RESO-GARANTIA
81 reviews
July 16
Обращалась в этот офис для продления страховки на авто, работают сотрудники с большим опытом, быстро решили мою проблему. Рекомендую офис, ещё потому что удобно расположен в центре города и есть парковка!
June 29
Хотел оформить страховку через страхового агента Куприяновой Юлии в городе Дмитров.
С самого начала началась ложь, много раз меняла условия договора страхования. Я сделал замечание и пошли оскорбления в мой адрес и моей семьи.
Разочарование вашей компанией
2
1
May 16
Пришла в обеденное время, но мне всё равно уделили внимание! Девушка объяснила ,как лучше оформить мед.полис для мамы, у которой ВНЖ.
Да, это страховая компания, скажите, что в их интересах обслужить клиента. И всё же, я была очень тронута ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ вниманием. К сожалению, не знаю имя специалиста... Обращалась в марте.
2
September 2, 2023
Удобный офис, вежливый персонал. Все чисто и аккуратно. Работают быстраиосерелей почти нет. Офис удобно расположен есть лифт что бы подняться на второй этаж.
2
June 6
Персонал,обслуживание
Все очень оперативно в отличие от других компаний
2
February 8, 2023
Отличная страховая компания! Уже 2 года страхую машину и квартиру в РЕСО! Отзывчивый, компетентный персонал. Все обьяснят, подскажут и разъяснят. Быстро, качественно ! Хочу выразить огромную благодарность страховому агенту Валерии! Она профессионал своего дела!!!!!
3
2
July 31
Анна Большакова отличный и вежливый специалист своего дела.
1
August 30, 2023
Полный отстой. 1000 раз подумайте перед тем как страховать свой авто в данной страховой. Сложный ремонт заднего крыла с вы тяжкой на стапеле, окрас двух элементов, замена заднего фонаря ( Лада Ларгус 5 лет машине) 17000.Виновником был не я соответственно. При цене только покраски за одну деталь без учёта снятия и рихтовки около 9000 . Выводы делайте сами. Про направление на ремонт ни слова. Просто втихаря подсовывают подписать бумагу на выплату и указать банковские реквизиты. Придется видимо взыскивать недостающие средства через суд.
4
1
January 19
Случился страховой случай и без досудебной претензии даже слушать не хотели насчет восстановительного ремонта. Зато как написали претензию - позвонили первыми и предложили сервис на выбор)
2
1
March 2, 2023
Про саму фирму Ресо-гарантия сказать ничего не могу, так как страховых случаев к счастью не было. Все остальное, что касается отношения и обслуживания, то на уровне. Перед зданием большая парковка. Большой офис, а не комнатушка, где набито, как селёдки в бочке. Несколько менеджеров. Оформили ОСАГО за 5 мин. В том числе внесли в базу новые права, чтобы не потерять коэффициент безаварийного вождения. Оплата любым удобным вам способом. В общем я доволен всем, кроме цены полиса. С каждым годом цена этого счастья автомобилиста растёт, а вот зарплаты нет((
1
1
March 14, 2023
Вынужден был отказать от услуг компании, страховавшей наш дом в течение нескольких лет, и решил перейти в РЕСО-гарантия. Процедура подготовки договора и его заключения на приемлемых условиях заняла немного времени и сопровождалась подробной и квалифицированной консультацией директора агентства Захарова И.В. Кроме указанной услуги, компания предоставляет значительные скидки при заключении нескольких договоров страхования , например, автомобиля и квартиры
2
1
December 28, 2022
Мы постоянные клиенты Ресо. Этот офис очень уютный, большая парковка. Девочки всегда доступно и грамотно все объясняют. Сроки рассмотрения по дтп всегда в срок.
1
1
March 23
Хорошая компания внимательно относятся к клиентам.застраховали проблемную машину.зарание звонят обновить договор
1
2
September 15, 2023
Проблему хоть и не решили потому что не от них зависит Но помогли всё что спросил всё рассказали поэтому адекватные правильно подходящие к вопросу специалисты
3
September 5, 2022
Несколько лет страховали машины в этой компании, но ездили аккуратно, поэтому с выплатой страховки не сталкивалась, однако, оформили полис ДМС на ребенка,попросили чтобы он начал действовать с 1 сентября(так как все лето провели заграницей), и вот настало время им воспользоваться, а мне тут вывозят, что полис заблокирован и им можно воспользоваться только в октябре, у них там какая то франшиза, которая действует 30 дней с даты активации и в этот момент пользоваться полисом нельзя, но мне при этом ничего не сказали, это крайне не профессионально, моя оценка этой компании -5, жаль ,что так в звездах нельзя отразить, и никому не посоветую эту компанию
3
1
July 27
Единственное место которое работает до 20.00
1
September 9, 2022
Приезжали в офис продлить страховку на квартиру, минут 30 сотрудник пытался что то сделать (видимо с опытом работы - два дня) не получилось...., предложили приехать в понедельник (были в субботу), мы там же в офисе, позванили в другой офис (в Москве) и по телефону за 10 минут всё сделали!
Договор и квитанцию об оплате тут же прислали на почту.....( от 05.07.2022)
April 27, 2022
Отличный офис, хорошая страховая компания, доброжелательные, клиентоориентированные сотрудники. Всё расскажут, помогут. Смело обращайтесь по любым вопросам, касающимся страхования.
3
September 15
не большие очереди, все достаточно хорошо, сотрудники приятные
1
1
February 21, 2023
Первый раз оформляли выплату по страховому случаю по страховке Осаго. Порадовала отлаженная схема работы менеджера и технического специалиста. Ряд вопросов по недостающим документам решили на месте. Ждём выплату.
