Прекрасный отель в тихом спокойном месте.При этом находится в шаговой доступности от всей инфраструктуры деревни жуковка.Номера чистые и комфортные.Есть все необходимое,тапочки,халаты,банные принадлежности и фен.В номере есть маленький хододильник и кофейно-чайная станция.Мы с начало взяли номер джуниор сьют,затем нам настолько понравилось,что решили продлить наш поотрясающий отдых и переместились в просторный дабл сьют. Отделка в номерах из натуральных материалов и дерева.Мы классно выспались,надышались чистым воздухом,после москвы это особо ощущается.Спа шикарное,есть хаммам и сауна и небольшой бассейн.Персонал очень отзывчивый,отдельная благодарность администратору Наталье.У моей тети был день рождение мы отлично провели праздничные выходные.Вернемся обязательно.Огромный плюс отеля,что они догфрендли,это очень радует.Любителям спокойного релакс отдыха подойдет идеально.
Прекрасное тихое место вдали от городской суеты, но с развитой инфраструктурой поблизости (рестораны, магазины, аптеки).
Красивый экстерьер и интерьер, качественные материалы. Приятный отзывчивый персонал. Вопрос только к желтым пятнам на ободке унитаза, который я сам протер спиртовой салфеткой. Хороший матрас, но подушки можно и получше. Телевизор со Smart TV.
Отдельного внимания заслуживает SPA. Раньше для гостей был платным, сейчас (на 30.03.2024) был бесплатным. Там есть прекрасная сауна, хаммам и бассейн с гидромассажем.
В первый раз брали завтрак, но потом решили, что при хорошей погоде лучше сходить в магазин и посидеть на крыше. Там красиво и уютно.
Приятное, атмосферное место с добрым профессиональным персоналом. Отличные, удобные номера, прекрасный завтрак и конечно же природа в окружении которой находится данная резиденция.
Администрации и персоналу желаю побольше добрых, светлых, веселых гостей.
Спасибо за заботу!
5+!!!
Прекрасное место! Мы замечательно провели время. Номера чистые и уютные. Зона Спа шикарная. Благодарим Оксану и Юлию за заботливое и внимательное отношение к нам ❤️ обязательно приедем еще!
Прекрасное место для отдыха. Арендовала номер на 2-е суток для подготовки перед свадьбой .
На ресепшене встретили с улыбкой, персонал вежливый , доброжелательный все подсказали и рассказали. Номер отличный , очень светлый и чистый.
Так же пользовалась спа-комплексом , хорошее место что бы расслабиться , все понравилось.
Заезд был 2.08.23- выезд 4.08
Отдельный подарок от отеля на свадьбу час спа бесплатно
Хочется выразить благодарность владельцу отеля, за отличный сервис, хороший подбор персонала и отдельная благодарность смене которая работала в этот интервал проживания.
Буду советовать всем своим близким и обязательно приеду к вам еще
Отель расположен в конце улицы в тихом тупике. Рядом с территорией отеля неасфальтироаанная парковка на 6-8 автомобилей. По соседству спортивная площадка. Приветливый и внимательный персонал. Быстрое размещение. Номера чистые и удобные. Есть слышимость через входные двери и потолок. Окна с выходом на соседние участки. Москитных сеток на окнах нет но и комаров тоже не увидел. Централизованная климатическая система не подачей свежего воздуха. В номере ТВ, мини холодильник, фен, электро чайник, капсульная кофемашинка. Наборы для кофе и чая. Хорошая сантехника в просторной душевой. Комплекты гелей и шампуней, халаты, тапочки, по 3 полотенца. Вода достаточно горячая. Быстрый Wi-Fi. На утро континентальный завтрак, можно в номер, сытный. На выбор яичница, сырники или блины. Ортопедический матрас с чистым бельём и небольшими подушками. Быстрый выезд.
