ResnichKa
Awards:
Good place
Address
Contacts
+7 (981) 831-55-55
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Prospekt Prosvescheniya
490 m
Улица Хошимина – Станция метро Проспект Просвещения
211 m
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
150 reviews
May 29
Была несколько раз в этом салоне, после первого посещения остались неприятные ощущения, когда мастер всячески старалась переубедить меня в моем желании сделать определенную толщину ресниц и пришлось пойти на уступок, чтоб не тратить время и нервы за свои же деньги. В итоге ресницами и эффектом осталась недовольна и на следующий раз не вернулась. Спустя 2 года решила дать еще один шанс этому месту, потому что расположение и атмосфера салона очень красивая и притягательная, но теперь при записи через WhatsApp постоянно сталкиваюсь с полным безразличием ко мне как к клиенту👍🏻 Приходится самой выпрашивать свободные дни, свободное время в эти дни, тратя кучу времени, а если мастер ушел в отпуск или еще куда, то просто ответ «мастер не работает», а другие мастера? Тоже не работают? Опять я сама должна выпрашивать информацию и настаивать чтоб меня записали. Ощущение, что работники вообще не заинтересованы в удержании клиентов 🤷🏻♀️ Очень смешанные чувства от этого сервиса. Но хочу сказать отдельное спасибо мастеру Мире! Она слышит все пожелания и делает все на высшем уровне! Только из-за нее есть хоть какое-то желание вернуться снова
3
September 12
Была у мастера Анастасии и осталась в восторге .
Наращивала ресницы 2d и в итоге услуга длилась 2 часа . С учетом того , что я не усидчивая , время пролетело и быстро . У мастера очень легкая рука!
Я очень боялась , что буду чувствовать при отрастания клей и сами ресницы , но нет , я будто с ними родилась !
Настя сразу провела грамотную консультацию , предложила мне варианты на выбор , что не мало важно.
Еще, благодарю салон за комфорт и за вежливый персонал . Вернусь обязательно !
June 7
Ходила пару лет назад к мастеру, ну всё как у всех. Ничего особенного, для того чтобы писать особый, хвалебный отзыв.
Но мне как-то позвонила администратор и спросила почему не прихожу, но была зима, я не делала.
Весной вспоминала и пришла на услугу.
Девушка понравилась, но вместо 3Д, мне сделали 2Д, при этом заплатила я за 3Д.
Но девушка любезно сделала мне скидку, на чужое снятие.
К большому сожалению, за сутки у меня выпало огромное количество ресничек, чему я была удивлена, тк обычно такого не происходит.
На мой вопрос в what’s app к администратору ответа не последовало, хотя сообщение было прочитано ( в целом, не первый раз админ на сообщения не считает нужным отвечать).
Ну что ж, я наверное не очень ценный клиент, раз можно так поступать, поэтому - не рекомендую.
История продолжилась через месяц, мне прислали рассылку записаться на ресницы.
Я спросила, хорошо ли себя чувствует администратор?
Далее мне сообщили, что гарантия 7 дней, а не 10, как написано ниже, у другого отзыва и предложили записаться.
Я указала время и снова сотрудник пропал.
Если не успеваете обрабатывать элементарные сообщения, зачем брать на себя столько, все равно ведь даже записать не успеваете.
По понятным причинам, если это было возможным как-то усилить, я еще более не советую посещать эту студию.
Самое смешное, что мне писали потом несколько раз, каждый раз просили скрины переписок, каждый раз писали, что разберутся и сделают новые ресницы и каждый раз пропадали.
Через полгода снова писали и всё заново.
Я их уже заблокировала, тратить время на переписку нет смысла.
1
1