Тупо раскручивают людей на деньги(могу предположить что в карман мастеру т.к. половина инструмента на гарантии)
Имею в пользовании 16 единиц инструмента ресанта и с каждым случаем одно и то-же.
Привозили несколько раз ушм на замену кнопки (не по гарантии, за деньги!) В итоге кнопка видимо была просто продута и поправлена на место. При работе этой ушм после "ремонта" кнопка опять перестала отключать ушм на 3 нажатии! Были и истории с перфораторами " привезли поменять шайбу в потроне, была сильно изношена (100р. Цена на ресанта) остальные элементы были без износа(напрягало что вылетает лопатка переодический)знаю потому что сам разбирал и смотрел на износ состояние ствола) возможности купить шайбу в наличии не нашел!(так бы сам поменял) а инструмент нужен сдесь и сейчас. Дак вот: мастер поменял весь ствол и попросил денег как половина цены нового инструмента(на озоне почти 80%от нового) забирал и отвозил не я и узнал сколько мне стоила замена шайбы только спустя 2 дня от рабочих(чек от сервиса с проделаной работай предоставили)
В итоге спустя неделю работы инструментом он после замены ударного механизма, он вообще перестал долбить! Хрустит а толку 0!!
ВОТ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ, ГАРАНТИЯ 5 ЛЕТ А НА ЧТО ОНА РАСПРОСТРОНЯЕТСЯ ВООБЩЕ НЕ ИЗВЕСТНО. На моей не редкой практики обращения инструмент под гарантию попал только дважды(из 15-20 обращений) Сам по себе инструмент надежный пока в него не влез мастер с данного сервиса!
Отдал я вообщем в ремонт сварочный аппарат Ресанта! Девушка любезно его приняла и выписала квитанцию, в свою очередь я попросил чтоб сначала перед ремонтом сориентируйте меня с ценой, она ответила мне хорошо, ну и мы разбежались! Сегодня мне звонит мастер и заявляет мне сумму за ремонт в 2500тр. От такого ремонта я отказался так как новый аппарат стоит в районе 5000 ну +- (проще новый купить) В итоге мастер начал убеждать меня в обратном и сказал мне так, либо я его заберу в исправном состоянии за 2000тр. Либо в не исправном состоянии за 1500 типо за диагностику! Вот сижу и думаю, как это вообще нормально? Получается 500р за ремонт а 1500 за диагностику!🤣🤣🤣 Интересно что они там курят?🤔
Быстро обслужили технику - привозил мотоблок на замену масла и смазку элементов, еще и почистили бесплатно. Цены очень демократичные и отзывчивый персонал