RESO-GARANTIA
28 reviews
December 6
Страховалась не раз в данной компании.Отличный специалист , очень компетентный в данном деле,вежливый Марина Владимировна Трапезникова.Всегда проконсультирует, грамотно всё расскажет.Когда произошел страховой случай обратилась к сотруднику по выплатам Матвеевой Марине она по человечески отнеслась,приняла все документы, всё пояснила.Очень благодарна этим сотрудникам.Выплаты получила все и быстро.Спасибо компанииРесо-Гарантия вы лучшие!
September 17
В данной компании страхую все свое имущество уже несколько лет. По всем вопросам страхования и урегулирования консультируюсь со страховым агентом Елфимова Лилия Наильевна.
За все время произошли два страховых случая. Ремонт авто по Каско у официального дилера и возмещение ущерба после затопления соседями. Дело открыли 2.09 выплата прошла 13.09
Очень удобное приложение для телефона, где всегда можно посмотреть процессы урегулирования страхового события. Рекомендую данную компанию.
1
November 14
Очень хорошая страховая компания, отличный коллектив и грамотное, умелое и внимательное к заказчикам руководство. Работаем со времён СК "УралСиб" (теперь РЕСО-Гарантия) - это больше 20 лет. И никогда у нас не было повода для разочарования.
October 2
Удобное расположение , вежливый персонал , демократичные условия сотрудничества
November 29, 2023
6 ноября 2022г произошла авария , в которой я Владимирова С. Б. являюсь потерпевшей стороной . В этой компании страховалась более 20 лет , стаж вождения с 1997года без единой аварии . хочу сказать компания заинтересована только в получении денег, отвратительное отношение к своим клиентам, по истечении года после аварии мне выплатили часть средств потраченных мной на ремонт, остальную часть я должна получать с виновника аварии... Значит я должна идти в суд и позже возможно получать по копейке в месяц с виновника... В компании ,когда повреждения осматривал эксперт повоежденеые детали шли все под замену , а это в наше время очень накладно. Почему страховая компания не выплатила всю сумму моего ущерба, а в дальнейшем разбирались сами с компанией виновника? Я считаю это безобразное отношение к своим клиентам. Больше страховать автомобиль или другое имущество в этой компании не буду.
2
July 21, 2023
Добрый день. В очередной раз пришла оплатить страховку. Невнимательность это девиз этого офиса. Сотрудник Пепеляева Нэлли Михайловна допустила ошибку при внесении данных и оплатив мне в чеке не хватало 1 копейки. Банк не принимал данный чек. Из-за 1 копейки пришлось потратить несколько часов для разбора ситуации.
May 4
Персонал хороший обслуживания супер быстро очередей нет.
1
July 2, 2022
хочется написать людям о данной компании . В данной компании работают не квалифицированные сотрудники .в начале данной недели моя супруга обратилась в данную компанию о страховании дачи .агент по имени РОМАН ВЗЯЛ ВСЕ ДАННЫЕ т.е фотографии ,все документы и пропал не стал выходить на связь хотя видно было в вайбере то что читает все сообщения но не отвечает ,а если ответил то только одно : проверяет СБ и так всю неделю .Я сегодня сам связался с данной компанией и мне сказали что вообще не в курсе и то что СБ проверяет один день а не неделю .После всего этого позвонили супруге уже другой агент и сказала то что нам отказано не чем это не могли объяснить,супругу не поставили в известность об отказе,пока мы сами не стали звонить и выяснять .тем самым делаем вывод то что данная компания не работает с простыми гражданами так как не выгодно им .Вот откуда и у них большой рейтинг . Позор такой компании !!!!!!!
3
August 8, 2022
Данную организацию не рекомендую. По дмс неоднократно звонила и писала жалобы на работу частных клиник и на некачественное обслуживание по дмс. Результат нулевой. Лучше заключать договора по дмс с другой организацией.
