Попал в дтп, на след день поехал в СК для подачи документов, выбрал
направление на ремонт, после чего стал ожидать
20-ти дневный срок для выдачи направления на
СТО. Спустя несколько дней раздался звонок с
неизвестного номера. Звонок был от сотрудника
службы безопасности РЕСО-Гарантия. По
телефону представился Русланом Радиковичем,
после чего, стал меня обвинять в том, что
повреждения на моем авто были получены до
столкновения, хотя это не так. Рассказал по
телефону, что была проведена независимая
экспертиза в г. Москва, которая определила, что
данные повреждения не причастны к этому ДТП.
Повреждения действительно были получены в
данном ДТП (ДТП было на перекрестке,
оснащенным камерами, где на видеозаписях с этих
камер видно столкновение, и что действительно
автомобиль ехал абсолютно целым и без
повреждений)
После обвинений в мой адрес, сотрудник СБ
предупредил, что идет писать в полицию
заявление по факту мошенничества, но сразу же
предложил альтернативу:
Если я откажусь от пару поврежденных деталей
то заявление написано не будет, а я получу просто
выплату (хотя я брал направление на ремонт), на
что сотрудник получил от меня отказ. На 18-й день
после подачи заявления, заказным письмом мне
пришел ответ от СК, в котором содержится отказ в
предоставлении ремонта, так как повреждения на
моем авто не причастны к произошедшему ДТП.
Теперь буду писать претензию в адрес СК, после
чего обращаться к финансовому
уполномоченному, а после уже в суд.
Также напишу жалобу в РСА и прокуратуру за нарушение правил страхования
Отличная страховая, хоть я очень аккуратный водитель и стаж хороший, но к сожалению никто не знает где произойдёт не дай Бог ДТП, а со мной так и случилось, большое повреждение, ладно хоть авто осталось на ходу, приехал, сделали осмотр, всё спокойно, без очередей, честно сказать думал еле хватит выплаты на восстановление машины. Был приятно удивлён когда пришли выплаты, всё официально оформлено, очень понравилось!