Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Маргарите.И в принципе сказать,что о компании сложилось приятное впечатление.
У меня случилась экстренная ситуация, когда фирма,которая должна была сделать мне полис для ипотеке, просто забыла отзвониться и сказать,что полис к нужному сроку готов не будет.И вот тогда, менее чем за 2 часа меня выручила менеджер Peco Маргарита.Оперативно и вежливо она оформила полис,благодаря чему,я успела в срок отдать полис.
Просто великолепная работа👍
Страхую автомобиль уже года 4 тут. Даже проезжаю несколько лишних километров, что б не изменять традициям. Очень приветливый персонал и аккуратная страховая.
Хочу поблагодарить сотрудника Маргариту, за быстрое обслуживание и внимательное отношение к работе! Теперь буду обращаться только в ваш офис на Коллонтай 15
Вроде все как обычно: согласование полиса Каско: условия, цены.... Но - главное отличие: чуткость, внимание. Спасибо Юлия.
1
Show business's response
Тимур А.
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Большое спасибо специалисту Ресо Макаровой Маргарите. Очень грамотный специалист который отвечал на все мои вопросы даже в свои выходные. С ней я была спокойна что я успею подготовить свою страховку в срок.
Специалисты формируют индивидуальные взаимоотношения с клиентом стараясь наилучшим образом ему помочь. Это не всегда получается по разным причинам, но старание достойно внимания. Офис сам по себе трёпаный, с парковкой сложно но обычно получается. Тарифы в РЕСО традиционно высокие.
Хочу выразить благодарность офису Ресо на Коллонтай. С данной компанией я сотрудничаю около 10ти лет, оформляют полисы быстро, обслуживание вежливое. Всегда производят выплаты по страховым случаям. Спасибо вам за внимательное отношение к клиентам.
Порадовали сотрудники отношением к работе, сначала писал им на почту по поводу расторжения страхования, оперативно отвечали, потом ответили на все вопросы по телефону ну и в итоге когда приехал в офис так же все сделали на высшем уровне. Вчера оставил заявление на расторжение Каско, сегодня уже деньги пришли на карту, не ожидал такой оперативности. А ещё очень удобный график, не надо посреди дня уезжать с работы, чтобы успеть.
Сотрудники этого офиса очень приветливы и профессиональны. Всегда предупредят заранее об окончании страховок и пойдут на встречу с оформлением новых.
Страхуюсь в Ресо много лет,
всегда прикрыт от разных бед!
Почему показано что работает до 21 часа????!!! Например по ОМС работают по полдня, по разным графикам по дням, при этом как не зайду народу нет, специалисты сидят ножкой и языком болтают, и еще утверждают, что "зашиваются " от работы и крутятся как белки, с возмущением заявляя что рабочий день "целых" 6 часов!!!!
Отвратительная работа!!!
не смогли вписать в полис нового водителя, на ровном месте создают геморрой, хотят чтобы собственник обязательно присутствовал(( не советую страховую "Ресо" - наверное это единственная страховая где так профессионально умеют создавать проблемы своим клиентам...
Отличные работники. Пришел делать ОСАГО,база РСА ее работала,оставил свои данные,сами оформили,когда все заработало, позвонили чтоб пришел оплатить и забрать