Категорический не рекомендую данную фирму. Купил стабилизатор Ресанта (о чем пожалел в дальнейшем), при подключении обнаружена неисправность (не использовался), по приезду и сдачу на диагностику, спросил возможно ли поменять на другой, если окажется вина производителя, ответили, что нет, только ремонт. Как и ожидалось, вина оказалась производителя, отремонтировали. Далее, по истечению 5 месяцев (гарантийный срок 3 года), он снова благополучно сломался, но на этот раз сообщили, что вина моя, и должен заплатить сумму для починки, основания "Резкий скачок напряжения", не высокий, а резкий (собственно для чего и покупал его). И получилось, что данный стабилизатор сломался за 5 месяцев уже два раза, не исполнил своих основных задач, а виноват у них клиент. Лучше купить чуть дороже, но качественней, не тратить деньги и нервы на ремонт.
Купил на ВИ насос "малыш" Вихрь.
Через две недели сломался. Пришол в пункт выдачи ВИ сказали или к нам на диагностику и так далее или сами доедете до сервиса.
Приехал, сдал, приняли.
Через два часа звонят - приезжайте забирайте.
Молодцы. Спасибо!!!
Ужасный сервисный центр, когда речь идет о гарантийном ремонте сроки резко увеличиваются до 4-6 недель. То запчасти ждут 2 недели, то приехало не то что нужно, то москва отвечает неделю. Зато когда ремонт негарантийный, недели на все достаточно.
Мне позвонили по ремонту инструмента который я сдал,не успел трубку взять перезванивал 2й день не отвечают на телефон!
Более того приехал забирать инструмент написано с 8.30 а по факту в лучшем случаи с 9.00
Есть необходимость изменения информации на сайте (также на вывеске)
Написано, что с 8:00 по факту с 9:00
Обед с 12 до 13... для приёма заказов по сути... ничего не мешает
Протекал бак на триммере, но.. заменили его полностью... потому что нет резинок... странно, у официального сервиса нет таких мелочей это минус
Плюсы, приветливый персонал, работу организовали чётко, все бумаги представили.
Постгарантийный ремонт, продукции «Ресанта», отдаю только сюда, официалы, делают быстро, качественный ремонт, неоднократно обращался, и остался доволен, рекомендую.