Во первых, проблема с парковкой перед офисом. За аварию насчитали 28.000 (Логан 2020г, въехали в зад) - это замена задней фары, бампера, вытягивание задней части машины, сварка, покраска шпатлёвка: багажника, крыла, задней части машины. Не рекомендую эту компанию, сколько времени зря потрачено. Не, в гаражах у мусороперерабатывающего завода, Михайлович и Иванович конечно, за 28 могут покрасить кисточкой и фару красным скотчем мотонуть, кувалдой стукнуть и багажник на скотч приладить, чтоб не открывался, а на бампер подорожник наклеить и зелёнкой помазать, но это как бы не тот результат, на который рассчитывали. Благо никогда не страховал личные машины в этой компании, и теперь уж точно знаю - никогда не застрахую, чего и остальным желаю.
Из плюсов - хороший кофе на ход ноги за 100₽ на первом этаже, вежливые сотрудники - приятное общение, чистый офис. Это все прекрасно, но по мне пусть хоть в ржавом гараже офис будет, лишь бы выплата соответствовала ущербу без лишних временных затрат
Сотрудница Людмила, очень профессиональный сотрудник. Всегда все объяснит, подскажет. Комфортно через нее оформлять Осаго. Всегда заранее сообщит, что заканчивается страховка, что очень удобно в нашей суетной жизни.
Обслуживание на высшем уровне, очень дружелюбные, разбирающиеся в своей работе девушки.
Время ожидания в пределах разумного.
Лучшая цена на ОСАГО для начинающих водителей во всём городе ( выбирал из 4х организаций )
График работы суббота и воскресенье до 18 и 16, в эти дни заежал принципиально, т.к бывают в калуге только по выходным, так в суб на их двери висело объявление что работают до 13, про воскресенье ничего, приехал в воскресенье опять то же самое, почему нельзя было сразу на оба дня тогда такое объявление написать...
Пользуюсь услугами данной страховой компании около 10 лет. Автомобильное ОСАГО. На этой неделе меня "поцеловали" сзади. За аварийного комиссара сразу на дороге отдал 3000. Ремонт стоит 10500, без замены накладки. Замена накладки 30000 и ждать больше месяца. Очень оперативно мне предложили 3100. Очень "рекомендую" данную компанию. Платите с удовольствием и на этом все!(((
P.S. Скупые платят дважды и гораздо больше! Нужно натравить на них юристов...
Пользуюсь услугами компании "Ресо-Гарантия" уже, наверное, лет семь. Персонал там грамотный, вежливый, умеет работать, что называется, ненавязчиво, но хорошо. Я сам очень доволен компанией, рекомендую.
2
О
Ольга
Level 2 Local Expert
June 21
Страховали автомобили и квартиру в этой СК долгое время пока не было страховых случаев. В этом году оформили КАСКО. Обратились по страховому случаю с Протоколом из ГАИ, повреждено 3 элемента. Получили частично отказ на ремонт. Вот так относятся в этой СК к своим клиентам! Зря они так!
Обращался в этот офис по страховому случаю, ОСАГО. Въехали в служебную LC200 и снесли правую сторону. От ремонта сразу отказался, так как ушлый сервис, по направлению страховой, насчитал больше полумиллиона, а это сильно больше того, что могли выплатить. Решил взять деньгами и... ничего нового - заплатили жалкие копейки. На вопрос почему так мало, сказали что посчитано все согласно нормативам и если что-то не устраивает, обращайтесь в суд. Естественно обратился в суд и по решению добрал необходимую сумму на ремонт, плюс неплохая компенсация за неудобства и лишнюю суету.
Добрый вечер! На мой взгляд самая достойная организация, осаго делаю уже не первый раз всё хорошо и возврат страховки тоже без проблем, написал заявление и деньги на счёт вернули в этот же день. Всем рекомендую. Всем всего светлого и ясного.
Страховки выплачивают, офис большой и просторный по сравнению с предыдущим. Сотрудников много, наверное так лучше. Иногда при работе не хватает гибкости по работе с клиентом.
Уезжали в отпуск, забыли оформить Зелёную карту. В субботу обзвонили кучу страховых, кто не работает, кто не делает полисы для выезда на машине за границу. В РЕСО нас просто спасли, иначе потеряли бы два дня отдыха. Выслали доки на почту, приехали, забрали полис на выезде из города (на Кутузова) и с чистым сердцем уехали отдыхать. Огромное спасибо.
Большой дизлайк отделению Ресо в г. Калуга. Понадеялись в воскресенье застраховать автомобиль. Но, несмотря на расписание на сайте, в яндекс-картах, и на дверях офиса на месте никого не оказалось. Полчаса под дверью, минус два часа из выходного. На телефон никто не ответил. Грустно(((
Постоянно пользуюсь услугами РЕСО-Гарантия. Офомляла страхование ипотеки, понравилась оперативность, потом Осаго и Каско. Девочки подобрали удобные трифы. Я всем довольна.
50 на 50. Фифти-фифти. Оформлял Осаго на две единицы транспорта. На машину всё сделали на 100%, а на мотоцикл ничего не стали. Пришлось потом через онлайн.
Уже более 5 лет страхую машину и дом в этой компании. Девчонки молодцы, заранее позвонят напомнят что полис заканчивается, подготовят документы, рекомендую
2
1
Show business's response
Законопослушный гражданин
Level 14 Local Expert
June 5, 2022
По телефону навязывают дополнительные ненужные услуги. В субботу и воскресенье не страхуют, якобы печатей нет. График работы Пн-Вс, а страхуют только в будние дни. Зря потраченное личное время выходного дня, нервы и топливо.
По КАСКО не можем ремонтировать машину у официального дилера в нашем городе, а вынуждены ехать в соседний. На таком отрицательном моменте мы попрощаемся с этой организацией.