В кабинете на входе сидит обгорелая в солярии бабуля сотрудница компании с плохим настроением и отношением к людям, сразу заявила что Ничего делать она не будет езжайте в другое отделение, подошла другая сотрудница и всё спокойно сделала, так вот бабуля если у вас плохое настроение в этом виноваты только вы сами, а не клиенты! Сидите дома в таком случае!
Народная нет, но работать не хотят от слава совсем! Создают Искусственную очередь говоря по телефону что все занято большие очереди записывайтесь за ранее. запись чисто под себя. По факту на местах сотрудников нет!
Не доволен работой экспертов по осаго , не возможно припарковаться у здания где они сидят . Записался на определённое время, приехал вовремя, но из за парковки опоздал на 10 минут тк не мог поставить машину, а она была нужна тк приехал ее показывать после ДТП. В итоге пришлось ждать час и так вопрос и не решился .
Некоторые сотрудники ужасно некомпетентные , вместо того чтобы объяснить и тем самым упростить процедуру получения документа создали целый квест. И ещё, вместо человеческого извинения - машинальные ответы, игнорирование оправданного возмущения клиентов. -"Привет" Ларисе. К слову, здесь же встречали и совершенно прекрасных людей, но эта ситуация просто "вынесла"
Отзыв только положительный. Очень компетентные сотрудники, которые все вопросы решают на месте и оперативно. И Рекомендую, и если цените свое личное время!
Добрый день.
Хочу оставить отзыв о работе. Сотрудники работают хорошо, доброжелательные.
Но,вот обязательства компания не выполняет.
Обратился 03.03.23 в составили все бумаги по ДТП. Обещали произвести выплату в течении 20 дней. Сегодня 28.03.23.
Но выплат нет. И никакой информации.
ПР 12935467
Всем доброе время суток.Сегодня обратился в это отделения ,принимала Карпова Светлана Викторовна ,прекрасный консультант и знаток своего дела.Все разъяснила и вошла в положения и приняла свой обед.спасибо вам большое .всем рекомендую !!
2
1
Tatyana
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
График работы это нечто.
В выходной день работать должны до 16.
В 14:50 охранник на выходе сказал, что уже с концами домой ушли.
Очень круто работают 👍🏻
Оформлял страховую выплату в этом офисе. Выплаты хватило чтобы самому всё купить и самому всё поставить. Если в сервис отдать, то в два раза больше нужно. А красить пришлось ещё и за свой счёт. Видите ли старый разбившийся бампер был с потёртостями и поэтому покраску нового бампера страховка не покрывает. - бред какой-то! Выходит, что надо было разбившийся бампер покрасить перед осмотром))))) За несколько лет столько денег отдал за это осаго, а в итоге одну единственную выплату по человечески сделать не смогли((( А может нужно было просто обратиться в другой офис.
4
3
Show business's response
Ю
Юрий Литвинов
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Очень не компетентные сотрудники, не знают даже, чем занимаются коллеги в одном кабинете, отвечают на вопросы не знаю ответов. Хотя в целом Ресо очень хорошая компания