По гарантии оперативно. По качеству пока не знаю. В общем остался доволен, за исключением общения с менеджером А. С. Люди приходят за помощью- сарказм и указывание на их возможную некомпетентность мягко сказать неуместно. Ей бы тактичности добавить и комментировать поменьше.
Очень доволен уровнем качества оказываемых услуг. Сдавал на ремонт перфоратор, починили в день обращения, по очень приемлемой цене. В лице такого сервиса бренд ресанта заслуживает особое доверие.
Отличный сервис! Очень доброжелательная девушка на приёмке. Починили электрокосу за три дня! Спасибо большое! Всем рекомендую данный сервисный центр.
Show business's response
Радик
Level 3 Local Expert
September 4
По своему незнанию при замене катушки, намотал новую катушку на редуктор не установив при этом необходимые элементы в виде гаек и шайб. Вся конструкция встала, не откручивалась и пользоваться инструментом не представлялось возможным. После обхода нескольких сервисов, выйти из такой смешной, и казалось бы патовой ситуации помогли только в этом сервисе.
За работу денег не взяли и даже(чудо) предоставили новую деталь в замену, хотя в других сервисах либо отказывали сразу, либо заряжали приличный ценник. К сожалению, не знаю имен мастера сервиса и девушки на кассе, но знайте - вы лучшие! После такого посещения остаются только положительные эмоции. Надеюсь триммер меня не подведет и я его тоже, но если понадобится ремонт, я точно знаю куда обращусь)
Желаю вам благодарных клиентов и процветания!
Спасибо!
Дата обращения: 03.09.2024 09:00.
Это лучший сервис, в котором я побывала. Мойку отремонтировали быстро и чётко, качественная работа инженеров плюс лояльный подход со стороны менеджеров сервисного центра. Спасибо, отличная команда.
Сервисный центр встречает дружелюбными и профессиональными менеджерами, готовыми с терпением подсказать и объяснить всё клиенту!! Купил в мегастрое долбанную мотолопату (будь проклят тот день) в первый же день сломалась!! Привёз в центр ОТРЕМОНТИРОВАЛИ, ОТРЕГУЛИРОВАЛИ КАРБЮРАТОР и тд и тп! Объяснили как лучше пользоваться!! 100 % профессионалы своего дела!! С уважением Кирилл К. !! Спасибо!!
Супер сервисный центр. С утра отдал мотопомпу на ремонт и уже через 3 часа она была готова. Это фантастика!!! Такие молодцы! Самый лучший сервис в мире! Я в восторге!