Residence Park Hotel
Business hours
24 hours
Directions
Санаторий Горячий Ключ
360 m
Information verified by owner
511 reviews
January 8
Отдыхали здесь на Рождество.
Есть своя парковка для машины, что очень удобно.
Вежливый и доброжелательный персонал. Чистый номер. В номере есть ТВ (20 каналов), душевая, чайник, чай, чистая вода, полотенца, халаты, гель для душа и шампунь.
В номерах убираются каждый день, приносят чистую воду и полотенца.
3-х разовое питание. Утром шведский стол, обед и ужин на выбор из разных вариантов. Порции ну очень большие и вкусные. Есть кофемашина.
В здании есть сауна и бассейн. Минус бассейна - глубина на всей площади 1,9 м, кто не умеет плавать, придется держаться за бортик.
Недалеко от отеля аллея 1000 сосен, Дантово ущелье, гора Петушок. В шаговой доступности прекрасная кофейня, продуктовые магазины.
По возможности, вернемся еще. Рекомендую.
2
1
February 24
В целом, все понравилось. Пять звёзд - за доброжелательный персонал, расположение отеля, чистоту, ежедневную уборку и смену полотенец. Завтрак хороший, хоть ассортимент не огромный, но на любой запрос можно выбрать: мюсли, каши, джемы, яйца, сосиски, хлеб, выпечка, чай, кофе...
Понравилась зона с бассейном и сауной. Большой плюс. Касаемо номеров - брали два номера. Один с большой кроватью, один с разделенными для детей. Визуально детский номер был приятнее по дизайну, по размеру больше, над туалетным столиком было зеркало. В нашей комнате почему-то его не было. Также у детей был балкон, у нас только окно. Хотя по стоимости - одинаковые.
Халаты, полотенца по две штуки - у всех. Также понравилось, что каждому по две подушки - для любителей "закопаться" по-мягче). Единственное, что напрягало - так и не получилось подружиться с душем. Абсолютно неуправляемый) то начинала литься ледяная вода, то кипяток - обжигала ступни) регулировать так и не приноровились. Повернешь в холодную сторону на миллиметр - минут пять ещё бежит кипяток, потом резко ледяная. И ещё немного огорчил момент с сауной: заявлено работа с 9-00. Мы в день отъезда решили ДО завтрака поплавать и погреться, но сауна была абсолютно не прогретой. Камни были холодные. Ушли в 10-30 - только-только начала нагреваться. Возвращаясь к плюсам: возможность заказать обед и ужин. Мы обедали в отеле - все остались сыты и довольны. Исходя из всех впечатлений ставлю 5*. В это место однозначно захочется вернуться и рекомендовать друзьям.
September 7, 2024
В целом неплохой отель. Были тут три дня.
Плюсы:
1. Вежливый отзывчивый персонал.
2. Есть бассейн.
3. Недорогие номера. Можно включить питание. Мы брали только завтраки.
4. Номера убирают каждый день.
5. Душевые принадлежности регулярно пополняют.
6. Меняют полотенца каждые два дня.
7. Каждый день приносят питьевую воду в бутылочках.
8. Основные спальные места удобные.
9. Завтраки хорошие, но если прийти после 9 часов, все вкусное закончится.
20. Отличное месторасположение. Все достопримечательности близко.
Минусы:
1. Номер пора ремонтировать или хотя бы генерально мыть. На тумбочках нет дверок, мягкие стулья в разводах, а ковролин пора менять. Он очень грязный, в сильных пятнах, и просто тонна чужих волос уже втертых в ковролин.
2. Нас было трое, два взрослых и ребенок. Естественно ребенок тоже оплачивается, но тапочки и халат пришлось просить. Воду также приносили только на двух человек.
3. Дополнительное место, которое рассчитано на третьего человека не приспособлено, чтоб на нем спали. Это старый диван с тонким матрасом, спать неудобно, металлический каркас давит. Считаю, раз дополнительное место оплачивается, а не предоставляется бесплатно, оно должно быть комфортным.
4. Нет москитной сетки. Возможно летом она не нужна, но вот осенью в открытое окно лезут клопы, в большом количестве.
5. Нет никакой шумоизоляции. Когда заселились шумные постояльцы, стало некомфортно.
6. Вода в бассейне очень холодная, глубина 1,9. Это даже для многих взрослых глубоко, не говоря о детях. А таких случаях, отель должен предоставить надувные подушки или специальные валики для плавания.
После посещения другого отеля, теперь понимаю, что надо было ставить 5 звёзд!
5
6