Великолепное место для уединения! Внимательный персонал, всё чистенько, новенько. Чувствуется душевность и уют. Порадовала Спа зона. И конечно же шкаф. Постоянно беру с собой кучу вещей и некуда ставить чемодан, а здесь всё для людей как говорится
Повелась на хорошие оценки. Но такого обслуживания нигде не встречала. По приезду ничего не показали и не объяснили, пришлось выпытывать про спа, где оно находится. Холодильник еле охлаждает. Завтраки делают по часу, на вопрос почему так долго администратор отвечает, что она не повар, в сидит на ресепшене. Выбора завтраков нет - по наличию. Но предупредить о стоимости они не забудут, хотя номер бронировали уже с завтраком. Завтрак привозной, его не готовят на месте. Вместе со сладким блинчиком положили помидоры и маслины. Далее, на запрос принести 2ое одеяло, прямо ответили нет. В итоге принесли одеяло с пятнами крови. Остановились в отеле на 2ое суток. В номере не убирались. Мы вернулись, воду никто не доставил, чашки немытые, мусор не забрали, а в чистом стакане, которым мы до этого не пользовались, плавала какая то сопля. Администратор откровенно хамит, другого персонала я не видела. Мы даже не воспользовались комплиментарным спа, чтобы не связываться с этой мадам на ресепшене. Звезду за интерьер, реально пахнет деревом в номере! Больше плюсов нет. Отель выглядит на 4 звезды, а отношение в нем как в совковой больничке захолустного городка. Спасибо за некомфортное времяпрепровождение. Не вернусь и не порекомендую никому это место. Середина июля 2024.
Прекрасный отель, много дерева, что благотворно влияет на настроение. Везде чисто, пахнет свежестью, номера удобные, чистые, прекрасный вид из окон, вокруг деревня , много зелени! Персонал очень отзывчивый, заботливый, в любое время готовы во всем помочь. Чувствуешь себя как дома, комфортно и уютно! Прекрасный турецкий хамам! Спасибо большое администрации, Маргарите, Юле, Елене, и спасибо Мире, за чистоту и порядок! Есть одно пожелание: эллиптический тренажер поставить на территории СПА, будет отличным дополнением к отдыху! С Уважением, Магомедов Д.И.
Проживание прошло отлично. Приветливый администратор, за это огромное спасибо) Хочу подметить классный момент, это элементы дерева в номере, при входе в ванную прям чувствуются аромат дерева, это кайф 😍
Также мы застали солнечное утро и угловой номер, много окон, светло. И утром открыв окно услышали пение птиц, 10 из 10. Спасибо вам большое, за такие классные эмоции!
Очень уютный отель, комфортные номера, невероятно вежливый и отзывчивый персонал! Прекрасная терраса на крыше , где можно попить утром кофе, а вечером посидеть с бокалом вина. Персонал помогает со всеми вопросами, в номере все продумано до мелочей и очень удобно. Чтобы погладить одежду прямо в номер приносят отпариваетесь, что очень удобно! Я была здесь по делам, но с большим удовольствием вернусь в этот отель с семьей. В 15 минутах езды от отеля есть очень красивая усадьба - музей Архангельское. До центра всегда можно вызвать такси по доступным ценам. Рядом с отелем много уютных ресторанчиков. Спасибо огромное Тамаре за гостеприимство! Отель просто чудесный!
Отдыхаю в этом чудесном месте уже не в первый раз. Номера просторные, светлые, чистые. Необычно стилизованные. Приятное сочетание дерева с классическим стилем. Удобная и эргономичная мебель, шикарная постель. Банный комплекс просто восторг. Очень советую посетить.
Огромное спасибо девчонкам администраторам Юле, Оле, Лене и управляющей Татьяне. Вежливые, внимательные, заботливые. Да и просто классные девчонки.
Спасибо за чудесное место и проведение время. Обязательно вернусь к вам.
С уважением, Светлана.
Останавливались в резиденции с 20 по 21 сентября )))номера восторг!натуральные материалы, приятная косметика, много продуманных мелочей!удачная локация !теплый прием администратора при заселении!все очень понравилось!одну звезду сняла за администратора (которая была на следующий день,по моему,Ольга)крайне не приветлива….разговаривала с вызовом,отсутствовала на рабочем месте, на простые просьбы отвечала так, как будто мы ей что то должны ….это было очень неприятно ….элементарны правила вежливости : добрый день,до свидания -ей не знакомы !на мой взгляд ,в отеле такого уровня ,это недопустимо !