2
1
November 1, 2021
Добрый день!
Очень хорошая страховая компания, делают все быстро и качественно! Никаких очередей. Приятные цены.
Так же хочу выразить свою благодарность страховому агенту Валерии.
Спасибо за работу!
3
July 20, 2023
Сотрудники ненавязчиво предлагают страховые продукты. Агенты вовремя напоминают об истечении срока страхования.
1
1
July 26, 2022
Посетила, центральный офис в г. Дмитров, возможно попала в обед. С клиентами работают не заинтересованно, как мне показалось. Передо мной был клиент, очень переживал и нервничал, но сдержанно, мне его было очень жаль. А, агенты страховой компании были в спящего режиме. Сложилось определённое мнение.
1
April 7, 2022
Отвратительная компания. Прежде чем страхрваться РЕСО 1000 раз подумайте. И по КАСКО и по ОСАГО страховые случаи признают только через суд. У меня две машины одна застрахована в РЕСО где мне по страховому случаю, по лобовому стеклу дали отказ, а вторая машина застрахована в ИНГОССТРАХЕ и тоже по лобовому стеклу все оформили через приложение в течении одного дня. Заказ наряд был у официалов на сл. День. ВОТ ЭТО СЕРВИС!!!!! РЕСО ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.
3
1
March 4, 2023
В принципе все устроило при посещении офиса, единственное, что хотел бы отметить, вам бы не помело немного подтянуть рецепшен.
May 4, 2023
Хотели застраховать квадроцикл по телефону сказали приезжайте,,, в итоге н сказали не страхует, программа не пропускает,
1
April 6, 2023
Быстро заполнили документы. Через неделю полис омс пришло на Эл. Почту. Форма понятно. К оформлению не возникла вопросов.
3
1
February 22, 2022
Очень очень понравилось обслуживание в офисе очень внимательный персонал Спасибо страховому Агенту Ларисе пояснила всё рассказала Большое спасибо Удачи вам
3
January 24, 2022
Приезжал по записи, все отлично! Дружелюбные сотрудники, все помогли быстро оформить. И даже при наличии косяка в извещении помогли исправить все без бюрократии.
Рекомендую.
3
January 14, 2023
На осмотр авто можно записаться только до 16.00. Хотелось бы и в вечернее время иметь возможность записи.
June 22, 2023
Очень быстрое обслуживание и вежливый персонал
3
1
April 29, 2023
Позвонили заранее, приехал оплатил забрал страховку. Персонал грамотный,обходительный.
3
February 23, 2022
Спасибо большое Агент Юлия, оформил ОСАГО быстро, мы довольны, и там все вежливые, персонал верии гууд 😇
3
April 27, 2022
Отдельное спасибо данной компании за качество работы, скорость, и разъяснение всех моих вопросов, сотрудники высшего уровня!
1
February 22, 2022
Обслуживание понравилось!Хороший офис,грамотные,доброжелательные и приветливые сотрудники!
3
January 16, 2021
Моя жена решила оформить полис ОМС для ребёнка в этой компании, в этом офисе, ей сразу выдали временное свидетельство. Прошло 2 месяца, срок истёк, прошли 2 недели праздников, она позвонила, ей сказали, что полис не готов. Кстати, другие компании делают не более 3х недель. Надо ехать в офис продлевать временное свидетельство. По скольку график работы в будние дни целиком и полностью совпадает с графиком работы большинства граждан, было принято решение ехать в субботу, то что проблем не будет, говорил и Яндекс и их самое главное - горячая линия. Приехав я узнал, что человек выдающий полисы, выдаёт их только с понедельника по пятницу и только до 17:00. Если вам дороги: ваши время, деньги и самое главное - нервы, то обходите эту компанию стороной.
1
2
November 21
Все хорошо
1
September 4, 2022
Есть эксперт. Все оформили и сделали на месте. Времени потратили очень мало. А служба поддержки клиентов об этом не знает
3
January 30, 2023
Хорошая страховая компания!!! Отдельное спасибо менеджеру Юле!!!
1
June 21, 2022
Стоимость страховок всё дороже и дороже(( Пока покупаю полисы и не было обращений. Если произойдут страховые случаи, то посмотрю
1
January 18
Хорошая страховая компания
December 9, 2022
Отличная компания.Компетентные сотрудники.Хороший график работы.
2
1
September 10, 2021
Очень плохой эксперт оценщик!!! Написал замену бампера без покраски и мне прислали страховое восхищение 4100 ! Это просто издевательство !(
2
May 30, 2022
Быстро доступно качественно. Грамотный персонал.
January 26, 2021
Одна единственная страховая компания в нашем районе, которая помогла решить вопрос в оформлении полиса осаго на трактор физическому лицу. Не смотря на оформления полиса с дополнительным страхование имущества, я остался доволен. Спасибо большое.
3
November 10, 2021
Уютный офис, отзывчивый персонал, помогли в трудной ситуации. Спасибо и всех благ вам
1
August 8, 2023
Денег по с.с.выплачиваю по минималке
1
February 22, 2022
Страхуюсь у Ларисы уже два года, сегодня сделал расчёт страхования дома, спасибо за внимание к клиентам.
Боп
3
September 7, 2022
Обслуживание не очень. Пришлось ждать, предложений по скидкам нет.
July 18, 2022
Вежливые сотрудники,помогли быстро решить проблему.
1
1