Хочу поделиться своим впечатлением о клинике, где я записывала маму на МРТ и на приём к неврологу Петру Петровичу Долгих. Хочу выразить искреннюю благодарность за квалифицированную медицинскую помощь. Результаты МРТ были предоставлены в срок, что очень важно в нашей ситуации.
Петр Петрович – замечательный врач, который не только внимательно выслушал маму, но и дал профессиональные рекомендации. Его подход к пациентам оставил только положительные впечатления.
Также хотелось бы отметить доброжелательность администратора. Девочки всегда готовы помочь и дать все необходимые разъяснения. я могу смело рекомендовать данную клинику!
Ничего плохого о врачах сказать не могу. Вежливые, хорошие профессионалы. Но об администраторах отдельный разговор. Заказывала справку для налоговой. Заявление заполняла 10 минут. Потребовали ВСЕ данные паспорта. В справке указали лишь ФИО и ИНН. Готовят такие справки 10 дней. Поинтересовалась, зачем тогда все это заполняла в заявлении. Администратор сказала, что я задаю много вопросов. А когда я перепутала желтую ручку с простым карандашом, даже прикрикнула на меня. Результат посещения центра - повышенное давление. В прошлом году такого отношения к пациентам не было. Когда оформляют документы на обследование и получают деньги, отношение совсем другое. Тогда очень вежливые и доброжелательные.
Очень качественно делают томографию. Результаты обследования распечатаны + на SD диске и + на флешке. Вежливый персонал, везде чистота и порядок. Всё расскажут и покажут. Результаты обследования делают в этот же день.
Стандартная платная клиника со средними ценами, хорошее обслуживание, удобное расположение.
Особо хочется отметить УЗИ и МРТ. Хорошие диагносты и расшифровка результатов.
Недоброжелательный персонал.
Разное отношение к вновь пришедшии клиентам. Неклиентоорентированы!
Все делают "по уставу" и правилам, забывая, что они частное учреждение , которое берет деньги за свои услуги и возможно немного лояльности не помешали бы..)) также, результаты диагноза мрт не совпали с реальными результатами, которые увидел хирург. Об этом я узнала только находясь на операционном столе(. Не рекомендую услуги этой организации
Отличный медицинский центр, приветливый персонал, хорошее оборудование, всё сделали быстро и вовремя, хорошие специалисты в постановки диагноза всегда на связи можно проконсультироваться по телефону, рекомендую!
Была на приеме вместо мамы, чтобы узнать по диагнозу,делали ей МРТ, сначало на приёме встретило хорошо,приветливо,и врач конкретно, т.е вдоль и поперек всё объяснил и всё понятно,не по врачебному замудрено,а по человечески. Спасибо
4 звезды. Профессионализм врачей. (никак не проверить, но хочется верить.) Вежливость и компетентность персонала за стойкой администрации. Пусть "дежурная", но всё же улыбка. Действуют четко и правильно. Но: человечности нет, к сожалению. Впрочем как во всех платных клиниках. (Минус пятая звезда)
Не совсем понятно для чего записывают к определенному времени, звонят и просят придти заранее . По итогу просидели 30 мин, на исследование не пригласили, да ещё и человек без очереди перед нами прошёл. В итоге зря потратили свое время, отказались от таких некачественных услуг. Обратились в другую проверенную клинику.
Проходила исследование - МРТ. Персонал внимательный, доброжелательный. Профессионалы своего дела. Работают четко и слажено. Отдельное спасибо Максимовой Екатерине Юрьевне! Замечательный доктор!
Очень хорошая клиника врачи хорошо выполняют свою работу само помещение все очень класно мне туда придти было очень завораживающе хоть я и понимал что это больница
Моя оценка снижена из-за девушек на стойке регистрации. Очень хамовитые, лишний раз нельзя задать вопрос. Недовольные, злые. Из-за того отношения только хочется обратиться в другую больницу.
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 30
Частная организация делают деньги, хотя оборудование не современное(гудит шумит скрипит, обветшалые ободранные каталки и корпуса томографов и пр.
Делали КТ маме. Все очень достойно. Персонал грамотный, вежливый. В холле уютно, можно спокойно посидеть, ожидая своего времени. Грамотный врач, все рассказал, объяснил. Рекомендую.
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность девушкам на ресепшене, они были приветливы, очень вежливы, помогли мне в трудной ситуации. Спасибо девушки, вы прекрасны! (Девушка с паспортом из военкомата)
Мы приехали на МРТ, живём за 200 км от Перми, очень грубый специалист работает в каб № 2,кричит на больного, разговаривает на повышенных тонах, ничего нельзя спросить, хотелось бы, чтобы они понимали, что к ним обращаются больные люди, и обходиться с нами более понятливей, ну а если не нравится работа, можно и дома заниматься домашними делами
Это полный ужас ,была записана на экг сердца но поменялись планы вызвали на работу ,так администратор позвонила и на повышенных тонах начала разговаривать почему не позвонили и не предупредили !!! Отпало желание в дальнейшем посещать ваш медицинский центр!!!