Космические цены. 20400 сутки.
Новые подробности того, что входит в проживание узнаем по факту, лояльность нулевая. Бронировали через Яндекс, бассейн включен. Вечером админ любезно показала нам зону спа, сказала в любое время с 10-22 приходите. На сл день стоя в купальниках и халатах, нам сообщают, что бронь спа зоны заранее, час 2000₽ с чел, и вам об этом говорили. И вообще у нас на сайте условия другие. Принесли полотенце с пятном, но заменили быстро. По просьбам принести приборы и лед вопросов нет
В номере чисто, но местами пыль присутствует. Место не рекомендуем
Приятная локация) Отличный дизайн номеров. Чисто, удобно, комфортно. Жаль не успели воспользоваться СПА. Рядом спортивная площадка. И на ней наши среднеазиатские браться могут до часа ночи резаться в футбол) Хорошо, что хотя бы без вувузел))
Начитались отзывы, а теперь ложка дёгтя в эту бочку мёда.
Буду объективна. Место хорошее, номера замечательные, отличный стильный ремонт, спа классный, по локации тоже все хорошо: тихо, спокойно, в 5ти минутах и магазины, и рестораны.
НО! Сервиса нет от слова совсем, реально Барвиха по-русски. 1-е, на ресепе не всегда есть сотрудник, сложно чего-то спросить/получить сразу, он бегает один по всему отелю на всех гостей. 2е, в номерах СПА! отеля нет кондиционера для волос, крема (ДАЖЕ В. РЕСТОРАНАХ УЖЕ СТОЯТ КРЕМА, ТОВАРИЩИ!). 3е, когда мы заехали, у нас в номере лежали ПУСТЫЕ одноразовые зубные и косметические наборы, т.е.никто это не проверил перед заселением. 4е, перед нашим приездом никто не уточнил, как мы хотим делать спа, которое мы заказали ЗАРАНЕЕ почти за несколько недель. 5е, массажист только мужчина, который делает массаж хорошо, но опять же никто нас не спросил, а готовы ли мы вообще массаж всего тела и пилинг в хаммаме делать у мужчины, мало ли что... 6е, перед массажем никто не спросил про мед.противопоказания и не уточнил про степень усилия этого массажа, в целом, массаж понравился, но ведь нужно уточнять это у клиента, мало ли какие проблемы со здоровьем, а массаж очень интенсивный!
И 7е, завтраки очень скромные, шведского стола тут нет, но в целом вкусно.
Чисто на ночевку очень хорошо, но для релакс -выходных ужасно.
Замечательное место , очень хороший отель и замечательное руководство и самые лучшие девушки на ресепшен ! Приятная атмосфера , соотношение цены и качества 100% , очень хороший спа с сауной и хаммамом ! Вкусные завтраки ! 10 из 10
Ужасная транспортная доступность. Такси будет ехать минут 20-25. Вокруг все в пробках и разрыто. Сам комплекс с небольшой территорией, вокруг обветшалая спорт и детская площадка
Очень понравился отель, но он бы не был таким прекрасным, если бы не работа чутких и очень отзывчивых сотрудников!!! Особенно хочется выделить Ольгу - невероятный профессионал и искренний человек! Мне как невесте было очень приятно получить от нее помощь с платьем, поддержку и понимание! От всей души благодарны!!! Благодаря Ольге будем еще очень долго вспоминать наше нахождение в отеле за ночь до и после свадьбы!
Спасибо!❤️
Красивое место. Отличные просторные номера, доехать можно даже на электричке из Москвы, такая хорошая транспортная доступность. Была в гостях осталась под впечатлением.
Отдохнули в уютном месте Резиденция Жуковка, в самом сердце Рублево-Успенского ш. Красивые, ухоженные номера, приятная атмосфера. Отдельного внимания заслуживает спа-зона, прекрасное место для приватного отдыха. Мастер, из Египта, Хасан обладает уникальными методиками массажа, очень внимательный. Большое спасибо управляющей Тамаре за индивидуальный подход. В ближайшее время, с большим удовольствием, снова вернёмся в это замечательное место.
