето в клубе работал детский лагерь и в клуб заходили как в детский сад🤦🏼♀️ В общем, клуб не рекомендую и сама ухожу от туда.
Неплохой клуб с массой снарядов и дополнительных занятий с тренерами. Цены чуть выше средних, парковка, хорошее место расположения. Довольно много людей.
Отличный новый клуб! Очень внимательные, отзывчивые тренеры, множество групповых программ на любой вкус, сауна, хамам, солярий (ещё ждём подключения), уходовые процедуры. Есть небольшой бассейн, но он хорош для детского плавания. На занятия всегда иду с удовольствием, атмосфера создана чудесная!
Отличный фитнес, почти всегда мало народу, есть все необходимые тренажёры, отличный вид в кардио зоне. Своя парковка. Сауна прямо в раздевалке - это прям огонь.
Прекрасный клуб, особенно зона единоборств, большой ринг для бокса, полноценный октагон, качественные боксерские груши, инфракрасная сауна в раздевалке. Также есть хамам и небольшой бассейн, но только в определённые дни, так как в другие дни там плавание для грудничков.
Хороший фитнес. Цена=качество.
Ценник бюджетный, но за счет низкой цены нужно ходить со своей водой и полотенцем. Для меня это не проблема. Спорт.тренажеры не самые навороченные, но все основное есть. Большой зал для групповых занятий
Замечательный клуб. Все новое, чистое . Прочитала отзыв ниже про мусорные ведра- стоят. Как раз сегодня увидела и подумала, зачем ведро между сауной и душем))) для использованных флаконов , видимо)) Туалетная бумага так же имеется. Гигиена меня полностью устроила. Что касается зала. Ну, к этому надо привыкнуть) тренажерка, ринги и зона групповых тренировок- опенспейс) меня продовали новые тренажеры, панорамные окна и внимательные тренеры) сегодня к нам с сыном дважды подходили дежурные тренеры, спрашивали не нужна ли нам помощь( а мы выполняли дз Нашего тренера))). В хамаме и бассеине мы были одни. Сауна прекрасна. Чувствуется некая "клубность". Надо бы рекомендовать, но очень страшно, что через некоторое время будет куча народа😉 надеюсь политика клуба этого не допустит)
Пришла я в этот клуб только из-за тренера. Когда осмотрела зал, он меня абсолютно не впечатлил. Но удивило то, что менеджер сказал, что это зал бизнес-класса! и просто он работает в тестовом режиме, из серии: "все будет, только купите абонемент". Конечно этому залу очень далеко до бизнес класса, это обычный эконом, оооочень маленькие шкафчики, обычный зал, не скажу, что много тренажеров (это тоже из серии: все будет). Обещания обещаниями, собственно, что надо мне для тренировки мне хватает, спасибо за это тренеру, но разозлила одна ситуация. Есть вещи, которые ну просто обязаны быть: туалетная бумага в туалете, гель для мытья в рук в туалете, ведра для мусора, причем в женской раздевалке их как минимум должно быть 2: туалет и душевая кабина. Я раз подошла попросила, чтобы поставили ведро рядом с душем. т.к. средства личной гигиены выкинуть некуда, сказали, да, все будет. После второй тренировки подошла, опять: все будет. После третьей тренировки подошла, уже попросила книгу отзывов и предложений, чтобы зафиксировать просьбу, книги у них не оказалось, но оказалось очередное обещание, что все вот вот будет. Но конечно же не было! после четвертой тренировки я снова подошла, мне сказали, что ведра закупили и вроде бы поставили, далее следует удивление: как?! не поставили?! сейчас поставим! а после пятой тренировки мне менеджер конечно же отказала дать книгу отзывов и предложений, что кстати является нарушением закона "О защите прав потребителей" и заявила: ну что вы хотите, мы работаем в тестовом режиме. На вопрос: назовите срок, когда будет это ведро, сказала: ничего я вам называть не буду! далее смысла разговаривать с ними я не видела. Кстати туалетной бумаги и мыла для рук тоже в туалете не было! В общем очередная конторка: все будет, только денег дайте, а, дали, тогда идите в пешее эротическое!
Первое впечатление положительное, но 3-х месячный абон продлевать не стал. на зале экономят. тренажеры не обслуженные вплоть до раскручивающихся гаек. несколько раз говорил тренерам, отреагировал только один тренер Олег. у стойки для жима нет накладок на страхующих плинтах и штифтов для фиксации, вторая стойка с незатянутыми на сантиметр болтами, концевики ручек на тренажёрах в затягивал сам, после того как тренер этот вопрос проигнорил. Персонал вежливый и старается в основном, видимо проблема в хозяине.