Незнаю правда или нет, во первых когда я посетила данное место чтоб перевести и сделать два полиса себе и сыну 15 лет, так как у нас полиса Москва. Так как мы переехали в Истру решили сделать мо, когда я пришда женщина сотрудник та что оформляет очень долго трепалась и видела что я пришла именно в их компанию. потом наконец то она натрепалась и обратила на меня свое внимание. Потом когда узнала что полис Москва как то не хотя ответила что они не делают в конце года полис. Аргумент так себе. Изза такого странного сотрудника компания потеряла двух клиентов после такого отношения я не собираюсь возвращаться . Спасибо за отношение к клиентам.
Не могу сказать ничего плохого. Пока только страхуюсь в этой компании. Давно у них.
Единственное, что удивило, это одна сотрудница на весь офис, хотя рабочих мест, кажется, три или четыре.
Здравствуйте. Опять Ресо-гарантия, опять разочарование опять истраченные деньги, время, нервы. Страховой полис оформили с ошибкой(почему-то решили не вписывать меня собственника, страхователя автомобиля в список лиц, допущенных к управлению). И вот счучилось ДТП, в котором был виноват я и при оформлении сотрудники ДПС обратили моё внимание на то что я не могу управлять своим транспортным средством так как не вписан в список лиц допущенных к управлению. После чего я переоформил полис ОСАГО. А спустя некоторое время пришло письмо от Ресо-Гарантии о том что я должен оплатить причинённый при ДТП ущерб, хотя полис оформил с ошибкой их сотрудник и я переоформить этот же полис!!! Когда я пришёл в офис чудо-компании и хотел урегулировать вопрос в досудебном порядке, начальница отделения и сотрудница, оформлявшая мне полис отказались со мной общаться и устроила цирк с видеосъёмкой меня и угрозами вызвать полицию. Теперь ожидается тёплый приём в Истринском городском суде. И это к сожалению не первая конфликта ситуация с Ресо-Гарантия, лучше с ними не иметь никаких дел.
В наглую, вводя в заблуждение, втюхивают ненужные страховки дополнительно к ОСАГО. Конкретно мне продали Антиклещ страховку, допом к ОСАГО, якобы иначе ,из за того что у меня регион регистрации не Московская область, страховку на автомобиль оформить не получится.
Обратился по поводу страховки мотоцикла и мне в течении 5 минут сделали сезонный полис на 3 месяца!!! Я бился с этим вопросом в других страховых уже неделю, не говоря про то, что сам безуспешно пытался застраховать его в тинь ков страховании и получал отказ… Спасибо за компетентную работу и отличное обращение с клиентами Вере Викторовне!
в офисе персонал доброжелательный и квалифицированный. время и график рабочий, нормальный.
это как у Аркадия Райкина: " пуговици пришиты качественно, а костюм носить невозможно."
у меня случился страховой случай, меня стукнули. эксперт насчитал 19 деталей на замену. но где такие цены?
капот Лада -Калина 2700 р. он меньше 12000 р. не бывает. говорят им так Минфин говорит.
все остальное так же. покраска не включена.
объяснений нет.
Не первый год страховку делаю в этой компании. Мне нравиться, цены доступные, менеджер Наталья молодец. Всегда предупредиться заранее, что заканчивается полис. Подготовит документы, только приезжай и забирай
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Ладе за высокий профессионализм и безупречную организацию работы. Она очень юридически грамотна, обходительна, сдержана, честна и пунктуальна. Всегда все подробно объяснит и расскажет. Высококвалифицированный сотрудник и приятный человек.
Уже несколько лет приезжаю сюда для оформления страхового полиса. У меня здесь постоянный специалист, с которой все получается быстро и хорош о. Приходят заранее напоминания об окончании страховки в ближайшее время и необходимости продления. Предлагается комплекс страховых продуктов по страхованию автомобиля, недвижимости и жизни. Ничего менять не планирую. Спасибо Елене!
Много лет делаю осаго - всем довольна. Сегодня утром отнесла документы на возврат денег по осаго - после обеда деньги были у меня на счету. Я в шоке от скорости их работы . Молодцы !
Приехал сделать страховку ОСАГО, для меня страховка дорогая, по этому разбиваю её на два платежа, то есть страхую машину на 3месяца за 50% (от платежа за год), а когда проходят три месяца то доплачиваю ещё 50% и закрываю страховку на 1год (то есть +9месяцев). При оформлении моего ОСАГО(на 3мес), снчала девушки предложили пройти техосмотор на СТО РЕСО на другом конце Москвы, я отказался, сказав что в Истре техосмотр тоже делают, потом у девучек зависла программа 😂, она не выписывает полис сроком меньше чем на год! 😂, я предложил выписать полис от руки (этого ни кто не запрещает) все мои данные записать на листочек, а когда программа заработает внести в компьютер, мне сказали "так нельзя!!!"
Сказал "если вы не хотите страховать мою машину то тогда досвидания!!!"
Забрал документы и ушёл!!!
К сожалению потерял почти 1час
4
1
Александра Полянская
Level 19 Local Expert
May 30, 2023
Удалённо готовят все документы, остаётся только приехать оплатить и забрать. Работают в субботу.
2
Kamaz
Level 12 Local Expert
July 15, 2022
Крайне не советую эту контору !!!
*** относятся к людям с иронией и в стиле что вы нам сделаете !!!
Выплачивают выплаты с занижением минимум в два раза !!!
Прикрываясь прайсом австраховщиков прошлых лет :)
В общем буду идти в суд !!!
3
1
Анна Гонтаренко
Level 15 Local Expert
December 31, 2022
Отличная компания.Оплатили ремонт машины очень быстро.
Квитанции не выдаются с июля 2019 , выс ылаются электронные чеки. Все в рамке закона. Лучше всего налом платить ( тк в нашей стране "все для людей")В субботу и воскресенье никто не работает из страховых. Ресо работает в субботу. Кому очень надо, страховку через интернет могут сделать.
Кстати, Ресо очень надежная компания.
1
2
Дмитрий Тривашкевич
Level 28 Local Expert
February 1, 2023
Работает по своему режиму, а не по указанному в расписании. Заезжал несколько раз-закрыто.
На днях покупал гринкарту для выезда в ЕС. Сказали, что можно оплатить банковской картой. Оплату пытались взять через приложение Сбербанка на телефоне сотрудницы, которая просила на её смартфоне ввести данны е моей кредитной карты. Я отказался. Тогда она предложила мне через приложение моего банка отсканировать QR-код из её приложения. В результате деньги списались с моего счёта с комиссией за перевод. А так только наличные без чека (чеки на гринкарты якобы закончились). Это просто цирк. Вот так работает отделение в г.Истра.
Пр ишла в понедельник в первой половине дня, чтобы оформить полис.
Ждала пока не подошла девушка и не сказала, что бланки кончились и что ничем помочь они не могут.
Позорище!!!!
Обслуживание приемлимое, ответы исчерпывающие, один минус - специалист по осмотру автомобилей в субботу, воскресенье не работает. И поэтому мне проще застраховаться в будний день по месту работы.