Проживали в номере suite 2 ночи
Плюсов огромное количество, а минусов совсем не нашли.
Уборка ежедневная, приносят воду, капсулы для кофемашины.
Бассейн на цокольном этаже круглосуточный.
Классная открытая площадка на крыше, где можно покурить/поработать (есть розетки)/просто вечером посидеть.
Свежий ремонт.
Вкусные завтраки в номер.
И самое хорошее, что выделила — работа ресепшн. За 3 дня познакомилась с тремя администраторами. Все очень заботливые и приятные. Возникает ощущение, что тебя как гостя заведомо любят
Всем рекомендую к посещению.
И спасибо за то, что вы делаете❤️
Очень тихий, достойный отель. Девушка на ресепшен готова помочь в любом вопросе. Номер оснащен всем необходимым: халат, тапки, приятные шампуни, зубные щетки и прочее, вплоть до небольшой кофе-машины, чая и воды. Кровать очень удобная, вообще всё понравилось. Рядом расположены кафе, магазины, салоны и все прелести социума, хотя, повторюсь-на территории и в номере очень тихо.
Накрученные отзывы, пишут свои, чтобы рейтинг держать! Не ведитесь! Номер пыльный. Шум дороги: сирены, мотоциклы..
Стоимость номера 20к за ночь, завтрак за доп оплату(не готовят сами, откуда то привозят разогревают), бассейн платный.
Не советую никому это место!
Спасибо огромное за прекрасно организованный вечер для молодожен. Очень понравилось, что все очень индивидуально, клиентоориентированно и подобрано специально под мои потребности. Праздничный вечер и ночь прошли просто великолепно, до сих пор тепло вспоминаем это удаленное и приватное место. Все было выполнено на высшем уровне! Спасибо большое Тамаре и персоналу за индивидуальный подход и стремление все сделать с иголочки. Я довольно требовательный клиент, но даже мои желания были учтены и даже больше. Огромное спасибо и большое уважение к вам и вашей команде.
Останавливаемся в этом отеле не в первый раз.Здесь всегда чисто,приятно пахнет в номерах,уютная атмосфера для отдыха от городской суеты.Персонал очень любезный и приветливый.Благодарим за теплый прием!Удачи вам и процветания!
Огромную благодарность хочу выразить Тамаре и всему персоналу Резиденции❤️
Сервис на уровне, красивые и стильные номера, со всеми необходимыми принадлежностями. Тихое и уютное место, не пожалели, что выбрали именно его для отдыха.
А какие вкусные сырники они делают😋 мммм…
Однозначно вернемся ещё, нам очень понравилось 🥰
Гостиница хорошая. Номера новые и стильные. В номере есть все необходимое. Закрытая территория, где можно припарковать свой автомобиль. В шаговой доступности салоны красоты и рестораны. Есть спа. Отлично провели время.
Находилась в резиденции Жуковка, 4 суток. Могу отметить очень приветливый, заботливый персонал. Мне можно было только диетическое питание, и мне его организовали, как и любую просьбу. Также отмечу, что очень чисто, качественный ремонт, все свежее. Есть возможность выйти и посидеть на крыше. Удобное расположение, рядом центр, рестораны, салоны и тд. Спасибо, рекомендую.
Отель очень красивый, новый! Провела там ночь перед свадьбой, так как близко расположение к загсу барвиха.
Однако оставила там выпрямитель , везде где можно обзвонили, но не нашли и уверены что оставили там. Однако в отеле потом нам сказали, что ничего нет. Я думаю, что возможно забрала уборщица… кроме этого неприятного осадка в целом отель очень хороший! Завтрак был очень вкусным!!
Прекрасное место под любой повод для отдыха! Тихо, красиво, уютно, невероятно приветливый персонал! Спасибо огромное Резиденции Жуковке! Останавливать до и после росписи в ЗАГСе!
Останавливалась в этом отеле на сутки. Номер просторный и чистый. Все стильно и красиво. Огромную благодарность выражаю коммерческому директору Татьяне. Очень вежливая и отзывчивая. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Проживали здесь дважды. В первый раз были на одну ночь, но в этот заселились на 4 дня.