Обследования прохожу только в Решении!
Всегда доходчиво объясняют результаты. Вежливый и тактичный персонал. Можно сразу обратиться после диагностики к специалисту за лечением. Рекомендую 👍
Просто ужас! Решила сделать КТ брюшной полости без контраста. С порога начали навязывать контраст. Я согласилась но... его просто не смогли ввести!!! Искололи обе руки! В логтевом суставе и на запястье! Ещё и препугнули, что под давлением может лопнуть вена!!! Никогда больше туда не пойду и никому не посоветую!
Обслуживание на 0,даже единицы не заслуживает!!!!Приехали из другого города рано утром,встретил нас администратор который диалог вести не может,такое ощущение что мы ей что то должны,потом врач который делает МРТ разговаривает на повышенных тоннах.Я понимаю может они не выспались но это их проблемы.ВЫ ПРИШЛИ НЕ ЗА БЕСПЛАТНО А ПЛАТНО.Не рекомендую это место ни кому, и сами сюда больше не приедем 👎👎👎👎👎
2 раза болел ковид, два раза ездил делать кт, все быстро, сняли, описали, отпустили домой, приветливые девушки в приёмной, все чистенько , ценник ниже чем у других.
Обследование КТ с контрастом. В вену не попали. Рука вздулась. Результат КТ - ничего не выявлено. Хотя УЗИ показывает совсем другое. Причем не одно. Не рекомендую. Первый и последний раз сходила.
Хороший диагностический центр! Врачи приветливы и с большим уважением относятся к посетителям! Чуткое и неравнодушное отношение делает процедуру более комфортной и спокойной!
Радует график работы учреждения. Удалось попасть в вечернее время. Добрый, отзывчивый персонал. Максимова Екатерина Юрьевна — профессионал, настоятельно рекомендую выполнять МРТ исследования у неё.
Отличный центр. Ничего не ждали, приехали ко времени, быстро оформили карту и на мрт. По результатам выдали диск и распечатку (флэшка за отдельную плату кому надо)- наш невролог доволен качеством описания.
В принципе норм, НО в холле есть два администратора, одна из них (с тёмными волосами, простите, не помню ФИО) и с пациентами общается, и на звонки отвечает, и документы готовит, и оплату принимает. Другая только по телефону разговаривала, но когда она не говорила по телефону и к ней обратился пациент была грубая, ничего не объяснит, в итоге сказала пациенту сесть и подождать, пока освободится другой администратор, а она занята. Пока я ждала диск, скопилось очередь! Зачем нужен такой администратор.
Причём, эту картину с администраторами наблюдаю не в первый раз.
Может, кроме грамотных, действительно, замечательных докторов и медсестры, которая работает с пациентами в кабинете КТ и МРТ, рассмотреть и грамотных администраторов.
Здравствуйте, хочу выразить благодарность вашей клинике. Оказалась в ужасной ситуации, изначально была записана в другую клинику на МРТ, приехала за 250 км и меня не приняли, позвонила в Решение, девушка меня выслушала и сказала приехать к ним, я подьехала, немного подождала и мне сделали МРТ. Особенно благодарна администратору, что она не осталась равнодушной к моей ситуации, фамилию к сожалению не помню, девушка с темными, длинными волосами. МРТ прошло тоже хорошо, вежливый персонал, результат получила на электронную почту возвращаясь домой. 100 звезд вам ставлю😊, всем рекомендую и буду советовать своим близким! Спасибо!
Отличные специалисты. Не задерживают прием, все вовремя. После записи можно ещё раз уточнить с врачём, какие именно исследования лучше провести. Врач выдает заключение спустя 20 минут - полчаса. Может все пояснить, а не просто выдать снимки и бумажку. Рядом легко припарковаться, что само немаловажно, так как иногда приходится вести на обследование больных людей с ограниченными способностями к передвижению
Приём по записи, всё понравилось, чисто аккуратно, через два часа результат. Заключение высылают на почту, и выдают в бумажном варианте, вежливый персонал. Цена доступная.
К сожалению иногда мы болеем, еще хуже когда наши дети но центром остался доволен не только я но и дочь вышла счастливая и не испугалась. А с точки зрения качества работы то скажу просто - специалист которому принесли расшифровку сказал что выполнено на высоком уровне. Спасибо персоналу центра
Прекрасный центр, вежливые грамотные специалисты, очень удобно и четко организована работа. Была кт в пик пандемии, центр работал круглосуточно, цены ниже, чем в среднем по городу. Есть парковка. Рекомендую.