Отличный магазин, консультанты работают оперативно и чётко. В майские праздники резко понадобился отопитель, ибо в Москве нулевая температура была, поехал в этот магазин через весь город, поскольку именно он работал с раннего утра, и там была тепловая пушка нужной марки. Консультант пухляш вначале был не очень дружелюбно настроен на помощь, но все же я нашёл то, что искал. Заказал на вынос несколько, посмотрел какая нравится, и выбрал подходящую. Магазину респект, четко работаете, а пухляшу-консультанту пирожок, чтобы был добрее и не отталкивал клиентов.
Хотел заказать в подарок отцу сварочную маску-хамелеон. Поскольку отец пользуется инвертором фирмы Ресанта и очень им доволен, было принято решение искать маску этого же производителя. На сайте данного интернет-магазина нашёл 7 различных моделей масок данной фирмы. Решил проконсультироваться сом специалистом. На мой звонок 06.10.2021 в районе 3 часов дня ответил технический консультант *Владислав*. С самого начала разговор не заладился - на все вопросы Владислав отвечал нехотя, сквозь зубы, местами дерзко. В итоге все его рекомендации свелись к лому, что покупать нужно самую дорогую маску.
Как итог - испорченное настроение и покупка маски в другом магазине. Если не хотите себе портить настроение - не обращайтесь к их техническим консультантам по телефону. Может в оффлайн магазине менеджеры более клиентоориентированные.
Просто не хватает слов и эмоций. Купил БП -400. За год использования убил 2 дорогих гелевых аккумулятора при помощи данного чудо оборудования. Потом, спустя время оказалось, что Интернет пестрит отзывами об этом, что аккумуляторы просто кипят. В итоге потеряно более 35000 р. Как вообще подобная компания может себе такое позволять. Самое интересное, что на оборудование гарантия год, а сервисный центры считают, что кипящие аккумуляторы это норма и никаких проблем нет. Я прошу возместить мне весь мой ущерб и усилить контроль за вашими разработками, чтобы они во благо работали, а не вот так.
Нужно было заменить старое оборудование. Как раз в магазине появились новинки. Приобрели сварочный инверторный аппарат Расанта САИ 220т. Выбор хороший и по доступным ценам. Это уже не первая покупка оборудования в этом магазине.
1
1
Show business's response
Виктор Гусев
Level 2 Local Expert
June 12, 2020
Магазин не новый, давно уже зарекомендовал себя с лучшей стороны. Покупал в прошлом году здесь сварочный аппарат, никаких претензий не имею. Сервис качественный, товары тоже. По цене все устроило, спасибо.
1
Show business's response
Виктор Романов
Level 15 Local Expert
January 2, 2022
Как магазин все нормально, заказывал через интернет, цена ниже чем в Оби
Если честно, то экономит я люблю очень даже и как раз в этом магазине я могу найти все необходимое мне оборудование по приличной скидке.
1
Show business's response
Р
Рома Шестаков
Level 3 Local Expert
December 5, 2019
Сделал заказ на тепловую пушку, пока была со скидкой, вышло выгодно =) Оформлял с доставкой, привезли оч быстро, упаковка хорошая, пушка рабочая, дует хорошо))
1
Show business's response
Ираклий Яковлев
Level 4 Local Expert
October 12, 2019
Я и сам имел достаточно полную информацию о сварочных аппаратах, потому что приходилось заниматься сваркой, но консультанты магазина, конечно, меня удивили своими знаниями, дали несколько полезных советов, которыми я теперь пользуюсь.