Не работал замок на двери двое суток, то есть , когда мы уходили, номер был открыт.
За 3 дня не убрались ни разу. После нашей просьбы, сказали сделают генеральную уборку. Из изменений после уборки только чистые полотенца и вероятное присутствие пылесоса посередине комнаты. Везде пыль, белье не меняли, в шкафу валяются пакеты от прошлых гостей, питьевой воды нет.
Это восторг🎆
Хочу выразить огромную благодарность персоналу резиденции!вы все очень милые,отзывчивые,внимательные и вежливые♥️
Особенно Тамара☺️начиная с бронирования и заканчивая выездом.настоящий квалифицированный специалист!
Резиденция очень стильная.все чистенько!спаааа это блаженство 🍃
Останавливались в отеле второй раз.
Уютный и комфортный отель. В отеле выполнен стильный, интересный и красивый ремонт располагающий к расслабленному отдыху и спокойному времяпровождению. В отеле Отзывчивый и доброжелательный персонал.
В общем очень огорчили ! Вселение не Русским запрещено ! Сказали искать другое место ! Ничего не поясняя ! Руководство проговориЛо , что данный отель относится к гос. Структуре , и все проживающие там находятся под чутким круглосуточным контролем. В общем первый раз в жизни столкнулись с такой ситуацией ! Хотя сам живу в соседней деревне , и в силу обстоятельств связанных с ремонтными работами , решили провести пару дней в отеле! Не рекомендую ! ! ! Советую игнорировать данное учреждение.
Отличная новая гостиница в эко-стиле. Приятно, что завтра включен в стоимость и его приносят в номер. Удобно, что в гостинице поздний выезд в 13.00 без доплат
Обслуживание на уровне. Номера на разный вкус и потребности. Звукопроницаемость на уровне. Есть бассейн и банный комплекс. Завтрак вполне сытный. Единственный отрицательный штрих это размеры халатов. Нам попались очень маленькие. В остальном рекомендую.
Жили почти неделю ,так как приезжала на операцию ,в номере не разу не убрали. Чтоб не открывать ворота,поставить машину,сказали что ворота не работают ,а хозяйн заезжал на территорию при нас.
Атмосферное, уютное место. Комфортабельные номера, парная с бассейном, дизайн и тишина располагают к уединению и полному погружению в атмосферу отдыха. Рекомендую
На крыше резиденции занимались йогой и дыхательной практикой
Приедем ещё
Останавливался тут первый раз.
Был в командировке.
Забронировал номер по телефону без проблем, общался с Фирузом.
У меня был поздний заезд. Позвонила Татьяна, уточнила детали. Завтрак я попросил упаковать на вынос. Все сделали, как я попросил.
На следующий день на ресепшн была Тамара.
Помогла мне с доставкой/отправкой того, что мне нужно было отправить/доставить курьером.
Теперь о дизайне.
На полу в номере везде дерево, на стенах тоже используется дерево в декоре.
Запах приятный в номере, тепло.
Есть лифт.
Не скажу , что дёшево.
Но этого стоит своей цены, тем более в этом районе.
Спасибо Тамаре, Татьяне, Фирузу.
1
Show business's response
L
Lina Rzhevskaya
Level 8 Local Expert
January 7
Приехали с семьей на пару дней. Сервис сразу натолкнул, что тут далеко не 5 звезд. Одна девушка администратор, она же в спа, она же разогревает «завтрак». Никакого шведского стола и хотя бы свежих овощей и фруктов, со второго дня завтракали в кафе рядом, настроение было получше. В ванной нашла волосню в сливе, было неприятно. Уборку проводили 1 раз за 3 ночи пребывания. Но то, что повергло в шок — Бассейн не включен в проживание! об этом не говорится ровным счетом нигде! да еще и попробуй забронируй его. Охрана отсутствует, бассейн сдается посторонним людям, то есть о безопасности своей личной и своих детей стоит побеспокоиться. Вернемся сюда? Точно нет. Подойдет ли это людям с определенными целями? да.