Одной звезды много! Знакомые попросили посмотреть что случилось с их насосом Ресанта. Сказали что в этом сервисном центре запросили 6.000 за ремонт, хотя сам насос стоит всего 4000. Оказалось был просто перебит сетевой провод в одном месте. Когда вскрыл насос, просто ужаснулся! Внутри всё было чисто и сухо и никаких намёков ни на сырость ни на влагу. Зато было умышленное повреждение электропроводки.Провода были откусаны кусачками 💯%(меня в этом не обманешь),т.е. явно хотели развести на деньги. Снял видео и показал хозяину насоса. Он попросил не закрывать. Поедет с ними разбираться.
Обратился в данный сервис 25.11.24 по гарантийному случаю,перестал работать отбойник на перфораторе,перезвонили через неделю,сообщили, что данный случай не гарантийный( якобы мало смазки было )ПРЕДЛОЖИЛИ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ПЛАТНО ЗА 3500РУБ. Я отказался, после чего сообщили, что необходимо забрать в течении 3х дней иначе будет ПЛАТНОЕ ХРАНЕНИЕ В РАЗМЕРЕ 100РУБ. день.
Не РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ
Отвратительный сервисный центр. За 2 месяца, после того, как купил у них триммер хутер, 5 раз возил его на ремонт к ним. И так не сделали. Последний ра хз вообще заявили, что в поломке моя вина, хотя гарантия до 1.09.2024. После этого я забрал косу, в другом сервисе заменили карбюратор, стоял не родной и триммер заработал. Не советую связываться с данным сервисом. Не умеют и не хотят заниматься гарантийной техникой. Я пожалел, что связался с ними.
Они оказали нам значительную помощь в ремонте генератора, работая над решением проблемы быстро и эффективно. Их быстрая реакция помогла нам вернуть нормальную работу в короткие сроки. Мы признательны им за их усилия и преданность делу.
Спасибо огромное, отремонтировали в кратчайшие срок водонагреватель 👍 в период отключения горячей воды, нам не пришлось пользоваться только холодной ))
Сломалось фрикционное колесо и порвался ремень на снегоуборщике. Позвонил в сервис нашли все быстро, сказали что есть в наличии можно приехать и купить, я так и сделал. Нашел сервис без проблем, приехал и купил. Девочки были приветливые. Еще поинтересовался некоторыми моментами эксплуатации снегоуборщика мастер все понятно объяснил. В общем все понравилось! Рекомендую данный сервис!
Одна звезда-это ОЧЕНЬ много!!! Всё для "УДОБСТВА" клиента! Очень "удобно" добираться , очень "близко" от центра города ( хорошо хоть не в соседней области). А самое главное-"100 процентное" наличие запчастей!!! Точнее их отсутствие!!!
Сдавала в ремонт насос "Вихрь" с октября до апреля несколько раз(откачивала только воду) . Привожу домой-не работает, отвожу назад. Жду месяц и т. д. Последний раз привезли аж с доставкой на работу!!! Дома подключила - "стегануло" током (горловины у ямы металлическая, я держалась за неё) .Когда вскрыли в нем оказалось полно воды. Откуда? Купила новый другой фирмы. Единственный плюс-хорошая и вежливая девочка на ресепшен.
на въезде никаких вывесок, найти это целый квест. В остальном сервис как сервис. Парковка занята постоянно, парковаться только в зоне ворот для разгрузки получается
Show business's response
Е
Евгений Ш.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Это просто днище а не сервис. Отдал триммер по гарантии в магазин они отвезли сюда. Первое место прям в самой глуши звонят чтоб я сам забирал а не магазин так как он должен. Второе забрал тример поработал 20минут и перестал работать совсем. И как раз гарантия кончилась. Отдал за свои день в другой сервис дело было в карбюраторе эти же супер работники свечку поменяли и провод за мой счёт причём эта свечка и недели не отработала. Всех кто читал советую не связываться с данным сервисом
Конечно, помещение, в котором находятся, мягко говоря так себе... Привёз к ним большой агрегат. Разгрузить не помогли, тележку не дали. Еле вкрячил его в узенький коридорчик, да ещё и с поворотом...
2
Е
евгений левин
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Отдал в ремонт рубанок по гарантии . Позвонили сказали сделали. Приехал в итоге не сделали уехал домой за 80 км не забрав рубанок. В итоге приезжал второй раз. Ремонтом не доволен , обслуживанием и работой с клиентом тоже не доволен.