4
1
June 9, 2022
При расчёте ОСАГО весной 2021 г. страховой агент, ссылаясь на произошедшие изменения, поступила очень хитрО. Взяв прошлогоднюю сумму, поманипулировав размером базовой ставки (сделав её почему-то намного выше прошлогодней), "насчитала"сумму ровно такую же... Хотя, как мне кажется, для клиента с 35- летним, абсолютно безаварийным, стажем, элементарно можно было сделать ну хотя бы немного поменьше...(порадовать аккуратного молодого пенсионера). Собственно, для этого и была сделана возможность назначения индивидуальной величины базовой ставки (наказывать злостных нарушителей, поощрять водителей аккуратных- по крайне мере, так декларировалось)...
Так что на будущий год, наверное, надо искать страховую, уважающую и ценящую своих постоянных клиентов...
Продолжаю.
2022 год. Та же страховой агент звонит, предлагая продлить страх. договор. Насчитывает... ещё на 600 руб. больше предыдущей суммы... (Период, замечу, снова был безаварийным).
Что ж, пришлось искать альтернативу...Новый договор оказался на 3 тыс. руб. дешевле (!?)... Прощай, РЕСО...
4
1
May 3, 2022
Обслуживают своих быстро клиентов быстро, уверенно, печатают без ошибок. Могу сказать что ребята здесь опытные. Я вообще пытаюсь не писать гневные коменты если действительно мне не понравилось хоть что-то. Ах да и на телефон отвечают. Пять звёзд из пяти.
1
2
February 10, 2022
Огромное спасибо руководству компании за грамотных и отзывчивых специалистов-штатников. Люди умеют слушать, слышать пожелания клиента, ориентируются в продуктах и предлагают нужные страховки. Если страховать машины и дома, то только в Ресо.
4
1
August 2, 2023
Худшая страховая, выплаты занижены в разы, отношение ужасное к клиентам. Никому не советую.
1
September 3, 2023
Являюсь постоянным клиентом в плане оформления полиса ОСАГО.
June 26, 2022
Указывая в режиме работы офиса на Екатерининской, 75, что он работает по субботам этим СК РЕСО вводит клиентов в заблуждение: в субботу там нет ни души.
1
December 11, 2021
Удобное расположение в центре города. Вежливый персонал. Надёжная компания
4
2
January 4, 2022
5 звезд только из за менеджера Чернявской Татьяны.
Не один год страхуюсь у данного менеджера.
Очень добрый, отзывчавый и доброжелательный менеджер.
Ни каких проблем никогда не возникало.
Рекомендую обращаться к ней и Вы на 150% будете довольны.
3
April 25, 2022
Отличная компания. 15 лет страхую здесь всё, что есть у меня)
2
2
June 15, 2022
Каждый год проблема оплатить страховку по стаб займу
1
1
September 9, 2019
Дежурных страхагентов по оформлению Осаго подбирать компетентными и владеющими расчетами цены по коэффициентам. Оценку я не выставлял,тут ошибка закралась, в целом мой стахагент Олеся Рифлвна полностью меня устраивает,компетентна и доброжелательна.
4
1
May 22, 2020
Оформляла ипотеку в 307, быстро и чётко, девочки все подробно рассказали👍
4
1
February 9, 2022
Нормально, есть проблема с парковкой
December 9, 2020
Пришлось ждать почти два часа в очереди для приобретения полиса ОСАГО, а когда она специалист отказалась страховать внедорожную технику :(
3
October 9, 2018
Много лет пользуюсь услугами этой компании, всё нравится, грамотные сотрудники, нормальные цены.
2
1
April 18, 2021
Занежают выплаты ни кому не рекомендую.
1
4
September 4, 2020
Отличная порядочная страховая компания!
1
3
August 29, 2019
Сама по себе страховая - отвратительная. Выплат не дождешься, занижают. Не рекомендую.
4
7
August 28, 2019
Замечательная компания
5
3